#Từ lo lắng về rào cản ngôn ngữ đến tự tin hơn trong giao tiếp. #Kỹ năng giao tiếp lấy bệnh nhân làm trung tâm và hỗ trợ phục hồi chức năng. #Đây là một trải nghiệm ý nghĩa giúp tôi hiểu hơn về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Kết nối những trái tim nơi xa lạ.
Xin chào. Tôi là sinh viên đại học chuyên ngành điều dưỡng, tôi tham gia hoạt động tình nguyện y tế ở nước ngoài vì muốn trải nghiệm nhiều môi trường y tế khác nhau và nâng cao năng lực điều dưỡng. Tôi chọn dự án được triển khai tại một bệnh viện địa phương ở Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, vì muốn trải nghiệm môi trường y tế ở nước ngoài với tư cách là sinh viên điều dưỡng và hỗ trợ thiết thực cho bệnh nhân. Tôi cũng đặt mục tiêu rèn luyện thái độ chủ động tiếp cận và tích cực hành động khi bước ra khỏi môi trường quen thuộc, đồng thời mở rộng góc nhìn của một sinh viên điều dưỡng thông qua việc tiếp xúc với nhiều bệnh nhân và môi trường y tế khác nhau.
Vì đây là lần đầu tiên tôi sống ở nước ngoài trong thời gian dài nên tôi lo lắng về ngôn ngữ và môi trường xa lạ, đồng thời băn khoăn rất nhiều về việc cần chuẩn bị những gì. Trước khi khởi hành, tôi tìm hiểu văn hóa địa phương và môi trường bệnh viện, đồng thời học một số câu tiếng Việt cơ bản để có thể giao tiếp đơn giản với bệnh nhân. Tôi cũng tải trước các ứng dụng cần thiết tại địa phương để tiện sử dụng. Tôi xin cảm ơn người đã tổ chức buổi định hướng kỹ lưỡng trước chuyến đi. Nhờ vậy, tôi đã chuẩn bị chu đáo mà không bỏ sót điều gì; tham khảo những thông tin được hướng dẫn, tôi thấy mọi việc không quá khó khăn.
Tại địa phương, tôi có cơ hội trải nghiệm các khoa phục hồi chức năng người lớn và trẻ em, khoa sa sút trí tuệ, phòng chăm sóc đặc biệt, v.v. Tôi hỗ trợ các bài tập phục hồi chức năng, tập đi, hoạt động nhận thức và rèn luyện sinh hoạt hằng ngày, đồng thời được tạo điều kiện trải nghiệm nhiều khoa khác nhau nên có thể tham gia nhiều hoạt động.Tôi cũng có những trải nghiệm ý nghĩa khi gặp gỡ nhiều bệnh nhân trong môi trường y tế ở nước ngoài và trực tiếp hỗ trợ các hoạt động phục hồi chức năng. Nhìn chung, nơi ở và môi trường hoạt động khá thuận tiện; tôi còn có cơ hội thích nghi với cuộc sống và văn hóa địa phương.
Đặc biệt, khi gặp một em nhỏ gặp khó khăn trong việc tham gia phục hồi chức năng, tôi không ép em tham gia hoạt động mà trước tiên tìm hiểu sở thích của em. Khi vẽ nhân vật mà em yêu thích và tự nhiên tiếp cận, em đã tham gia lại hoạt động. Qua trải nghiệm này, tôi hiểu rằng để giúp đỡ người khác, điều quan trọng là tìm ra cách phù hợp với họ thay vì áp đặt phương pháp mình đã chuẩn bị. Tôi cũng nhận ra rằng mức độ chức năng và tốc độ hồi phục của mỗi bệnh nhân khác nhau, vì vậy cần điều chỉnh cùng một hoạt động sao cho phù hợp với tình trạng của từng người.
Tôi đã gặp các nhân viên y tế địa phương, những người tham gia đến từ nhiều quốc gia và các bạn người Hàn Quốc học ngành điều dưỡng ở những trường khác. Dù khác biệt về ngôn ngữ và xuất thân, chúng tôi vẫn có thể hợp tác vì mục tiêu chung là hỗ trợ bệnh nhân hồi phục.Tôi cảm nhận được rằng dù khác ngôn ngữ, chúng ta vẫn có thể kết nối với bệnh nhân nếu chân thành tiếp cận, và tôi đã học được tầm quan trọng của việc giao tiếp phù hợp với tình trạng và cảm xúc của bệnh nhân, đồng thời cung cấp sự hỗ trợ cần thiết. Trước khi tham gia, tôi nghĩ rằng sẽ khó giúp đỡ bệnh nhân nếu không thể giao tiếp bằng ngôn ngữ của họ. Nhưng sau chương trình, tôi nhận ra rằng chúng ta vẫn có thể giao tiếp hiệu quả không chỉ bằng lời nói mà còn qua nét mặt, hành động và thái độ chân thành.
Mức độ dự án này giúp thay đổi cuộc sống của tôi là 9 điểm. Tôi có thêm sự tự tin để chủ động hành động ngay cả trong môi trường xa lạ, đồng thời học được cách tinh tế quan sát những hỗ trợ mà bệnh nhân cần. Trong thời gian hoạt động, tôi có thể tham gia dự án và sinh hoạt an toàn mà không gặp rủi ro hay bất tiện lớn. Sau khi hoạt động tình nguyện kết thúc, tôi tận dụng thời gian rảnh để trải nghiệm ẩm thực và văn hóa địa phương, thong thả tham quan.
Thay vì đi theo một lộ trình du lịch cố định, tôi thong thả khám phá khu vực xung quanh sau khi lịch tình nguyện kết thúc. Tôi khuyên bạn nên ghé thăm khu chợ và trung tâm thành phố để trải nghiệm ẩm thực và văn hóa địa phương. Với những ai sẽ tham gia trong thời gian tới, tôi muốn nói rằng thái độ chủ động tiếp cận quan trọng hơn việc cố gắng chuẩn bị mọi thứ thật hoàn hảo. Nếu học trước một số từ ngữ địa phương và thuật ngữ y tế cơ bản, bạn có thể tham gia hoạt động tích cực hơn!
Ghi lại hành trình trưởng thành
do những người tham gia chia sẻ.
Bước ra khỏi vùng an toàn.
Thử thách bản thân vì chính mình.
Cảm nhận sự tự do trọn vẹn.
Hạnh phúc.