Dự án
|
Câu hỏi thường gặp
|
Thông báo
#Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt hơn; thái độ khiêm tốn hơn #Sống như người bản địa ở Paris; gặp gỡ nhiều người thuộc các hoàn cảnh khác nhau #Tầm quan trọng của việc bảo vệ quyền lợi và bày tỏ cảm xúc của bản thân; những thử thách và bài học trong các mối quan hệ
Tôi thực sự rất thích được thong thả ngắm nhìn nơi ấy như một người bản địa. Paris từ lâu đã là giấc mơ lãng mạn của tôi. Paris là nơi đầu tiên tôi đặt chân đến ở châu Âu. Mười tuần ở đây quý giá biết bao.Dù hiện giờ tôi chưa thể diễn tả bằng lời,tôi chắc chắn điều đó. Hẳn trong tôi đã có sự thay đổi. Và tôi tin điều ấy chắc chắn sẽ giúp ích cho tôi trong cuộc đời dài phía trước. Paris, Pháp — Đánh giá trải nghiệm gap year / Song Ju-young, người tham gia gap year cùng gia đình / 10 tuần gap year |
Hiện nay, Hàn Quốc đang,
Mỗi năm có 60.000 học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông bỏ học, 346.000 người ở độ tuổi đôi mươi chỉ sống cầm chừng vì không có ước mơ, và tỷ lệ nghỉ việc trong vòng một năm sau khi đi làm đã lên đến mức 40%,75% sinh viên đại học không hài lòng với cuộc sống ở trường, và hơn 80% người lao động nói rằng họ không cảm thấy hạnh phúc.Nhiều người khuyên họ hãy mơ ước, nhưng để giải quyết vấn đề này vốn thiếu những phương pháp và sự hỗ trợ thiết thực, chúng tôi mong muốn đưa “gap year” đến Hàn Quốc.
“Gap year”là khoảng thời gian để định hướng tương lai bằng cách cân bằng việc học và công việc, hoặc tạm nghỉ để tham gia nhiều hoạt động khác nhau như tình nguyện, du lịch, thực tập, học tập hay khởi nghiệp,và đây là một nét văn hóa được khuyến khích ở Mỹ, châu Âu, Nhật Bản cùng nhiều quốc gia khác.
# Biết trước sẽ có khó khăn, tôi đến Paris để thử sức với thử thách ấy.
Tôi vốn không phải kiểu người chủ động nhận công việc dịch vụ ở Hàn Quốc. Tôi chưa từng làm thêm ở quán cà phê hay những công việc dịch vụ khác mà nhiều người cùng tuổi thường làm. Tôi tự hỏi liệu mình có thể làm một công việc chưa từng làm ở Hàn Quốc tại một đất nước khác hay không. Vì công việc có liên quan đến việc tiếp xúc với mọi người, tôi nghĩ có thể sẽ còn khó khăn và vất vả hơn, nên đã đến Paris để thử.
# Ban đầu tôi biết rất ít về Paris, nhưng rồi đã học hỏi được nhiều đến mức có thể dẫn tour cho khách và chia sẻ thông tin với mọi người.
Không quen biết ai ở đó, tôi sẽ làm công việc gì với tư cách một người tham gia gap year, và làm như thế nào? Tôi không tham gia gap year với kỳ vọng cụ thể nào, nhưng cũng hơi tò mò không biết trải nghiệm 10 tuần của mình sẽ ra sao.Hãng Aeroflot nổi tiếng vì làm thất lạc hành lý. May mà tôi không bị mất hành lý. Chuyến đi qua Moscow mất khoảng 18 tiếng. Tôi đến Paris vào tối muộn, đúng lúc các chuyến tàu RER cuối cùng sắp ngừng chạy.
Từ sân bay vắng vẻ, tôi đi xe buýt Roissy đến ga Opéra. Mạng internet chập chờn khiến tôi mất một lúc mới tìm được lối vào để mua vé tàu Opéra... Một chiếc va li và một chiếc túi trên đất Paris xa lạ — đó là thử thách đầu tiên của tôi. Một nhân viên đón tôi và đưa tôi đến tận cửa hàng điện thoại có internet gần ga cuối tuyến số 3. Những nhân viên mà tôi sẽ làm việc cùng là người thế nào? Tôi sẽ làm công việc gì? Tôi nhớ ngày đầu tiên ở nhà nghỉ, hoàn toàn không có chút thông tin nào.
Tôi chẳng biết gì cả. Cho đến tận lúc đó... Mãi một tuần sau khi đến Paris, tôi mới được nhìn thấy tháp Eiffel; rồi tôi tìm hiểu về Paris nhiều đến mức có thể dẫn tour cho khách và chia sẻ thông tin với mọi người.
Sau khi trải qua đủ loại công việc, 10 tuần trôi qua thật nhanh. Chúng tôi cùng nhau tổ chức những buổi tiệc rượu vang; có ca tối, sau khi kết thúc một ngày làm việc, chỉ để lại ánh đèn neon “PARIS” trong nhà nghỉ; sau khi nhà nghỉ chuyển địa điểm, tôi bắt đầu ngày làm việc lúc 7 giờ sáng với những ca sáng cần khởi đầu thật tỉnh táo để sắp xếp lịch trình cho khách, chuẩn bị bữa ăn và dọn dẹp; ngoài ra, tôi còn có trải nghiệm ngắn khoảng hai tuần làm nhân viên tour đến tháp Eiffel, ngắm cảnh đêm ở Montmartre và Île de la Cité.
Mỗi tuần trực nhà nghỉ hai hoặc ba ca đồng nghĩa với việc kiểm tra khách đến và đi, viết thư cho khách trả phòng, làm việc nhà như quản lý chăn ga gối đệm và bảo trì chung, đồng thời trồng hoa, sửa tay nắm cửa, thông tắc bồn rửa, sắp xếp kho, kê giường và sửa đủ thứ như MacGyver — tôi còn đảm nhiệm thêm cả “vai trò của nam giới” và trở thành một kiểu “Song-Gyver”.
Được trải nghiệm mọi khía cạnh của nhà nghỉ như thế này là điều hoàn toàn mới mẻ đối với tôi, khác hẳn những công việc tôi từng làm trước đây.Tôi không nghĩ mình làm được, nhưng khi đã thích nghi với hoàn cảnh, tôi nhận ra mình có thể làm mọi việc.Vì vậy, trải nghiệm này càng trở nên đặc biệt với tôi. Kỳ gap year ở Paris...
# Tôi rất thích được thong thả ngắm nhìn nơi ấy như một người bản địa.
Nghĩ theo một cách khác, cơ hội ở Paris lâu đến thế không dễ có được, nên tôi biết ơn vì đã có cơ hội này. Tôi ghé thăm những khu vực gần Paris, đi dạo trong công viên vào những ngày nắng, vừa ăn bánh chouquette và bánh sừng bò vừa uống trà sữa với các nhân viên ở tiệm bánh gần nhà nghỉ, ngắm tháp Eiffel cả ngày và nhiều lần chiêm ngưỡng màn trình diễn ánh sáng lấp lánh vào mỗi giờ.
Tôi tham gia tour đêm ở Montmartre, ngắm cảnh đêm từ tháp Montparnasse và các nhà hàng ở đó, nhìn tháp Eiffel từ trung tâm thương mại Printemps, dạo bước trên đại lộ Champs-Élysées, đạp xe quanh Paris, tranh thủ những buổi tối mở cửa muộn ở bảo tàng Orsay và Louvre, thư giãn trên những chiếc ghế xanh trong vườn Tuileries và chèo thuyền trong khu vườn Versailles.
Còn có nhiều món ngon khác, bánh éclair, cà phê espresso ở quán ngoài trời, bánh mì baguette kẹp cá hồi, cơm chiên kim chi chúng tôi tự làm rồi ăn cùng khách, chuyến thăm Đại học Sorbonne, khu Do Thái ở Marais, Điểm số Không trước Nhà thờ Đức Bà, du thuyền Bateaux-Mouches, siêu thị Auchan chúng tôi thường xuyên ghé, phở gần ga Tolbiac, món bít tết Jacobin Ory trên phố Saint-Germain và bánh mille-feuille vị hồ trăn trong vườn Rodin, một công viên giải trí đầy cảm động, Thư viện Quốc gia Pháp và chợ đồ cũ Vanves, v.v. — thật tuyệt khi có thể thong thả khám phá Paris trong một thời gian dài.
Tôi rất thích được thong thả ngắm nhìn và khám phá nơi ấy trong thời gian dài như một người bản địa. Paris luôn là ước mơ của tôi. Paris là điểm đến đầu tiên của tôi ở châu Âu. Mười tuần ở đây vô cùng quý giá.
Địa điểm du lịch tôi muốn giới thiệu: vùng ngoại ô Paris!
Những nơi như tháp Eiffel, đồi Montmartre và các điểm tham quan khác ở trung tâm Paris rất đẹp, nhưng tôi thích vùng ngoại ô quanh Paris hơn.Pontoise và Auvers-sur-Oise, lâu đài Fontainebleau, Chantilly, khu vườn của Monet ở Giverny, tour Mont Saint-Michel (do chủ nhà sắp xếp), Moret-sur-Loing (ngôi làng của Sisley), v.v. — với tôi, đó là những ĐỊA ĐIỂM tuyệt vời để nghỉ ngơi!
#Tôi cũng cảm thấy cần lên tiếng về quyền lợi và cảm xúc của mình, đồng thời nói thật lòng nhưng khiêm nhường.
Tôi nhận ra rằng giọng điệu và hành động của mình có thể bị người khác hiểu theo hướng tiêu cực, khác với ý định ban đầu. Qua việc suy ngẫm, tôi đã nhận ra và học được nhiều điều. Tôi nghĩ mình trở nên nhạy bén hơn và ý thức hơn về cộng đồng.Tôi một lần nữa cảm nhận rằng trên đời thực sự có rất nhiều kiểu người khác nhau, và suy nghĩ của họ có thể rất khác với tôi. Ngay cả khi dùng cùng một từ ngữ, ta cũng cần cân nhắc và tôn trọng người đối diện khi lựa chọn cách nói...
Tôi cảm thấy mình nên nói ra khi gặp khó khăn và nêu rõ điều mình cần khi nhờ vả — việc thể hiện quyền lợi và cảm xúc của bản thân, cũng như nói thật lòng nhưng khiêm nhường là điều cần thiết. Trước đây, tôi không bộc lộ những khó khăn của mình mà lặng lẽ làm việc; đến giờ tôi vẫn còn vụng về trong chuyện đó.So với trước đây, giờ tôi thường thể hiện sự khó chịu và thừa nhận mình đang gặp khó khăn hơn.
Tôi nhớ cuộc trò chuyện với chủ nhà. Có lúc phải làm gấu, có lúc phải làm cáo... Nếu chỉ cố làm gấu, bạn sẽ chỉ chịu thiệt và bị tổn thương. Bạn cũng cần làm cáo để nhận được sự giúp đỡ và quan tâm từ người khác. Lời nhận xét ấy — rằng có lẽ tôi cần thay đổi một vài nét tính cách — cứ đọng lại trong tôi.Tôi rất xúc động khi biết rằng những việc tôi chỉ nghĩ đơn giản là làm tròn bổn phận lại được người khác, đặc biệt là các vị khách, xem như sự quan tâm và bày tỏ lòng biết ơn.
#Qua nhiều trải nghiệm khác nhau, tôi cảm thấy mình đã học hỏi được rất nhiều, nhận ra nhiều điều và trưởng thành hơn.
Do đặc thù của nhà nghỉ, tùy tình huống mà nhiều chuyện khác nhau có thể xảy ra, và có những việc vốn không thuộc phần mình nhưng tôi vẫn phải cùng làm. Khi nhà nghỉ chuyển địa điểm, tôi phải thích nghi với sự thay đổi vị trí, bầu không khí mới và vai trò người nhỏ tuổi nhất trong số nhân viên mới; những lúc thể trạng ở mức tệ nhất cũng đặc biệt khó khăn.
Khi thể chất lẫn tinh thần đều kiệt sức, đôi lúc cách cư xử của tôi với những nhân viên lần đầu gặp khiến họ hiểu lầm, trái với ý định của tôi; những điều tôi cho là chu đáo lại có thể được người khác cảm nhận theo cách khác. Tôi tự hỏi liệu cách diễn đạt của mình có sai không, và trong quá trình điều chỉnh theo một cách mới để thích nghi với hoàn cảnh, tôi đã học hỏi được nhiều điều, nhận ra nhiều điều và trưởng thành hơn.
Thật ra, có vẻ điều khó khăn không hẳn là những việc chủ nhà giao hay công việc ở nhà nghỉ, mà là sống hòa thuận với các nhân viên khác. Những gì tôi cố làm để giúp đồng nghiệp, dù khiến bản thân vất vả thêm một chút, có lẽ lại trở thành gánh nặng hơn cho họ.
Trong những mối quan hệ này, thay vì nghĩ “sao mình phải làm việc không thuộc trách nhiệm của mình?”, tôi thường nghĩ rằng nếu mỗi người cùng đối xử ấm áp và chu đáo để vượt qua mọi chuyện, chúng tôi có thể làm việc hòa thuận hơn...Đôi khi dù mình chịu thiệt, điều đó không có nghĩa là mình mất tất cả. Điều tôi nghĩ là thiệt thòi có thể trở thành sự giúp đỡ to lớn và bước đệm trong cuộc đời tôi.
#Tôi nghĩ điều đó chắc chắn sẽ hữu ích về lâu dài.
Những vị khách đã hết lòng quan tâm đến tôi khi tôi chật vật sau khi chuyển nhà khách, những vị khách thích thú với chuyến tham quan đầu tiên của tôi và đi theo tôi, những vị khách còn mang quà đến và bảo rằng họ đã mua khi đi shopping — tuy chỉ là những điều nhỏ bé, nhưng sự chân thành và những cảm xúc được sẻ chia đã tiếp thêm sức mạnh và khiến tôi xúc động.
Như câu tục ngữ xưa có nói, dù có vào hang cọp, chỉ cần giữ được sự tỉnh táo thì vẫn có thể sống sót — tôi càng nhận ra rằng mình có thể thay đổi tùy theo hoàn cảnh và có thể vượt qua bất cứ điều gì.Thành thật mà nói, tôi vẫn chưa biết chính xác bản thân đã thay đổi như thế nào trước và sau năm nghỉ giữa chừng, hay sau này mình sẽ thay đổi ra sao. Dù lúc này tôi chưa thể diễn đạt thành lời...Tôi tin chắc điều đó. Hẳn là tôi đã có những thay đổi. Và tôi nghĩ điều đó chắc chắn sẽ có ích trong cuộc đời dài rộng của mình.
#Tôi vẫn là chính mình. Tôi đã học cách chấp nhận điều đó nhiều hơn.
Trước khi nghỉ một năm, tôi đã cố thay đổi con người vốn đáng tin cậy của mình. Tôi bối rối không biết mình là ai. Tôi thậm chí còn thử sống khác trước ở một nơi không ai biết mình.Thật ra, con người tôi ở đây gần như vẫn vậy. Tôi đã cố thay đổi và thử thách bản thân, nhưng bản tính vốn có vẫn còn nguyên. Tôi vẫn là chính mình. Tôi đã học cách chấp nhận điều đó nhiều hơn.
Nhưng những người xung quanh nói rằng tôi đã trở nên tươi sáng hơn nhiều; họ bảo tôi nhận ra cách người khác nhìn nhận mình khác với cách tôi tự nhìn nhận bản thân. Họ nói hành động và giọng điệu của tôi đã dịu dàng hơn, nên tôi hòa hợp với nhân viên hơn và thân thiện với khách hơn. Có lẽ đó là ảnh hưởng của việc trước đây tôi chủ yếu đảm nhận vai trò lãnh đạo trong các trải nghiệm của mình,Nhìn lại, thái độ cứng nhắc và quả quyết của tôi khi dẫn dắt người khác dường như đã thực sự thay đổi.
Đặc biệt, sau khi chuyển sang một nhà khách khác, sống như người nhỏ tuổi nhất cùng các nhân viên lớn tuổi hơn và giao lưu với nhiều kiểu người đa dạng hơn, tôi đã trở nên nhạy bén hơn trong việc nắm bắt các tín hiệu xã hội và khiêm nhường hơn đôi chút. Qua quá trình này, tôi hiểu rõ hơn những điểm mạnh, điểm yếu của mình và chấp nhận con người vốn có của mình. Tính đáng tin cậy là điểm mạnh riêng biệt của tôi.Tôi cũng tò mò. Trong tương lai, khía cạnh nào của con người đã thay đổi trong tôi sẽ giao cho tôi sứ mệnh gì, và sẽ mang lại kết quả ra sao?
# Tôi vô cùng biết ơn mọi cuộc gặp gỡ và nhân duyên.
Ngay từ đầu, tôi đăng ký vì muốn sống cùng những người mới và gặp gỡ những mối nhân duyên trên đường đi. Có vẻ như tôi đã đạt được mục tiêu đó. Chủ nhà bên ngoài có vẻ nghiêm khắc nhưng bên trong dịu dàng, chăm sóc chúng tôi như gia đình và gọi chúng tôi là “Ju Yeong nhà mình”; Seunga và vợ của chủ nhà; cùng chị Hyerim, người đã dạy tôi rất nhiều nên vẫn để lại ấn tượng đặc biệt sâu sắc.
Songyi, người bạn tôi chỉ gặp trong thời gian rất ngắn nhưng vẫn là một mối nhân duyên; anh Hyunseop, người Hàn Quốc đầu tiên tôi gặp ở Paris và đã đến đón tôi khi tôi tới nơi vào đêm muộn; nhiếp ảnh gia Kang (anh Suhyun), người tôi không trò chuyện nhiều nhưng đã làm cơm rang ngon cho tôi vào ngày tôi chuyển đến nhà khách; cô (imo-nim), ngôi sao của câu “il eopsso~”; Eunbin và Jonghoon, những người tôi chưa thể chăm sóc chu đáo sau khi chuyển nhà khách nên càng cảm thấy có lỗi; và chị Hajung dày dạn kinh nghiệm, người đã hướng dẫn, chăm sóc tôi rất nhiều ngay từ lần gặp đầu tiên, tự tay làm món trứng hấp và salad phô mai angel, thậm chí còn trang điểm cho tôi.
Chủ nhà Gu, người đã sang Anh ngay sau khi tôi đến; cô ở nhà khách đã chăm sóc tôi chu đáo khi tôi ở Paris, nhờ cô mà tôi được ăn rất nhiều món ngon — tôi nhớ món mì và japchae của cô vô cùng; Jongwon, người tôi gặp vào cuối khoảng thời gian nghỉ giữa chừng, đã dành thời gian bên nhau và tôi rất biết ơn; chị Juyeong, người tôi nhớ hơn vì chúng tôi trùng tên, lại còn cùng quê — một mối nhân duyên bất ngờ và hiếm có; và Jieun, người đã theo sát rất tốt trong thời gian bàn giao, tôi rất biết ơn cô ấy vì luôn dẫn các chuyến tham quan với sự tận tâm tuyệt vời.
Jin, người tôi chỉ gặp thoáng qua vào đúng những ngày cuối cùng và tiếc rằng thời gian quá ngắn; cùng chị Hyeri, gia đình quý giá đã đồng hành với tôi suốt năm nghỉ giữa chừng từ đầu đến cuối và vẫn cùng tôi đi qua mọi thăng trầm.Những vị khách trở thành bạn bè, lần đầu cùng tôi đi xem Bateaux-Mouches và tháp Montparnasse; những vị khách là bác sĩ thú y lần đầu nhận phòng cùng chị Hyeri; những vị khách đã động viên tôi trong lúc khó khăn; những vị khách tham gia các chuyến tham quan Paris;Và còn rất nhiều vị khách khác tôi đã gặp... Tôi vô cùng biết ơn tất cả những mối nhân duyên này.
# Với tôi, tập hợp những ngày tháng quý giá ấy chính là “năm nghỉ giữa chừng” của bạn.
Tôi nghĩ đến đây với tâm thế buông bỏ kỳ vọng sẽ tốt hơn là mang theo quá nhiều kỳ vọng. Tuy vậy, điều đó không có nghĩa là bạn nên đến đây mà chẳng có mục tiêu nào.Hãy nghĩ về mục tiêu của riêng mình, nhưng cũng hãy sống trọn vẹn từng ngày — hoàn thành công việc được giao.Với tôi, những ngày tháng quý giá góp lại ấy chính là “năm nghỉ giữa chừng” của bạn.Việc gặp gỡ mọi người và suy ngẫm về bản thân đều diễn ra trong những khoảnh khắc đời thường ấy. Hãy sống hết mình từng ngày, từng khoảnh khắc.
# Một vài mẹo nhỏ
Thời tiết ở Paris khó đoán. Ngay cả vào tháng Tư và tháng Năm, mọi người thường mặc áo khoác, vì vậy bạn nên mang theo vài chiếc áo dài tay hoặc áo khoác. Nhà khách có rất nhiều sách hướng dẫn du lịch Paris, nên mang theo sách có thể chỉ khiến hành lý thêm nặng. Bạn có thể mang dầu gội hoặc một vài vật dụng tắm rửa cơ bản, hoặc mua tại đây.
Bạn có thể sử dụng máy tính ở nhà khách, nhưng nếu máy tính xách tay cá nhân không quá nặng thì mang theo sẽ rất hữu ích. Có lẽ bạn sẽ chụp rất nhiều ảnh, vì vậy nên mang theo ổ cứng ngoài hoặc thêm bộ nhớ ngoài cho điện thoại hay máy ảnh.
Tôi muốn nhắn nhủ những người sắp tham gia chương trình năm nghỉ giữa chừng rằng: Bạn muốn sống một cuộc đời khác với ở Hàn Quốc? Bạn đến đây để tránh xa mọi người ư? Không, không phải vậy. Ở đây, bạn sẽ gặp gỡ và tiếp xúc với ít nhất cũng nhiều người như ở Hàn Quốc. Mọi thứ không khác biệt đến thế, và bạn cần biết cách sống cùng các nhân viên khác cũng như cách giao tiếp với khách.
Có thể bạn đến đây với mong muốn gặp gỡ thật nhiều người, nhưng khi gặp càng nhiều, bạn có thể bắt đầu cảm thấy đó như một công việc và mệt mỏi vì phải gặp gỡ mọi người. Tuy nhiên, dù có khó khăn, chắc chắn bạn sẽ học hỏi và trưởng thành khi ở giữa mọi người. Bạn sẽ nhận ra rõ ràng những điều có thể học được từ những người khác mình — ngay cả khi không hề để ý.
# Ba lời khuyên cho người tham gia chương trình năm nghỉ giữa chừng
Vì những điều tôi đã viết, tôi hy vọng bạn sẽ không quá sợ hãi hay nhìn nhận mọi thứ theo hướng tiêu cực trước khi tham gia chương trình năm nghỉ giữa chừng. Tôi muốn chia sẻ lời khuyên chân thành về những điều bạn có thể không ngờ tới. Đừng quên rằng trong thời gian ở Paris, chắc chắn sẽ có nhiều khoảnh khắc vui vẻ và tốt đẹp hơn — chẳng hạn như những người bạn đồng hành cùng tôi trong các chuyến du lịch châu Âu.
1. Từ góc nhìn của người tiếp nhận bàn giao.
Dù những nhân viên làm việc cùng bạn có hợp tính hay không, ngay từ đầu hãy nhớ rằng các bạn sẽ sống và làm việc cùng nhau trong mười tuần.
Dù bạn từng có kinh nghiệm lãnh đạo thế nào ở Hàn Quốc cũng không thực sự quan trọng ở đây. Bạn đang bắt đầu lại từ đầu, trong một giai đoạn mà mình chưa biết gì. Bạn sẽ sống cùng những nhân viên mới mà trước đây chưa từng quen biết và cùng nhau hoàn thành công việc của nhà khách này.
Sự quan tâm, giao tiếp, đồng cảm, hợp tác và nhượng bộ — tất cả đều là những yếu tố vô cùng quan trọng trong hoàn cảnh này.Những kiến thức bạn đã có có thể giúp ích cho công việc sau này, nhưng trong thời gian bàn giao, bạn cần ưu tiên và lắng nghe cẩn thận hơn lời khuyên của những người từng làm việc ở đây. Đây là thái độ đương nhiên của người mới, nhưng có thể là điều khó chấp nhận đối với những người bắt đầu năm nghỉ giữa chừng.
Dĩ nhiên, ban đầu mọi thứ có thể rất khác với năm nghỉ giữa chừng mà bạn từng hình dung. Tùy tình hình, vai trò của bạn có thể chưa được xác định rõ, còn thời gian rảnh và lịch trình có thể chưa cố định hoặc thay đổi. Mọi thứ có thể khó khăn hơn bạn tưởng.
Nhưng đừng nghĩ rằng chỉ mình bạn đến đây với những suy nghĩ ấy. Những điều bạn đang nghĩ chưa bao giờ chỉ là của riêng bạn. Các nhân viên khác cũng từng trải qua những khoảng thời gian khó khăn. Họ không từ bỏ năm nghỉ giữa chừng khi mọi thứ khác với tưởng tượng, mà đã kiên trì và vượt qua cho đến cuối cùng. Đừng đối mặt với khó khăn một mình — chúng ta hãy cùng nhau vượt qua những lúc gian nan. Bạn làm được mà. Thật ra, bạn sẽ chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình và theo đuổi nó đến cùng.
Ban đầu không biết mọi thứ là chuyện bình thường. Mắc lỗi cũng là chuyện bình thường. Đừng sợ những điều đó, cũng đừng cố làm mọi thứ thật hoàn hảo. Hãy thừa nhận khi mình chưa biết và học hỏi từng chút một. Sẵn lòng học hỏi là điều quan trọng.Mối quan hệ này gần giống với quan hệ tiền bối – hậu bối ở nơi làm việc tại Hàn Quốc.Có lẽ tốt hơn nên xem cuộc sống ở đây như một hình thức khác của đời sống xã hội.
2. Từ góc nhìn của người làm việc.
Đôi khi, do đặc thù của nhà khách, công việc có thể thay đổi khá nhiều. Bạn có thể phải làm những nhiệm vụ ngoài vị trí được phân công. Thay vì phàn nàn tại sao mình phải làm việc ngoài phạm vi nhiệm vụ hay tính toán lợi ích cá nhân, tốt hơn là hãy xem đó như việc chăm lo cho chính ngôi nhà mình đang sống.
Trong mối quan hệ với khách, bạn không được quên rằng mình là nhân viên của nhà khách, chứ không phải khách. Hành động và lời nói của bạn có thể vô tình trở thành hình ảnh đại diện cho cả nhà khách.
3. Từ góc nhìn của người đi trước bàn giao công việc.
Hãy nhớ lại cảm giác khi bạn mới bắt đầu năm nghỉ giữa chừng và chưa biết gì. Bạn đã trải qua quãng thời gian ấy, nhưng với người kế nhiệm, mọi thứ đều mới mẻ. Cũng như bạn từng thấy khó khăn, người mới đến có thể cảm thấy áp lực và cô đơn tương tự. Đừng tiếc lời động viên và khuyên bảo để họ có thể vững vàng và làm tốt trong mười tuần sau khi năm nghỉ giữa chừng của bạn kết thúc.
Đặc biệt, điều quan trọng là chia sẻ những trải nghiệm giúp khơi gợi sự đồng cảm—từ chuyện công việc đến chuyện cá nhân—và trao đổi về chúng. Khi bàn giao trách nhiệm, hãy nói rõ cần làm những gì, làm mẫu rồi cho người kế nhiệm thời gian tự thử sức. Trong thời gian bàn giao, hãy quan sát họ làm việc và thỉnh thoảng góp ý về những phần còn thiếu hoặc cần được củng cố; điều này sẽ giúp ích cho người kế nhiệm nhiều hơn.
Có lẽ người kế nhiệm cần sự giao tiếp bằng cảm xúc hơn là chỉ được chuyển giao kiến thức. Dù có những cách cư xử hay giọng điệu khiến bạn không thích, hãy là một người đi trước sẵn sàng dành thời gian—một, hai, ba lần—để thử nhìn sự việc từ góc độ của họ và cho họ thời gian để hiểu. Chắc chắn người ấy có lý do và câu chuyện riêng. Vì sao ư? Vì chúng ta là con người.
Tôi thực sự rất thích được thong thả ngắm nhìn nơi ấy như một người bản địa. Paris từ lâu đã là giấc mơ lãng mạn của tôi. Paris là nơi đầu tiên tôi đặt chân đến ở châu Âu. Mười tuần ở đây quý giá biết bao.Dù hiện giờ tôi chưa thể diễn tả bằng lời,tôi chắc chắn điều đó. Hẳn trong tôi đã có sự thay đổi. Và tôi tin điều ấy chắc chắn sẽ giúp ích cho tôi trong cuộc đời dài phía trước. Paris, Pháp — Đánh giá trải nghiệm gap year / Song Ju-young, người tham gia gap year cùng gia đình / 10 tuần gap year |
Hiện nay, Hàn Quốc đang,
Mỗi năm có 60.000 học sinh trung học cơ sở và trung học phổ thông bỏ học, 346.000 người ở độ tuổi đôi mươi chỉ sống cầm chừng vì không có ước mơ, và tỷ lệ nghỉ việc trong vòng một năm sau khi đi làm đã lên đến mức 40%,75% sinh viên đại học không hài lòng với cuộc sống ở trường, và hơn 80% người lao động nói rằng họ không cảm thấy hạnh phúc.Nhiều người khuyên họ hãy mơ ước, nhưng để giải quyết vấn đề này vốn thiếu những phương pháp và sự hỗ trợ thiết thực, chúng tôi mong muốn đưa “gap year” đến Hàn Quốc.
“Gap year”là khoảng thời gian để định hướng tương lai bằng cách cân bằng việc học và công việc, hoặc tạm nghỉ để tham gia nhiều hoạt động khác nhau như tình nguyện, du lịch, thực tập, học tập hay khởi nghiệp,và đây là một nét văn hóa được khuyến khích ở Mỹ, châu Âu, Nhật Bản cùng nhiều quốc gia khác.
# Biết trước sẽ có khó khăn, tôi đến Paris để thử sức với thử thách ấy.
Tôi vốn không phải kiểu người chủ động nhận công việc dịch vụ ở Hàn Quốc. Tôi chưa từng làm thêm ở quán cà phê hay những công việc dịch vụ khác mà nhiều người cùng tuổi thường làm. Tôi tự hỏi liệu mình có thể làm một công việc chưa từng làm ở Hàn Quốc tại một đất nước khác hay không. Vì công việc có liên quan đến việc tiếp xúc với mọi người, tôi nghĩ có thể sẽ còn khó khăn và vất vả hơn, nên đã đến Paris để thử.
# Ban đầu tôi biết rất ít về Paris, nhưng rồi đã học hỏi được nhiều đến mức có thể dẫn tour cho khách và chia sẻ thông tin với mọi người.
Không quen biết ai ở đó, tôi sẽ làm công việc gì với tư cách một người tham gia gap year, và làm như thế nào? Tôi không tham gia gap year với kỳ vọng cụ thể nào, nhưng cũng hơi tò mò không biết trải nghiệm 10 tuần của mình sẽ ra sao.Hãng Aeroflot nổi tiếng vì làm thất lạc hành lý. May mà tôi không bị mất hành lý. Chuyến đi qua Moscow mất khoảng 18 tiếng. Tôi đến Paris vào tối muộn, đúng lúc các chuyến tàu RER cuối cùng sắp ngừng chạy.
Từ sân bay vắng vẻ, tôi đi xe buýt Roissy đến ga Opéra. Mạng internet chập chờn khiến tôi mất một lúc mới tìm được lối vào để mua vé tàu Opéra... Một chiếc va li và một chiếc túi trên đất Paris xa lạ — đó là thử thách đầu tiên của tôi. Một nhân viên đón tôi và đưa tôi đến tận cửa hàng điện thoại có internet gần ga cuối tuyến số 3. Những nhân viên mà tôi sẽ làm việc cùng là người thế nào? Tôi sẽ làm công việc gì? Tôi nhớ ngày đầu tiên ở nhà nghỉ, hoàn toàn không có chút thông tin nào.
Tôi chẳng biết gì cả. Cho đến tận lúc đó... Mãi một tuần sau khi đến Paris, tôi mới được nhìn thấy tháp Eiffel; rồi tôi tìm hiểu về Paris nhiều đến mức có thể dẫn tour cho khách và chia sẻ thông tin với mọi người.
Sau khi trải qua đủ loại công việc, 10 tuần trôi qua thật nhanh. Chúng tôi cùng nhau tổ chức những buổi tiệc rượu vang; có ca tối, sau khi kết thúc một ngày làm việc, chỉ để lại ánh đèn neon “PARIS” trong nhà nghỉ; sau khi nhà nghỉ chuyển địa điểm, tôi bắt đầu ngày làm việc lúc 7 giờ sáng với những ca sáng cần khởi đầu thật tỉnh táo để sắp xếp lịch trình cho khách, chuẩn bị bữa ăn và dọn dẹp; ngoài ra, tôi còn có trải nghiệm ngắn khoảng hai tuần làm nhân viên tour đến tháp Eiffel, ngắm cảnh đêm ở Montmartre và Île de la Cité.
Mỗi tuần trực nhà nghỉ hai hoặc ba ca đồng nghĩa với việc kiểm tra khách đến và đi, viết thư cho khách trả phòng, làm việc nhà như quản lý chăn ga gối đệm và bảo trì chung, đồng thời trồng hoa, sửa tay nắm cửa, thông tắc bồn rửa, sắp xếp kho, kê giường và sửa đủ thứ như MacGyver — tôi còn đảm nhiệm thêm cả “vai trò của nam giới” và trở thành một kiểu “Song-Gyver”.
Được trải nghiệm mọi khía cạnh của nhà nghỉ như thế này là điều hoàn toàn mới mẻ đối với tôi, khác hẳn những công việc tôi từng làm trước đây.Tôi không nghĩ mình làm được, nhưng khi đã thích nghi với hoàn cảnh, tôi nhận ra mình có thể làm mọi việc.Vì vậy, trải nghiệm này càng trở nên đặc biệt với tôi. Kỳ gap year ở Paris...
# Tôi rất thích được thong thả ngắm nhìn nơi ấy như một người bản địa.
Nghĩ theo một cách khác, cơ hội ở Paris lâu đến thế không dễ có được, nên tôi biết ơn vì đã có cơ hội này. Tôi ghé thăm những khu vực gần Paris, đi dạo trong công viên vào những ngày nắng, vừa ăn bánh chouquette và bánh sừng bò vừa uống trà sữa với các nhân viên ở tiệm bánh gần nhà nghỉ, ngắm tháp Eiffel cả ngày và nhiều lần chiêm ngưỡng màn trình diễn ánh sáng lấp lánh vào mỗi giờ.
Tôi tham gia tour đêm ở Montmartre, ngắm cảnh đêm từ tháp Montparnasse và các nhà hàng ở đó, nhìn tháp Eiffel từ trung tâm thương mại Printemps, dạo bước trên đại lộ Champs-Élysées, đạp xe quanh Paris, tranh thủ những buổi tối mở cửa muộn ở bảo tàng Orsay và Louvre, thư giãn trên những chiếc ghế xanh trong vườn Tuileries và chèo thuyền trong khu vườn Versailles.
Còn có nhiều món ngon khác, bánh éclair, cà phê espresso ở quán ngoài trời, bánh mì baguette kẹp cá hồi, cơm chiên kim chi chúng tôi tự làm rồi ăn cùng khách, chuyến thăm Đại học Sorbonne, khu Do Thái ở Marais, Điểm số Không trước Nhà thờ Đức Bà, du thuyền Bateaux-Mouches, siêu thị Auchan chúng tôi thường xuyên ghé, phở gần ga Tolbiac, món bít tết Jacobin Ory trên phố Saint-Germain và bánh mille-feuille vị hồ trăn trong vườn Rodin, một công viên giải trí đầy cảm động, Thư viện Quốc gia Pháp và chợ đồ cũ Vanves, v.v. — thật tuyệt khi có thể thong thả khám phá Paris trong một thời gian dài.
Tôi rất thích được thong thả ngắm nhìn và khám phá nơi ấy trong thời gian dài như một người bản địa. Paris luôn là ước mơ của tôi. Paris là điểm đến đầu tiên của tôi ở châu Âu. Mười tuần ở đây vô cùng quý giá.
Địa điểm du lịch tôi muốn giới thiệu: vùng ngoại ô Paris!
Những nơi như tháp Eiffel, đồi Montmartre và các điểm tham quan khác ở trung tâm Paris rất đẹp, nhưng tôi thích vùng ngoại ô quanh Paris hơn.Pontoise và Auvers-sur-Oise, lâu đài Fontainebleau, Chantilly, khu vườn của Monet ở Giverny, tour Mont Saint-Michel (do chủ nhà sắp xếp), Moret-sur-Loing (ngôi làng của Sisley), v.v. — với tôi, đó là những ĐỊA ĐIỂM tuyệt vời để nghỉ ngơi!
#Tôi cũng cảm thấy cần lên tiếng về quyền lợi và cảm xúc của mình, đồng thời nói thật lòng nhưng khiêm nhường.
Tôi nhận ra rằng giọng điệu và hành động của mình có thể bị người khác hiểu theo hướng tiêu cực, khác với ý định ban đầu. Qua việc suy ngẫm, tôi đã nhận ra và học được nhiều điều. Tôi nghĩ mình trở nên nhạy bén hơn và ý thức hơn về cộng đồng.Tôi một lần nữa cảm nhận rằng trên đời thực sự có rất nhiều kiểu người khác nhau, và suy nghĩ của họ có thể rất khác với tôi. Ngay cả khi dùng cùng một từ ngữ, ta cũng cần cân nhắc và tôn trọng người đối diện khi lựa chọn cách nói...
Tôi cảm thấy mình nên nói ra khi gặp khó khăn và nêu rõ điều mình cần khi nhờ vả — việc thể hiện quyền lợi và cảm xúc của bản thân, cũng như nói thật lòng nhưng khiêm nhường là điều cần thiết. Trước đây, tôi không bộc lộ những khó khăn của mình mà lặng lẽ làm việc; đến giờ tôi vẫn còn vụng về trong chuyện đó.So với trước đây, giờ tôi thường thể hiện sự khó chịu và thừa nhận mình đang gặp khó khăn hơn.
Tôi nhớ cuộc trò chuyện với chủ nhà. Có lúc phải làm gấu, có lúc phải làm cáo... Nếu chỉ cố làm gấu, bạn sẽ chỉ chịu thiệt và bị tổn thương. Bạn cũng cần làm cáo để nhận được sự giúp đỡ và quan tâm từ người khác. Lời nhận xét ấy — rằng có lẽ tôi cần thay đổi một vài nét tính cách — cứ đọng lại trong tôi.Tôi rất xúc động khi biết rằng những việc tôi chỉ nghĩ đơn giản là làm tròn bổn phận lại được người khác, đặc biệt là các vị khách, xem như sự quan tâm và bày tỏ lòng biết ơn.
#Qua nhiều trải nghiệm khác nhau, tôi cảm thấy mình đã học hỏi được rất nhiều, nhận ra nhiều điều và trưởng thành hơn.
Do đặc thù của nhà nghỉ, tùy tình huống mà nhiều chuyện khác nhau có thể xảy ra, và có những việc vốn không thuộc phần mình nhưng tôi vẫn phải cùng làm. Khi nhà nghỉ chuyển địa điểm, tôi phải thích nghi với sự thay đổi vị trí, bầu không khí mới và vai trò người nhỏ tuổi nhất trong số nhân viên mới; những lúc thể trạng ở mức tệ nhất cũng đặc biệt khó khăn.
Khi thể chất lẫn tinh thần đều kiệt sức, đôi lúc cách cư xử của tôi với những nhân viên lần đầu gặp khiến họ hiểu lầm, trái với ý định của tôi; những điều tôi cho là chu đáo lại có thể được người khác cảm nhận theo cách khác. Tôi tự hỏi liệu cách diễn đạt của mình có sai không, và trong quá trình điều chỉnh theo một cách mới để thích nghi với hoàn cảnh, tôi đã học hỏi được nhiều điều, nhận ra nhiều điều và trưởng thành hơn.
Thật ra, có vẻ điều khó khăn không hẳn là những việc chủ nhà giao hay công việc ở nhà nghỉ, mà là sống hòa thuận với các nhân viên khác. Những gì tôi cố làm để giúp đồng nghiệp, dù khiến bản thân vất vả thêm một chút, có lẽ lại trở thành gánh nặng hơn cho họ.
Trong những mối quan hệ này, thay vì nghĩ “sao mình phải làm việc không thuộc trách nhiệm của mình?”, tôi thường nghĩ rằng nếu mỗi người cùng đối xử ấm áp và chu đáo để vượt qua mọi chuyện, chúng tôi có thể làm việc hòa thuận hơn...Đôi khi dù mình chịu thiệt, điều đó không có nghĩa là mình mất tất cả. Điều tôi nghĩ là thiệt thòi có thể trở thành sự giúp đỡ to lớn và bước đệm trong cuộc đời tôi.
#Tôi nghĩ điều đó chắc chắn sẽ hữu ích về lâu dài.
Những vị khách đã hết lòng quan tâm đến tôi khi tôi chật vật sau khi chuyển nhà khách, những vị khách thích thú với chuyến tham quan đầu tiên của tôi và đi theo tôi, những vị khách còn mang quà đến và bảo rằng họ đã mua khi đi shopping — tuy chỉ là những điều nhỏ bé, nhưng sự chân thành và những cảm xúc được sẻ chia đã tiếp thêm sức mạnh và khiến tôi xúc động.
Như câu tục ngữ xưa có nói, dù có vào hang cọp, chỉ cần giữ được sự tỉnh táo thì vẫn có thể sống sót — tôi càng nhận ra rằng mình có thể thay đổi tùy theo hoàn cảnh và có thể vượt qua bất cứ điều gì.Thành thật mà nói, tôi vẫn chưa biết chính xác bản thân đã thay đổi như thế nào trước và sau năm nghỉ giữa chừng, hay sau này mình sẽ thay đổi ra sao. Dù lúc này tôi chưa thể diễn đạt thành lời...Tôi tin chắc điều đó. Hẳn là tôi đã có những thay đổi. Và tôi nghĩ điều đó chắc chắn sẽ có ích trong cuộc đời dài rộng của mình.
#Tôi vẫn là chính mình. Tôi đã học cách chấp nhận điều đó nhiều hơn.
Trước khi nghỉ một năm, tôi đã cố thay đổi con người vốn đáng tin cậy của mình. Tôi bối rối không biết mình là ai. Tôi thậm chí còn thử sống khác trước ở một nơi không ai biết mình.Thật ra, con người tôi ở đây gần như vẫn vậy. Tôi đã cố thay đổi và thử thách bản thân, nhưng bản tính vốn có vẫn còn nguyên. Tôi vẫn là chính mình. Tôi đã học cách chấp nhận điều đó nhiều hơn.
Nhưng những người xung quanh nói rằng tôi đã trở nên tươi sáng hơn nhiều; họ bảo tôi nhận ra cách người khác nhìn nhận mình khác với cách tôi tự nhìn nhận bản thân. Họ nói hành động và giọng điệu của tôi đã dịu dàng hơn, nên tôi hòa hợp với nhân viên hơn và thân thiện với khách hơn. Có lẽ đó là ảnh hưởng của việc trước đây tôi chủ yếu đảm nhận vai trò lãnh đạo trong các trải nghiệm của mình,Nhìn lại, thái độ cứng nhắc và quả quyết của tôi khi dẫn dắt người khác dường như đã thực sự thay đổi.
Đặc biệt, sau khi chuyển sang một nhà khách khác, sống như người nhỏ tuổi nhất cùng các nhân viên lớn tuổi hơn và giao lưu với nhiều kiểu người đa dạng hơn, tôi đã trở nên nhạy bén hơn trong việc nắm bắt các tín hiệu xã hội và khiêm nhường hơn đôi chút. Qua quá trình này, tôi hiểu rõ hơn những điểm mạnh, điểm yếu của mình và chấp nhận con người vốn có của mình. Tính đáng tin cậy là điểm mạnh riêng biệt của tôi.Tôi cũng tò mò. Trong tương lai, khía cạnh nào của con người đã thay đổi trong tôi sẽ giao cho tôi sứ mệnh gì, và sẽ mang lại kết quả ra sao?
# Tôi vô cùng biết ơn mọi cuộc gặp gỡ và nhân duyên.
Ngay từ đầu, tôi đăng ký vì muốn sống cùng những người mới và gặp gỡ những mối nhân duyên trên đường đi. Có vẻ như tôi đã đạt được mục tiêu đó. Chủ nhà bên ngoài có vẻ nghiêm khắc nhưng bên trong dịu dàng, chăm sóc chúng tôi như gia đình và gọi chúng tôi là “Ju Yeong nhà mình”; Seunga và vợ của chủ nhà; cùng chị Hyerim, người đã dạy tôi rất nhiều nên vẫn để lại ấn tượng đặc biệt sâu sắc.
Songyi, người bạn tôi chỉ gặp trong thời gian rất ngắn nhưng vẫn là một mối nhân duyên; anh Hyunseop, người Hàn Quốc đầu tiên tôi gặp ở Paris và đã đến đón tôi khi tôi tới nơi vào đêm muộn; nhiếp ảnh gia Kang (anh Suhyun), người tôi không trò chuyện nhiều nhưng đã làm cơm rang ngon cho tôi vào ngày tôi chuyển đến nhà khách; cô (imo-nim), ngôi sao của câu “il eopsso~”; Eunbin và Jonghoon, những người tôi chưa thể chăm sóc chu đáo sau khi chuyển nhà khách nên càng cảm thấy có lỗi; và chị Hajung dày dạn kinh nghiệm, người đã hướng dẫn, chăm sóc tôi rất nhiều ngay từ lần gặp đầu tiên, tự tay làm món trứng hấp và salad phô mai angel, thậm chí còn trang điểm cho tôi.
Chủ nhà Gu, người đã sang Anh ngay sau khi tôi đến; cô ở nhà khách đã chăm sóc tôi chu đáo khi tôi ở Paris, nhờ cô mà tôi được ăn rất nhiều món ngon — tôi nhớ món mì và japchae của cô vô cùng; Jongwon, người tôi gặp vào cuối khoảng thời gian nghỉ giữa chừng, đã dành thời gian bên nhau và tôi rất biết ơn; chị Juyeong, người tôi nhớ hơn vì chúng tôi trùng tên, lại còn cùng quê — một mối nhân duyên bất ngờ và hiếm có; và Jieun, người đã theo sát rất tốt trong thời gian bàn giao, tôi rất biết ơn cô ấy vì luôn dẫn các chuyến tham quan với sự tận tâm tuyệt vời.
Jin, người tôi chỉ gặp thoáng qua vào đúng những ngày cuối cùng và tiếc rằng thời gian quá ngắn; cùng chị Hyeri, gia đình quý giá đã đồng hành với tôi suốt năm nghỉ giữa chừng từ đầu đến cuối và vẫn cùng tôi đi qua mọi thăng trầm.Những vị khách trở thành bạn bè, lần đầu cùng tôi đi xem Bateaux-Mouches và tháp Montparnasse; những vị khách là bác sĩ thú y lần đầu nhận phòng cùng chị Hyeri; những vị khách đã động viên tôi trong lúc khó khăn; những vị khách tham gia các chuyến tham quan Paris;Và còn rất nhiều vị khách khác tôi đã gặp... Tôi vô cùng biết ơn tất cả những mối nhân duyên này.
# Với tôi, tập hợp những ngày tháng quý giá ấy chính là “năm nghỉ giữa chừng” của bạn.
Tôi nghĩ đến đây với tâm thế buông bỏ kỳ vọng sẽ tốt hơn là mang theo quá nhiều kỳ vọng. Tuy vậy, điều đó không có nghĩa là bạn nên đến đây mà chẳng có mục tiêu nào.Hãy nghĩ về mục tiêu của riêng mình, nhưng cũng hãy sống trọn vẹn từng ngày — hoàn thành công việc được giao.Với tôi, những ngày tháng quý giá góp lại ấy chính là “năm nghỉ giữa chừng” của bạn.Việc gặp gỡ mọi người và suy ngẫm về bản thân đều diễn ra trong những khoảnh khắc đời thường ấy. Hãy sống hết mình từng ngày, từng khoảnh khắc.
# Một vài mẹo nhỏ
Thời tiết ở Paris khó đoán. Ngay cả vào tháng Tư và tháng Năm, mọi người thường mặc áo khoác, vì vậy bạn nên mang theo vài chiếc áo dài tay hoặc áo khoác. Nhà khách có rất nhiều sách hướng dẫn du lịch Paris, nên mang theo sách có thể chỉ khiến hành lý thêm nặng. Bạn có thể mang dầu gội hoặc một vài vật dụng tắm rửa cơ bản, hoặc mua tại đây.
Bạn có thể sử dụng máy tính ở nhà khách, nhưng nếu máy tính xách tay cá nhân không quá nặng thì mang theo sẽ rất hữu ích. Có lẽ bạn sẽ chụp rất nhiều ảnh, vì vậy nên mang theo ổ cứng ngoài hoặc thêm bộ nhớ ngoài cho điện thoại hay máy ảnh.
Tôi muốn nhắn nhủ những người sắp tham gia chương trình năm nghỉ giữa chừng rằng: Bạn muốn sống một cuộc đời khác với ở Hàn Quốc? Bạn đến đây để tránh xa mọi người ư? Không, không phải vậy. Ở đây, bạn sẽ gặp gỡ và tiếp xúc với ít nhất cũng nhiều người như ở Hàn Quốc. Mọi thứ không khác biệt đến thế, và bạn cần biết cách sống cùng các nhân viên khác cũng như cách giao tiếp với khách.
Có thể bạn đến đây với mong muốn gặp gỡ thật nhiều người, nhưng khi gặp càng nhiều, bạn có thể bắt đầu cảm thấy đó như một công việc và mệt mỏi vì phải gặp gỡ mọi người. Tuy nhiên, dù có khó khăn, chắc chắn bạn sẽ học hỏi và trưởng thành khi ở giữa mọi người. Bạn sẽ nhận ra rõ ràng những điều có thể học được từ những người khác mình — ngay cả khi không hề để ý.
# Ba lời khuyên cho người tham gia chương trình năm nghỉ giữa chừng
Vì những điều tôi đã viết, tôi hy vọng bạn sẽ không quá sợ hãi hay nhìn nhận mọi thứ theo hướng tiêu cực trước khi tham gia chương trình năm nghỉ giữa chừng. Tôi muốn chia sẻ lời khuyên chân thành về những điều bạn có thể không ngờ tới. Đừng quên rằng trong thời gian ở Paris, chắc chắn sẽ có nhiều khoảnh khắc vui vẻ và tốt đẹp hơn — chẳng hạn như những người bạn đồng hành cùng tôi trong các chuyến du lịch châu Âu.
1. Từ góc nhìn của người tiếp nhận bàn giao.
Dù những nhân viên làm việc cùng bạn có hợp tính hay không, ngay từ đầu hãy nhớ rằng các bạn sẽ sống và làm việc cùng nhau trong mười tuần.
Dù bạn từng có kinh nghiệm lãnh đạo thế nào ở Hàn Quốc cũng không thực sự quan trọng ở đây. Bạn đang bắt đầu lại từ đầu, trong một giai đoạn mà mình chưa biết gì. Bạn sẽ sống cùng những nhân viên mới mà trước đây chưa từng quen biết và cùng nhau hoàn thành công việc của nhà khách này.
Sự quan tâm, giao tiếp, đồng cảm, hợp tác và nhượng bộ — tất cả đều là những yếu tố vô cùng quan trọng trong hoàn cảnh này.Những kiến thức bạn đã có có thể giúp ích cho công việc sau này, nhưng trong thời gian bàn giao, bạn cần ưu tiên và lắng nghe cẩn thận hơn lời khuyên của những người từng làm việc ở đây. Đây là thái độ đương nhiên của người mới, nhưng có thể là điều khó chấp nhận đối với những người bắt đầu năm nghỉ giữa chừng.
Dĩ nhiên, ban đầu mọi thứ có thể rất khác với năm nghỉ giữa chừng mà bạn từng hình dung. Tùy tình hình, vai trò của bạn có thể chưa được xác định rõ, còn thời gian rảnh và lịch trình có thể chưa cố định hoặc thay đổi. Mọi thứ có thể khó khăn hơn bạn tưởng.
Nhưng đừng nghĩ rằng chỉ mình bạn đến đây với những suy nghĩ ấy. Những điều bạn đang nghĩ chưa bao giờ chỉ là của riêng bạn. Các nhân viên khác cũng từng trải qua những khoảng thời gian khó khăn. Họ không từ bỏ năm nghỉ giữa chừng khi mọi thứ khác với tưởng tượng, mà đã kiên trì và vượt qua cho đến cuối cùng. Đừng đối mặt với khó khăn một mình — chúng ta hãy cùng nhau vượt qua những lúc gian nan. Bạn làm được mà. Thật ra, bạn sẽ chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình và theo đuổi nó đến cùng.
Ban đầu không biết mọi thứ là chuyện bình thường. Mắc lỗi cũng là chuyện bình thường. Đừng sợ những điều đó, cũng đừng cố làm mọi thứ thật hoàn hảo. Hãy thừa nhận khi mình chưa biết và học hỏi từng chút một. Sẵn lòng học hỏi là điều quan trọng.Mối quan hệ này gần giống với quan hệ tiền bối – hậu bối ở nơi làm việc tại Hàn Quốc.Có lẽ tốt hơn nên xem cuộc sống ở đây như một hình thức khác của đời sống xã hội.
2. Từ góc nhìn của người làm việc.
Đôi khi, do đặc thù của nhà khách, công việc có thể thay đổi khá nhiều. Bạn có thể phải làm những nhiệm vụ ngoài vị trí được phân công. Thay vì phàn nàn tại sao mình phải làm việc ngoài phạm vi nhiệm vụ hay tính toán lợi ích cá nhân, tốt hơn là hãy xem đó như việc chăm lo cho chính ngôi nhà mình đang sống.
Trong mối quan hệ với khách, bạn không được quên rằng mình là nhân viên của nhà khách, chứ không phải khách. Hành động và lời nói của bạn có thể vô tình trở thành hình ảnh đại diện cho cả nhà khách.
3. Từ góc nhìn của người đi trước bàn giao công việc.
Hãy nhớ lại cảm giác khi bạn mới bắt đầu năm nghỉ giữa chừng và chưa biết gì. Bạn đã trải qua quãng thời gian ấy, nhưng với người kế nhiệm, mọi thứ đều mới mẻ. Cũng như bạn từng thấy khó khăn, người mới đến có thể cảm thấy áp lực và cô đơn tương tự. Đừng tiếc lời động viên và khuyên bảo để họ có thể vững vàng và làm tốt trong mười tuần sau khi năm nghỉ giữa chừng của bạn kết thúc.
Đặc biệt, điều quan trọng là chia sẻ những trải nghiệm giúp khơi gợi sự đồng cảm—từ chuyện công việc đến chuyện cá nhân—và trao đổi về chúng. Khi bàn giao trách nhiệm, hãy nói rõ cần làm những gì, làm mẫu rồi cho người kế nhiệm thời gian tự thử sức. Trong thời gian bàn giao, hãy quan sát họ làm việc và thỉnh thoảng góp ý về những phần còn thiếu hoặc cần được củng cố; điều này sẽ giúp ích cho người kế nhiệm nhiều hơn.
Có lẽ người kế nhiệm cần sự giao tiếp bằng cảm xúc hơn là chỉ được chuyển giao kiến thức. Dù có những cách cư xử hay giọng điệu khiến bạn không thích, hãy là một người đi trước sẵn sàng dành thời gian—một, hai, ba lần—để thử nhìn sự việc từ góc độ của họ và cho họ thời gian để hiểu. Chắc chắn người ấy có lý do và câu chuyện riêng. Vì sao ư? Vì chúng ta là con người.
Trang chủ
Bước ra khỏi vùng an toàn.
Thử thách bản thân vì chính mình.
Cảm nhận sự tự do trọn vẹn.
Hạnh phúc.
