Gap Year

Bedingungen für Service und Antragsabwicklung

Terms and Conditions for Application Processing Services

Application Processing Terms and Conditions

Korea GapYear Co., Ltd. shall handle all application processing services in accordance with these Terms in order to protect participants.

Article 1 (Purpose)

These Terms are intended to prescribe the rights and obligations between the project processing company (hereinafter referred to as the "Provider") and the person who requests project processing (hereinafter referred to as the "Participant").

Article 2 (Definitions)

"Korea GapYear" means Korea GapYear Co., Ltd.
"Gap Year Project" means activities that may be undertaken during a gap year, such as volunteer work, work experience, travel, education, mentoring, and camps.
"Participant" means a person who uses intermediary services provided by Korea GapYear under Article 2(4) of the Act on Consumer Protection in Electronic Commerce, etc.
An individual or legal entity participating in a Gap Year Project.
"Project Operating Organization" means domestic or international institutions and organizations that have entered into a brokerage agreement with Korea GapYear pursuant to Article 2(3) and directly operate Gap Year Projects on-site domestically and abroad,
including individuals (NGOs, agencies, corporations, schools, organizations, etc.).

Article 3 (Formation of Contract)

A project contract shall be deemed concluded when the Participant completes and submits the participation application prescribed by the Provider and indicates intent to participate by paying the full project fee or depositing a contract deposit.

Article 4 (Scope of Project Processing Services)

Provision of project-related information (procedures; information on project operating organizations; activity process; local living information; related costs; schedules; etc.).
Review of participation application.
Dispatch of participation application and related documents.
Participant processing and related services.

Article 5 (Composition of Project Fees)

Project fees consist of processing fees for the services provided by the Provider and costs payable to the project operating organizations; the specific contents of the services and processing fees are as follows.

Provision of project-related information.
Review and dispatch of participation application.
Registration and placement fees.
Taxes and public charges.
Telecommunication costs such as fax and international calls.
• Overseas remittance fee.
• Overseas work experience certificates, etc.

Fees payable to the project operating organization vary by project, and details of amounts payable to the project operating organization shall be provided in the "Costs - Included Items" category on the project information page.

Article 6 (Payment of Project Fees)

Project fees are payable by the participant to the operator and, in principle, shall be prepaid in a single lump-sum payment.
However, if agreed between the participant and the operator, the participant may pay a deposit of a specified amount and proceed with the project arrangements; in such case, the deposit shall be non-refundable.
When undertaking the project, any fees payable to the project operating institution and any additional local payments that may arise thereafter shall be paid through the operator.
When the participant pays the project fees to the operator, the exchange rate applied shall be the operator's announced exchange rate on the date the participant transfers the funds to the operator. Thereafter, the company shall be responsible for exchange rate fluctuations when remitting project fees to the project operating institutions, and the participant shall not raise objections thereto. However, after project participation is confirmed, if project fees
increase by 5% or more, or if the foreign exchange rate applied to the project fees increases by 2% or more, the operator may charge the participant for the excess amount up to the amount of the increase.

Article 7 (Procedure Period and Postponement)

If a participant must postpone procedures during the processing period for personal reasons, the participant shall pay the change fee in accordance with the attached Cancellation and Refund Policy and complete a change application form and submit it to the operator; upon the operator's confirmation and approval, the procedures may be postponed for a period of up to three months, and all processes shall be conducted in writing.
If, during the procedure period, contact with the participant is lost for more than 72 hours without prior consultation, the participant shall be deemed to have no intention to proceed and the procedures shall be automatically suspended; if six months elapse from the procedure reference date, all payments already made shall accrue to the operator and the participant may not raise objections thereto. The procedure reference date means the date on which a mutual contract is formed pursuant to Article 3 of the Procedure Agency Terms.

Article 8 (Obligation to Be Informed of Project Information)

The operator may provide participants with Korea GapYear departure-related information to assist the participant's smooth local adjustment. However, this information is provided for reference purposes only, and the participant may not hold the operator liable for problems arising from errors or the information not being up to date.
The operator shall not be liable for problems arising from the participant's failure to review the information provided by the operator. Therefore, the participant is strongly encouraged to familiarize themselves with the information prior to participating in the project.
All materials provided by the operator are the operator's proprietary property; unauthorized reproduction and sharing without the operator's consent are prohibited and may result in civil and criminal penalties. Korea GapYear provides the following information, which may be reduced or modified depending on timing and project.

Information on project operating institutions and organizations
• Project activities and schedule
• Gap Year plans and local project planning
• Departure/arrival and local pickup information
• Country, safety, and travel information
• Other necessary information and comprehensive training

Article 9 (Obligations of the Operator)

Bei der Erbringung verfahrensbezogener Dienstleistungen hat der Betreiber sachlich zutreffende Informationen und Materialien bereitzustellen und den Vertrag sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszuhändigen. In den folgenden Fällen gelten der Vertrag und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedoch als ausgehändigt.

a. Wenn der Teilnehmer den über elektronische Netze (z. B. das Internet) bereitgestellten Vertragsinhalten, Bedingungen und Projektbestimmungen zustimmt, den Vertragsschluss beantragt und der Betreiber dem Teilnehmer seine Annahme über das elektronische Netz oder mittels technischer Vorrichtungen mitteilt.

b. Wenn der Teilnehmer den vom Betreiber per Fax oder über andere technische Vorrichtungen bereitgestellten Vertragsinhalten, Bedingungen und Projektbestimmungen zustimmt und
der Betreiber dem Teilnehmer als Antwort auf ein vom Teilnehmer per Fax oder Post übermitteltes Vertragsabschlussgesuch seine Annahme über ein elektronisches Netz oder mittels technischer Vorrichtungen mitteilt.

Erhebt der Betreiber zusätzliche Verfahrensgebühren und Kosten, muss er entsprechende Belege vorlegen und die Gründe dafür erläutern.

Artikel 10 (Pflichten des Teilnehmers)

Der Teilnehmer hat sämtliche mit den Vermittlungsdiensten verbundenen Gebühren innerhalb der festgelegten Frist zu entrichten, damit der Betreiber die Vermittlungsverfahren reibungslos durchführen kann.
Der Teilnehmer muss dem Betreiber innerhalb der festgelegten Frist alle für die Vermittlungsverfahren erforderlichen Unterlagen vorlegen. Die beim Betreiber eingereichten Unterlagen müssen wahrheitsgemäß und rechtmäßig ausgestellt sein. Sind sie unwahr oder nicht rechtmäßig ausgestellt, setzt der Betreiber die Verfahren unverzüglich aus; für daraus entstehende Probleme ist der Teilnehmer verantwortlich.
Da die gesamte Verantwortung beim Teilnehmer liegt, ist der Betreiber nicht verpflichtet, bereits gezahlte Gebühren zu erstatten.
Grundsätzlich hat der Teilnehmer alle für die Teilnahmeverfahren erforderlichen Unterlagen selbst vorzubereiten; der Betreiber kann den Teilnehmer um Berichtigungen oder Ergänzungen bitten. (*Einwilligungsformular zur Teilnahme beigefügt)
Während des Projektzeitraums hat der Teilnehmer die von der Projektträgerorganisation festgelegten Bestimmungen einzuhalten. Benachrichtigt die Projektträgerorganisation aufgrund eines Versäumnisses des Teilnehmers über eine Aussetzung der Teilnahme oder fordert sie Schadensersatz, trägt der Teilnehmer die volle Verantwortung.

Artikel 11 (Vertragsbeendigung und Erstattungsbedingungen)

Der Teilnehmer kann aus persönlichen Gründen die vorzeitige Beendigung des Vermittlungsvertrags beantragen. Etwaige Erstattungen werden in solchen Fällen entsprechend dem Stand der Verfahren sowie den beigefügten Stornierungs- und Erstattungsbedingungen abgewickelt.
Wird der Vertrag vorzeitig beendet und ist eine Erstattung gerechtfertigt, rechnet der Betreiber den Betrag innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum ab, an dem die ausländische Institution die Erstattung veranlasst.

Artikel 12 (Haftungsausschluss des Betreibers)

Sofern dem Betreiber kein gesondert zurechenbares Verschulden zur Last fällt, trägt er in den folgenden Fällen weder zivil- noch strafrechtliche Verantwortung.

Wenn die vom Teilnehmer eingereichten Unterlagen nicht den Tatsachen entsprechen oder rechtlich ungültig sind und dem Teilnehmer dadurch Nachteile entstehen.
Wenn die Erteilung eines Visums oder die Einreise aus Gründen verweigert wird, die dem Teilnehmer zuzurechnen sind.
Wenn das vom Teilnehmer gewünschte Projekt aufgrund eines dem Teilnehmer anzulastenden Umstands nicht genehmigt wird, etwa wegen unzureichender Sprachkenntnisse oder einer Änderung bzw. Stornierung von Flugtickets.

Artikel 13 (Stelle zur Streitbeilegung)

Der Betreiber unterhält eine Stelle zur Streitbeilegung, die Streitigkeiten zwischen Teilnehmern sowie zwischen Teilnehmern und Dritten schlichtet.
Bei der Schlichtung von Streitigkeiten durch die Streitbeilegungsstelle handelt der Betreiber unparteiisch als neutrale dritte Partei.
Die Mitglieder haben bei der Schlichtung durch die Streitbeilegungsstelle nach Treu und Glauben mitzuwirken.

Artikel 14 (Beilegung von Streitigkeiten)

1. Der Betreiber richtet gemäß seinen internen Richtlinien eine Streitbeilegungsstelle ein oder betreibt eine solche, um berechtigte Meinungsäußerungen oder Beschwerden der Teilnehmer zu berücksichtigen und Schadensersatzansprüche zu bearbeiten.

Der Betreiber bearbeitet Beschwerden und Meinungsäußerungen der Teilnehmer vorrangig. Ist eine zügige Bearbeitung jedoch nicht möglich, teilt der Betreiber dem Teilnehmer die Gründe und den voraussichtlichen Bearbeitungszeitplan mit.
Beantragt ein Nutzer Rechtsschutz im Zusammenhang mit einer Streitigkeit im elektronischen Geschäftsverkehr zwischen dem Betreiber und einem Teilnehmer, kann die Angelegenheit einer von der Fair-Trade-Kommission oder dem Gouverneur der Metropolregion bzw. Provinz beauftragten Streitbeilegungsstelle zur Schlichtung vorgelegt werden.
Korea GapYear bearbeitet Angelegenheiten der Klärung und Schlichtung – etwa Reservierungen, Änderungen, Schwierigkeiten, Fragen zu örtlichen Einrichtungen und Umweltbedingungen sowie sonstige damit zusammenhängende Angelegenheiten – zwischen Korea GapYear, dem Teilnehmer und der Projektträgerorganisation nur bis zu 15 Tage nach dem Projektantrag (oder ab dem Zeitpunkt, zu dem mindestens 50 % der Projektgebühr entrichtet wurden). Alle Vorgänge innerhalb dieses Zeitraums müssen schriftlich erfolgen. Ab dem 16. Tag sind Schlichtungsangelegenheiten direkt zwischen dem Teilnehmer und der Projektträgerorganisation zu besprechen.

Artikel 15 (Beendigung der Verfahrensdienstleistungen)

1. Die Vermittlungsdienstleistungen enden, sobald der Teilnehmer von der Projektträgerorganisation die Teilnahmebestätigung erhält. Kommt es jedoch während des Teilnahmezeitraums des Teilnehmers zu einer Streitigkeit zwischen dem Teilnehmer und der Projektträgerorganisation, kann der Betreiber den Teilnehmer bei der Beilegung unterstützen. Der Teilnehmer muss sich darüber im Klaren sein, dass das endgültige Ergebnis einer solchen Streitigkeit möglicherweise
nicht den Erwartungen des Teilnehmers entspricht.

Nach Beginn des Projekts liegen alle Zeitpläne und Einzelheiten im Zuständigkeits- und Verantwortungsbereich der Projektträgerorganisation.
Der Betreiber haftet nicht für Unfälle, vorsätzliche Handlungen, persönliche Erkrankungen, Verletzungen oder sonstige Vorfälle, die dem Projekt nicht zuzurechnen sind und sich während der persönlichen Freizeit des Teilnehmers innerhalb des Projektzeitraums oder nach Projektende ereignen, nachdem der Betreiber seine Verwaltungsverfahren abgeschlossen hat.

Artikel 16 (Gerichtsstand und anwendbares Recht)

Für alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem elektronischen Geschäftsverkehr zwischen dem Betreiber und dem Teilnehmer ist ausschließlich das für den Sitz des Betreibers zuständige Bezirksgericht zuständig.
Auf Rechtsstreitigkeiten im elektronischen Geschäftsverkehr zwischen dem Betreiber und dem Teilnehmer findet das Recht der Republik Korea Anwendung.

Artikel 17 (Sonderbestimmungen)

Für einzelne oder besondere Produkte können abweichende Bedingungen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, sofern dafür gerechtfertigte Gründe vorliegen und der Teilnehmer vorab informiert wurde und schriftlich zugestimmt hat.
Für in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelte Angelegenheiten gelten das Rahmengesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr, das Gesetz über digitale Signaturen, das Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr, sonstige einschlägige Rechtsvorschriften sowie die standardisierten inländischen und internationalen Reisebedingungen.

[Zusatzbestimmung] (19. Oktober 2017) 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 19. Oktober 2017.

[Zusatzbestimmung] (27. September 2018) 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 27. September 2018.

[Zusatzbestimmung] (5. Dezember 2023) 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 5. Dezember 2023.

[Zusatzbestimmung] (19. Januar 2026) 1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 19. Januar 2026.

[Anlage] Einwilligungserklärung zur Teilnahme am Korea-GapYear-Projekt

Pflichten

1) Der Teilnehmer hat gewissenhaft am Gap-Year-Projekt teilzunehmen und trägt die Verantwortung dafür, seine persönlichen Ziele für die Projektteilnahme zu erreichen.

2) Korea GapYear bemüht sich nach besten Kräften, faire Transaktionen zwischen den Teilnehmern und den Projektträgern/-organisationen sicherzustellen und effiziente Dienstleistungen anzubieten.

Begriffsbestimmungen

1) „Korea GapYear“ bezeichnet die Korea-GapYear-Gesellschaft.

2) „Gap-Year-Projekt“ bezeichnet Aktivitäten, die während eines Gap Years unternommen werden können, darunter Freiwilligenarbeit, Praktika und Berufserfahrung, Reisen, Bildungsangebote, Mentoring und Camps.

3) „Teilnehmer“ bezeichnet eine natürliche oder juristische Person, die an einem Gap-Year-Projekt teilnimmt, indem sie die von Korea GapYear bereitgestellten Vermittlungsdienste gemäß Artikel 2 Absatz 4 des Gesetzes zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr in Anspruch nimmt.

4) „Projektträger“ bezeichnet inländische oder ausländische Institutionen, Organisationen oder Einzelpersonen (z. B. NGOs, Agenturen, Unternehmen, Schulen oder Verbände), die mit Korea GapYear gemäß Artikel 2 Absatz 3 einen Vermittlungsvertrag geschlossen haben und Gap-Year-Projekte vor Ort im In- oder Ausland unmittelbar durchführen.

Inhalt und Umfang der Dienstleistungen von Korea GapYear

1) Der Umfang der von Korea GapYear erbrachten Dienstleistungen ist wie folgt:

① Unterstützung der Teilnehmer beim Erwerb von Gap-Year-Projekten.

② Unterstützung der Projektträger bei der Bewerbung von Gap-Year-Projekten.

3) Sonstige Dienstleistungen zur Vermittlung zwischen Teilnehmern und Projektträgern.

2) Korea GapYear fungiert als Vermittler zwischen Projektträgern und Teilnehmern und übernimmt ausschließlich die Verantwortung für eine effiziente und faire Projektvermittlung und -abwicklung. Im Zusammenhang mit Projekttransaktionen handelt Korea GapYear weder als Vertreter der Teilnehmer noch der örtlichen Projektträger.

3) Das Vermittlungsverfahren endet, sobald der Teilnehmer die Teilnahmebestätigung des Projektträgers erhält.

Personenbezogene Daten und Datenerhebung

1) Der Teilnehmer hat Korea GapYear wahrheitsgemäße personenbezogene Angaben zu machen, die für die Durchführung des Projekts, an dem er teilnimmt, erforderlich sind, darunter Angaben zu Vorstrafen, Ernährung und besonderen gesundheitlichen Umständen. Für Probleme, die sich aus falschen Angaben des Teilnehmers ergeben, ist der Teilnehmer verantwortlich.

2) Die vom Teilnehmer bereitgestellten Angaben werden für die Prüfung der Teilnehmer durch Korea GapYear verwendet, den Projektträgern übermittelt oder zu Zwecken der Teilnehmerbetreuung genutzt und dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden.

3) Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Minderjährige dürfen nur teilnehmen, wenn sie nach Rücksprache mit Korea GapYear eine Einwilligung der Eltern bzw. des Erziehungsberechtigten sowie zusätzliche Unterlagen einreichen. Werden die Einwilligung und die erforderlichen zusätzlichen Unterlagen nicht eingereicht, wird die Teilnahme verweigert.

4) Der Teilnehmer hat seine körperliche und psychische Verfassung, wichtige Vorerkrankungen und alle sonstigen für die Projektteilnahme erforderlichen besonderen Umstände wahrheitsgemäß offenzulegen und Korea GapYear über solche Sachverhalte zu informieren. Probleme oder eine Ablehnung der Teilnahme infolge einer unterlassenen vorherigen Offenlegung können zur Stornierung der Teilnahme ohne Rückerstattung führen.

5) Mit der Beantragung der Projektteilnahme gilt der Teilnehmer als mit der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten, deren Übermittlung an Dritte, den Bedingungen des Vermittlungsdienstes, den geänderten Bedingungen für den elektronischen Geschäftsverkehr sowie den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen einverstanden.

6) Der Teilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, seine Vorstrafen zu überprüfen. Korea GapYear behält sich das Recht vor, das Projekt ohne Rückerstattung zu stornieren, wenn illegale Aktivitäten oder Vorstrafen des Teilnehmers bestätigt werden. Der Teilnehmer darf keine Vorstrafen haben, die ihn von der Projektteilnahme ausschließen.

7) Nimmt ein Teilnehmer an zwei oder mehr Projekten teil, kann Korea GapYear alle Verwaltungsaufgaben und Verfahren auf Grundlage des Zeitpunkts der ersten Projektanmeldung und der Einwilligung zur Teilnahme durchführen.

Projektträger

1) Gap-Year-Projekte werden von Projektträgern durchgeführt. Nach Bestätigung der Projektteilnahme müssen sich die Teilnehmer eingehend mit den Informationen zum Projektträger vertraut machen.

2) Nach Bestätigung eines Projekts liegen alle Zeitpläne und Einzelheiten in der Zuständigkeit und Verantwortung des Projektträgers und können sich aufgrund der örtlichen Gegebenheiten ändern (z. B. Wetter, Transport, Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, Terrorismus sowie wirtschaftliche, soziale oder physische Krisen). Nach der Projektbestätigung liegen alle Zeitpläne und Einzelheiten in der Zuständigkeit und Verantwortung des örtlichen Projektträgers bzw. der zuständigen Stelle.

3) Teilnehmer müssen die Vorgaben und Weisungsbefugnisse des Projektträgers beachten.

4) Zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit sind direkte Geschäfte (mit Geld, Waren usw.) zwischen Teilnehmern und Projektträgern untersagt. Die an einem solchen direkten Geschäft beteiligten Parteien tragen die volle Verantwortung für daraus entstehende Probleme; Korea GapYear übernimmt dafür keine Verantwortung.

5) Wird festgestellt, dass ein Teilnehmer vor oder nach Projektbeginn direkte Geschäfte mit dem Projektträger getätigt oder einen Dritten dazu veranlasst hat, kann Korea GapYear vom Teilnehmer Schadensersatz verlangen.

6) Bei Geschäften zwischen Teilnehmern und Projektträgern tragen der Teilnehmer und der Projektträger die Verantwortung dafür, dass eine Verkaufs- oder Kaufabsicht tatsächlich besteht und echt ist, sowie für Qualität, Sicherheit und Rechtmäßigkeit und dafür, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.

Projektgebühren

1) Korea GapYear erbringt Vermittlungsdienstleistungen zwischen Teilnehmern und Projektträgern und kann gemäß den internen Richtlinien von Korea GapYear Dienstleistungsgebühren erheben.

2) Korea GapYear kann je nach Projekt eine Kaution verlangen, um die ordnungsgemäße Teilnahme und den erfolgreichen Abschluss sicherzustellen. Sofern nach Bestätigung der ordnungsgemäßen Teilnahme, des Abschlusses und der Einreichung des Teilnehmerberichts keine Probleme bestehen, wird die Kaution gemäß dem vorgesehenen Verfahren zurückerstattet. Die Kaution sichert die vertragliche Verpflichtung des Teilnehmers, am Projekt teilzunehmen und es ordnungsgemäß abzuschließen.

3) Die vom Teilnehmer gezahlten Projektgebühren setzen sich aus den vom Projektträger festgelegten Lieferantenkosten, Gebühren für grundlegende Dienstleistungen und Waren, internationalen Überweisungsgebühren, gegebenenfalls anwendbaren Rabattgutscheinen, den Leistungen optionaler Produkte, Steuern und sonstigen anfallenden Kosten zusammen.

4) Einzelheiten zur Zusammensetzung der Teilnahmegebühren finden Sie auf der Website von Korea GapYear (www.koreagapyear.com) unter [Mitteilungen].

5) Für Auslandsprojekte werden die Projektgebühren entsprechend der jeweiligen Landeswährung und den Wechselkursen berechnet. Korea GapYear behält sich das Recht vor, die Projektgebühren zu ändern. Der genaueste Preis ist dem auf der Website veröffentlichten Preis und den individuellen Mitteilungen zu entnehmen.

6) Teilnehmern ausgestellte Zahlungsbelege (Steuerrechnungen, Kassenbons usw.) werden über den Nettobetrag der Dienstleistungen von Korea GapYear ausgestellt. Ausgenommen sind örtliche Lieferantenkosten, Gebühren für örtliche Dienstleistungen und Waren, örtliche Steuern sowie örtliche Überweisungsgebühren. Ausgewiesen wird die Summe aus den Dienstleistungsgebühren von Korea GapYear und den Rabattleistungen.

7) Anträge auf Ausstellung von Kassenbons werden schriftlich oder per E-Mail bearbeitet. Für die Beantragung eines Kassenbons sind der Name des Empfängers, dessen Mobiltelefonnummer (oder Personenkennziffer bzw. Unternehmensregisternummer), der Name des besuchten Projekts und die E-Mail-Adresse für den Empfang des Belegs anzugeben. Der Antrag ist an Korea GapYear zu richten (help@koreagapyear.com).

8) Kassenbons werden innerhalb von drei Tagen nach dem maßgeblichen Lieferdatum ausgestellt. (*Maßgebliches Lieferdatum: bei Auslandsprojekten der Projektbeginn; bei sonstigen Produkten gemäß dem vom Unternehmen festgelegten maßgeblichen Lieferdatum.)

9) Beantragt eine Person keinen Kassenbon oder möchte sie keinen erhalten, wird gemäß dem verpflichtenden System zur Ausstellung von Kassenbons am dritten Tag nach dem Lieferdatum freiwillig ein anonymer Kassenbon ausgestellt (Kennziffer des nationalen Steuerdienstes: 010-000-1234).

10) Korea GapYear behält sich das Recht vor, eine Nachzahlung für Preisänderungen zu verlangen, die nach Ausfüllen des Antragsformulars durch den Teilnehmer, aber vor der Teilnahmebestätigung eintreten. Lehnt der Teilnehmer die Zahlung ab, kann seine Teilnahme storniert werden; Korea GapYear haftet dafür nicht.

11) Steigen nach Bestätigung der Projektteilnahme die Projektkosten um mindestens 5 % oder der für die Projektkosten geltende Wechselkurs um mindestens 2 %, kann Korea GapYear dem Teilnehmer den Erhöhungsbetrag in Rechnung stellen. Differenzen aufgrund von Wechselkurs- oder Projektkostenänderungen werden nicht erstattet.

Verantwortung für im Projekt enthaltene und nicht enthaltene Leistungen

1) Vor Überweisung der Teilnahmegebühr und der Kaution bestätigt der Teilnehmer, die auf der Projektbeschreibungsseite aufgeführten enthaltenen und nicht enthaltenen Leistungen sowie etwaige Sonderleistungen geprüft zu haben. Für alle Probleme, die daraus entstehen, dass ihm diese Informationen nicht bekannt waren, ist allein der Teilnehmer verantwortlich.

2) Der Teilnehmer ist für nicht enthaltene Leistungen und deren Vorbereitung verantwortlich. Nimmt der Teilnehmer aufgrund fehlender Leistungen nicht teil, verspätet er sich oder storniert er seine Teilnahme, trägt er alle zusätzlichen Kosten und Schäden; Korea GapYear übernimmt keine Haftung.

3) Die im Projekt enthaltenen Leistungen können sich aufgrund örtlicher Gegebenheiten ändern (z. B. Wetter, Transport, Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, Terrorismus oder wirtschaftliche, soziale bzw. physische Krisen). Nach Projektbeginn liegen alle Zeitpläne und Einzelheiten in der Zuständigkeit und Verantwortung des Projektträgers. Korea GapYear informiert die Teilnehmer, sobald es von solchen Änderungen durch den Projektträger Kenntnis erhält.

4) Im Projekt enthaltene Sonderleistungen können ohne Zustimmung des Teilnehmers geändert, eingeschränkt oder gestrichen werden.

Projektdauer

1) Der Teilnehmer ist umfassend über den Teilnahmezeitraum des Gap-Year-Projekts einschließlich Anfangs- und Enddatum informiert. Korea GapYear haftet nicht für Probleme, die daraus entstehen, dass dem Teilnehmer der Projektzeitraum nicht bekannt war.

2) Teilnehmern wird empfohlen, gemäß den Anweisungen von Korea GapYear und dem Projektträger mindestens 24 Stunden vor Projektbeginn nach Ortszeit des Projektlandes und der Projektstadt dort einzutreffen. Wird die Teilnahme wegen verspäteter Ankunft verweigert, übernimmt Korea GapYear keine Verantwortung; der Teilnehmer trägt die alleinige Verantwortung.

3) Der Teilnehmer ist für einen Abbruch während des Projekts, den Verlust des Kontakts, eine unerlaubte Abreise, einen Sinneswandel sowie Vorfälle oder Unfälle verantwortlich, die auf seine persönlichen Entscheidungen oder Umstände zurückzuführen sind.

4) Nimmt ein Teilnehmer an anderen als den vorgesehenen Projektdaten teil oder trifft er an anderen Tagen ein, können zusätzliche Kosten entstehen, die der Teilnehmer zu tragen hat. Für eine Verkürzung des Zeitplans wird in solchen Fällen keine Erstattung gewährt.

Pflicht des Teilnehmers, Informationen zu prüfen

1) Der Teilnehmer ist für alle Probleme verantwortlich, die daraus entstehen, dass er die von Korea GapYear bereitgestellten Informationen nicht geprüft hat. Teilnehmern wird daher dringend empfohlen, die von Korea GapYear bereitgestellten Informationen vor der Projektteilnahme sorgfältig durchzusehen.

2) Alle von Korea GapYear bereitgestellten Materialien und Informationen dienen der Orientierung des Teilnehmers. Es wird nicht gewährleistet, dass sie fehlerfrei oder aktuell sind; Teilnehmern wird empfohlen, die Angaben bei ihrer Ankunft erneut zu überprüfen.

3) Alle von Korea GapYear bereitgestellten Materialien und Informationen sind ausschließliches Eigentum von Korea GapYear. Unerlaubtes Kopieren oder Weitergeben ohne Zustimmung von Korea GapYear kann zivil- und strafrechtliche Folgen haben. Korea GapYear behält sich das Recht vor, von Teilnehmern Ersatz für finanzielle Verluste zu verlangen, die durch unerlaubtes Kopieren oder Weitergeben entstehen.

4) Korea GapYear stellt die folgenden Informationen bereit, die je nach Zeitpunkt und Projekt gekürzt oder geändert werden können.

Informationen zu Projektbetreibern und Organisationen
Projektaktivitäten und Zeitplan
Planung des Gap Years und Entwicklung von Projektplänen vor Ort
Informationen zu Abreise/Ankunft und Abholung vor Ort
Informationen zu Land, Sicherheit und Reisen
Sonstige erforderliche Informationen und sämtliche Schulungen

Verantwortung für die Unterkunft

1) Wenn eine Unterkunft im Zusammenhang mit dem Projekt organisiert wird

1) Vor der Teilnahme an einem Projekt muss der Teilnehmer den Namen oder Standort/die Adresse der Unterkunft, in der er übernachten wird, die Anzahl der Mitbewohner, die enthaltenen Mahlzeiten sowie weitere relevante Einzelheiten für jede Unterkunft überprüfen.

2) Unterkünfte können aufgrund örtlicher Umstände oder der Situation des Projektbetreibers (Wetter, Verkehr, Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, Terrorismus, wirtschaftliche/soziale/körperliche Krisen usw.) geändert oder reduziert werden. Die in den Projektdetails gezeigten Unterkunftsbilder und Ausstattungsmerkmale können von der Realität abweichen.

3) Teilnehmer müssen sich mit allen für die von ihnen ausgewählte Unterkunft geltenden Regeln vertraut machen und diese einhalten. Führt Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln eines Teilnehmers zu Nachteilen wie einer erzwungenen Räumung oder einem Umzug, trägt der Teilnehmer hierfür die alleinige Verantwortung.

4) Werden Möbel, Einrichtungsgegenstände oder Ausrüstung in der Unterkunft durch Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln eines Teilnehmers beschädigt, haftet der Teilnehmer vollständig für den Schaden und muss die Angelegenheit direkt mit dem Projektbetreiber klären.

5) Teilnehmer müssen die bestätigte Aufenthaltsdauer in der Unterkunft vor der Teilnahme kennen. Ist nach Projektbeginn eine Änderung der Aufenthaltsdauer erforderlich, muss der Teilnehmer den örtlichen Projektbetreiber oder die Unterkunftsverwaltung informieren und die Angelegenheit mit ihnen klären. Der Teilnehmer muss Korea GapYear ebenfalls unverzüglich über Änderungen informieren. Für alle Folgen, die sich daraus ergeben, dass der Projektbetreiber oder Korea GapYear nicht benachrichtigt wurde, trägt der Teilnehmer die Verantwortung.

6) Ändert ein Teilnehmer die Aufenthaltsdauer aus persönlichen Gründen, können zusätzliche Kosten entstehen, für die der Teilnehmer vollständig aufkommt. Außerdem sind Änderungen der Aufenthaltsdauer aufgrund örtlicher Umstände möglicherweise nicht möglich.

2) Wenn keine Unterkunft bereitgestellt wird

1) Teilnehmer müssen sich im Voraus darüber informieren, wenn das Projekt, an dem sie teilnehmen, keine Unterkunft bereitstellt. Sie müssen selbst entscheiden, welche Unterkunft und welchen Anbieter sie für die Dauer des Projekts wählen und die Unterkunft eigenständig buchen.

2) Wählen Teilnehmer ihre Unterkunft selbst, müssen sie die Entfernung zum Projektstandort sorgfältig berücksichtigen und die Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln, die Sicherheit, die Anzahl der Mitbewohner, enthaltene Mahlzeiten sowie weitere relevante Faktoren überprüfen.

3) Für alle Angelegenheiten, die sich aus der selbst gewählten Unterkunft ergeben, ist ausschließlich der Teilnehmer verantwortlich.

4) Auf Anfrage eines Teilnehmers kann Korea GapYear Unterkünfte empfehlen. In solchen Fällen richten sich Stornierungen, Rückerstattungen und Änderungen nach den Regeln des jeweiligen Anbieters. Die Verantwortung für die Unterkunft liegt vollständig bei diesem Anbieter (Unternehmen, Unterkunftsbetrieb, Betreiber usw.).

Verantwortlichkeiten in Bezug auf Transport und Reisen

1) Korea GapYear handelt nicht als Vermittler beim Kauf von Flugtickets oder sonstigen Transportleistungen. Die Teilnehmer sind für sämtliche Flug-, Schiffs- und sonstigen Transportpläne im Zusammenhang mit der Projektteilnahme verantwortlich; Korea GapYear übernimmt diesbezüglich keine Verantwortung.

2) Korea GapYear haftet nicht für Änderungen, Verspätungen, Stornierungen oder Rückerstattungen im Zusammenhang mit Flügen, Schiffsreisen oder sonstigen Transportleistungen, die Teilnehmer kaufen oder kaufen werden. Teilnehmer müssen ihre Hin- oder Hin- und Rückreise im Voraus organisieren und sich vor Reiseantritt über die genauen Transportinformationen informieren.

3) Zur reibungslosen Durchführung des Projekts müssen Teilnehmer Tickets und Transportleistungen gemäß den Anweisungen und der Abstimmung mit Korea GapYear erwerben, nachdem die Projektteilnahme bestätigt wurde. Korea GapYear haftet nicht für Probleme, die durch den Kauf von Tickets oder Transportleistungen vor Erhalt der endgültigen Projektanweisungen entstehen.

4) Korea GapYear leistet keine Rückerstattungen und übernimmt keine Verantwortung für eine abgesagte Teilnahme, verpasste Termine oder Dienstleistungen infolge einer Stornierung, einer Fahrplanänderung oder einer Verspätung von Flügen, Schiffsreisen oder sonstigen Transportleistungen des Teilnehmers.

5) Bei Teilnahme an einem Projekt mit Abholservice müssen Teilnehmer Korea GapYear spätestens 28 Tage vor der Ankunft detaillierte Informationen zu Flug, Schiffsreise oder sonstigem Transport übermitteln. Wird die Frist versäumt und der Abholservice deshalb nicht in Anspruch genommen, trägt der Teilnehmer die Verantwortung. Alle übermittelten Transportdetails müssen endgültig sein; Angaben zu lediglich reservierten, aber noch nicht vollständig bestätigten Transportleistungen gelten als nicht eingereicht, und eine Abholung wird nicht angeboten.

6) Bei Projekten mit Abholservice liegen Verzögerungen, Unfälle, Stornierungen oder ähnliche Vorfälle bei der Abholung in der Verantwortung des örtlichen Abholservice-Anbieters oder des Projektbetreibers.

7) Bei Projekten mit Abholservice können Inhalt und Ablauf der Abholung aufgrund örtlicher Umstände (Wetter, Verkehr, Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, Terrorismus, wirtschaftliche/soziale/körperliche Krisen usw.) ohne Zustimmung des Teilnehmers geändert werden.

8) Bei Projekten ohne Abholservice müssen Teilnehmer selbst zum Projektstandort reisen, um teilzunehmen und das Projekt zu beginnen. Die dabei entstehenden Reisekosten tragen die Teilnehmer.

9) Sind Flüge, Schiffsreisen oder sonstige Transportleistungen in der Projektgebühr enthalten oder vermittelt bzw. empfiehlt Korea GapYear solche Leistungen aus Gründen der Zweckmäßigkeit für den Teilnehmer, müssen Teilnehmer die Regeln des jeweiligen Anbieters (Reisebüro, Fluggesellschaft, örtlicher Anbieter usw.) einhalten. Für diese Transportleistungen ist der jeweilige Anbieter (Reisebüro, Fluggesellschaft, örtlicher Anbieter usw.) verantwortlich.

Verantwortlichkeiten in Bezug auf Visa und Impfungen

1) Aufgrund staatlicher Richtlinien zur verstärkten Wahrung des Schutzes personenbezogener Daten übernimmt Korea GapYear keine Visa- oder sonstige Dokumentenbearbeitung im Namen der Teilnehmer, wenn dabei die Gefahr einer Offenlegung personenbezogener Daten besteht.

2) Vor der Teilnahme müssen sich Teilnehmer umfassend über die Gültigkeit ihres Reisepasses und die Visabestimmungen des Ziellandes (einschließlich Transitländer) sowie über etwaige Anforderungen des Projektbetreibers informieren. Für eine reibungslose Teilnahme empfiehlt Korea GapYear einen Reisepass, der am Startdatum des Projekts noch mindestens zwei Jahre gültig ist.

3) Korea GapYear kann Teilnehmern Informationen zu Visa und Impfungen als Orientierungshilfe bereitstellen. Teilnehmer müssen jedoch die zum Zeitpunkt ihrer Teilnahme aktuellen Visa- und Impfinformationen selbst überprüfen. Korea GapYear haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte oder veraltete Visa- oder Impfinformationen entstehen, die Korea GapYear bereitgestellt hat.

4) Teilnehmer an Auslandsprojekten sind dafür verantwortlich, alle erforderlichen Dokumente und Visa zu beschaffen sowie sämtliche Gesetze, Anordnungen und Anforderungen des Ziellandes und die Bedingungen für die Projektteilnahme einzuhalten. Der Teilnehmer muss sicherstellen, dass alle für die Teilnahme erforderlichen Dokumente und Visa während der gesamten Projektlaufzeit gültig sind. Korea GapYear haftet nicht für Vorfälle, die darauf zurückzuführen sind, dass der Teilnehmer die gebotene Sorgfalt hinsichtlich Dokumenten und Visa-Informationen nicht walten lässt.

5) Zur Vorbeugung von Krankheiten müssen Teilnehmer alle erforderlichen Impfungen mindestens vier Wochen vor Programmbeginn abschließen. Bei besonderen oder zusätzlichen Impfungen müssen Teilnehmer ihren individuellen Gesundheitszustand sowie die vom Außenministerium bereitgestellten Krankheitsinformationen und Empfehlungen berücksichtigen.

6) Zur Vorbeugung von Krankheiten und für Impfungen müssen Teilnehmer alle relevanten Gesundheits- und Impfinformationen im Voraus einsehen, verstehen und beachten.

7) Korea GapYear haftet nicht für Folgen, die jederzeit daraus entstehen können, dass ein Teilnehmer erforderliche Dokumente oder Visa nicht beschafft oder nicht mit sich führt, diese nicht gültig sind oder der Teilnehmer gegen entsprechende Gesetze, Vorschriften, Anordnungen, Anforderungen, Regeln oder Anweisungen verstößt.

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinien

1) Korea GapYear haftet nicht für Schäden des Teilnehmers, die aus einer einseitigen Stornierung oder Änderung durch den Teilnehmer entstehen (einschließlich Nichterscheinen, unerlaubter Abreise, Kontaktabbruch, Sinneswandel, Vorfällen oder Unfällen). Storniert ein Teilnehmer das Projekt nach dessen Bestätigung, gilt außerdem die für das Projekt maßgebliche Rückerstattungsrichtlinie.

2) Für alle Gap-Year-Projekte gelten die Rückerstattungsrichtlinien der Projektorganisation oder der Agentur. Sie fallen in eine von drei standardisierten Kategorien (Standard, Streng, Sehr streng). Sie müssen die für das Projekt geltende Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf prüfen. Die für das jeweilige Projekt geltende Rückerstattungsrichtlinie finden Sie auf der Detailseite des Projekts.

3) Rückerstattungsrichtlinien für Inlands- und Auslandsprojekte

① Standard

Zeitpunkt der Stornierung (Anzahl der Tage vor dem Startdatum)	Rückerstattungsbetrag
Stornierung mindestens 84 Tage vor dem Startdatum	49,5 % der Projektgebühr
Stornierung 83 bis 56 Tage vor dem Startdatum	39,5 % der Projektgebühr
Stornierung 55 bis 28 Tage vor dem Startdatum	14,5 % der Projektgebühr
Stornierung 27 bis 14 Tage vor dem Startdatum	9,5 % der Projektgebühr
Stornierung 13 Tage vor dem Startdatum bis einschließlich des Startdatums	9,5 % der Projektgebühr abzüglich 100.000 KRW
Stornierung nach Projektbeginn	Keine Rückerstattung

② Streng

Zeitpunkt der Stornierung (Anzahl der Tage vor dem Startdatum)	Rückerstattungsbetrag
Stornierung mindestens 84 Tage vor dem Startdatum	49,5 % der Projektgebühr
Stornierung 83 bis 56 Tage vor dem Startdatum	39,5 % der Projektgebühr
Stornierung 55 bis 28 Tage vor dem Startdatum	14,5 % der Projektgebühr
Stornierung 27 bis 14 Tage vor dem Startdatum	4,5 % der Projektgebühr
Stornierung 13 Tage vor dem Startdatum bis einschließlich des Startdatums	4,5 % der Projektgebühr +Deduction of KRW 100,000
Stornierung nach Projektbeginn	Nicht erstattungsfähig

③ Sehr streng

Zeitpunkt der Stornierung (Anzahl der Tage vor dem Startdatum)	Rückerstattungsbetrag
Stornierung 56 Tage vor dem Startdatum	4,5 % der Projektgebühr
Stornierung 55 bis 28 Tage vor dem Startdatum	4,5 % der Projektgebühr +Deduction of KRW 100,000
Stornierung weniger als 28 Tage vor dem Startdatum	Nicht erstattungsfähig

④ Im Falle einer Rückerstattung nach Bestätigung der Projektteilnahme erfolgt diese nach Abzug der Stornierungsgebühren und gegebenenfalls anfallender Steuern.

⑤ Als Zeitpunkt der Bestätigung der Projektteilnahme gilt Datum und Uhrzeit, zu denen Korea GapYear dem Teilnehmer die Bestätigungs-E-Mail zur Projektteilnahme sendet. Das Projektstartdatum und die verbleibenden Tage werden auf Grundlage von 00:00 Uhr koreanischer Standardzeit an diesem Datum berechnet.

⑥ Storniert ein Teilnehmer nach Bestätigung der Projektteilnahme aus persönlichen Gründen, können gemäß den Richtlinien des Projektbetreibers für nicht erstattungsfähige Teile bestimmter vorausbezahlter Kosten zusätzlich zu den festgelegten Rückerstattungsbedingungen des Projekts Stornierungsgebühren erhoben werden.

4) Rückerstattungsbedingungen für Projekte mit Haftungsgebühr

① Teilnehmer an Projekten, für die eine Haftungsgebühr anfällt, müssen sich vollständig mit den Bestimmungen zur Haftungsgebühr vertraut machen. Für die Folgen einer unterlassenen Kenntnisnahme ist ausschließlich der Teilnehmer verantwortlich.

② Die vom Teilnehmer gezahlte Haftungsgebühr wird nach dem festgelegten Verfahren vollständig zurückerstattet, sobald die ordnungsgemäße Teilnahme am Projekt, der Projektabschluss und die Einreichung des Teilnehmerberichts bestätigt wurden.

③ Bei Projekten mit Haftungsgebühr unterstützen die Teilnehmer lokale Organisationen und erhalten dafür eine entsprechende Vergütung (z. B. Aufwandsentschädigungen oder die Bereitstellung von Annehmlichkeiten des täglichen Lebens, je nach lokaler Organisation). Teilnehmer sind verpflichtet, Schäden zu ersetzen, die durch die Nichteinhaltung der Regeln und Vorschriften der durchführenden Projektorganisation während der Teilnahme entstehen; das Projekt kann zwangsweise beendet werden. Korea GapYear haftet nicht für solche Angelegenheiten.

④ Nimmt ein Teilnehmer mit finanzieller Unterstützung an einem Projekt teil, ist die Haftungsgebühr nicht erstattungsfähig, wenn keine Anwesenheit an 100 % der Projekttage erreicht wird. Da der Teilnehmer dem vor der Teilnahmebestätigung zugestimmt hat, kann er keine Einwände erheben.

⑤ Bei Projekten mit Haftungsgebühr können Projektdetails und -bestimmungen je nach örtlichen Gegebenheiten und der durchführenden Projektorganisation variieren (z. B. aufgrund von Wetter, Transport, Naturkatastrophen, Krieg, behördlichen Anordnungen, Terrorismus oder wirtschaftlichen, sozialen oder physischen Krisen). Nach Projektbeginn liegen alle Zeitpläne und Einzelheiten in der Zuständigkeit und Verantwortung der lokalen durchführenden Projektorganisation.

5) Projektabsagen, Rückerstattungen und Änderungen

① Nach Zahlung der Projektgebühr können Projektdetails (Startdatum, Dauer, Optionen usw.) nur einmal geändert werden; je nach Zeitpunkt der Änderung fallen Verwaltungsgebühren an. Diese Verwaltungsgebühr ist bei jeder Änderung durch einen einzelnen Teilnehmer erneut zu entrichten.

Änderungszeitpunkt (Anzahl der Tage vor dem Startdatum)	Bearbeitungsgebühr
Änderung, wenn bis zum Startdatum noch mindestens 56 Tage verbleiben	98.000 KRW
Änderung 55 bis 28 Tage vor dem Startdatum	185.000 KRW
Änderung, wenn bis zum Startdatum weniger als 28 Tage verbleiben	Änderungen sind nicht zulässig

② Falls durch Stornierungen, Rückerstattungen oder Änderungen eines Projekts zusätzliche Kosten entstehen (Projektgebühren, Überweisungsgebühren, Express- bzw. Eilpaket, Wegfall von Rabatten usw.), trägt der Teilnehmer diese zusätzlichen Kosten.

③ Eine Stornierung, Rückerstattung oder Änderung kann nicht jederzeit garantiert werden und ist je nach Projekt möglicherweise ausgeschlossen. Ob Projektdetails geändert werden können, hängt von der Absprache zwischen der projektbetreibenden Organisation und Korea GapYear ab. Im Allgemeinen sind Änderungen nicht mehr möglich, nachdem die Teilnahme am Projekt bestätigt wurde.

④ Wird die Projektdauer verkürzt, richtet sich die Rückerstattung für den stornierten Zeitraum nach einer von drei standardisierten Rückerstattungsregelungen (standard, streng, sehr streng).

⑤ Wird der Projektzeitplan nach Bestätigung der Teilnahme geändert, sind anschließende Projektstornierungen, Rückerstattungen und Änderungen des Zeitplans nicht zulässig.

6) Weitere wichtige Hinweise zu Stornierungen und Rückerstattungen

① Wenn nach der Projektanmeldung und vollständigen Zahlung mehr als 72 Stunden lang ohne vorherige Absprache kein Kontakt zustande kommt, wird davon ausgegangen, dass der Teilnehmer das Projekt nicht fortsetzen möchte, und das Projekt wird automatisch storniert. In diesem Fall werden die Projektgebühren (einschließlich der Haftungsgebühr) nicht zurückerstattet. Außerdem kann dem Teilnehmer die Teilnahme an künftigen Gap-Year-Projekten untersagt werden.

② Die Anmeldegebühr für das Projekt ist nicht erstattungsfähig, sobald die Teilnahme am Projekt bestätigt wurde.

③ Bei einer Eilanmeldung weniger als 21 Tage vor dem Projektstart werden bestimmte in den Projektdetails beschriebene Leistungen möglicherweise nicht erbracht. Korea GapYear gewährt in solchen Fällen keine Rückerstattung und übernimmt keine Haftung.

④ Bei einer Anmeldung, wenn bis zum Startdatum noch höchstens 19 Tage verbleiben,muss eine Gebühr für das Ultra-Eilpaket entrichtet werden. Diese Gebühr ist eine Bearbeitungsgebühr für die beschleunigte Teilnahme und wird unabhängig davon, ob das Projekt letztendlich bestätigt wird, nicht erstattet.

⑤ Aufgrund der Umstände lokaler Organisationen (z. B. Wetter, Verkehr, Naturkatastrophen, Krieg, behördliche Anordnungen, Terrorismus sowie wirtschaftliche, soziale oder physische Krisen), veralteter Informationen oder Fehler können sich der Projektzeitplan, die Aktivitäten und die bereitgestellten Leistungen ändern und, wenn unvermeidbar, gekürzt oder angepasst werden. Stornierungen oder Rückerstattungen infolge solcher Änderungen sind ausgeschlossen. Die Verantwortung hierfür liegt bei der projektbetreibenden Organisation.

7) Verfahren für Stornierungen, Rückerstattungen und Änderungen

① Anträge auf Stornierung, Rückerstattung oder Änderung eines Projekts werden ausschließlich über die Website von Korea GapYear entgegengenommen. Das gesamte Verfahren muss gemäß den vorgeschriebenen Abläufen durchgeführt werden.Stornierung, Rückerstattung und Änderung eines Projektsauf der Websitekönnen über die Website beantragt werden.

② Alle Anträge auf Stornierung, Rückerstattung und Änderung werden anhand der Geschäftszeiten von Korea GapYear an Werktagen (Mo–Fr, 10:00–17:00 Uhr) zeitlich erfasst. Anträge auf Stornierung, Rückerstattung und Änderung mit einem Eingangsdatum an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag müssen während der Geschäftszeiten an Werktagen eingereicht werden,damit sie als eingegangen gelten. Anträge, die nach den Geschäftszeiten an Werktagen oder an Samstagen, Sonntagen oder Feiertagen gestellt werden, auf Stornierung, Rückerstattung und Änderung gelten am nächsten Werktag als eingegangen und werden dann bearbeitet.

Ausstellung von Teilnahmeberichten und Bescheinigungen.

1) Für Projekte mit einer Haftungsgebühr

① Alle Teilnehmer an Gap-Year-Projekten, für die eine Haftungsgebühr anfällt, müssen nach ordnungsgemäßem Abschluss des Projekts die Website von Gap Year (www.koreagapyear.com) aufrufen, die Hinweise beachten und innerhalb von 30 Tagen nach Projektende den Teilnahmebericht sowie die erforderlichen Unterlagen einreichen und die Rückerstattung beantragen. Nur dann kann die Haftungsgebühr zurückerstattet werden. Wird der Teilnahmebericht nicht innerhalb von 30 Tagen eingereicht oder keine Rückerstattung beantragt, wird die Haftungsgebühr unter keinen Umständen zurückerstattet; Korea GapYear übernimmt hierfür keine Haftung.

② Sind der Teilnahmebericht und die verpflichtend einzureichenden Unterlagen nachlässig oder unvollständig erstellt, kann Korea GapYear eine erneute Einreichung verlangen. Werden die Unterlagen nicht fristgerecht eingereicht oder nachlässig erstellt, kann die Rückerstattung der Haftungsgebühr verweigert werden.

③ Das Urheberrecht am Teilnahmebericht, an den eingereichten Unterlagen und an den Arbeiten der Teilnehmer (Fotos, Videos, Aufsätze usw.), die für die Rückerstattung der Haftungsgebühr eingereicht werden, liegt vollständig bei Korea GapYear. Diese Materialien dürfen zu Werbe- und Marketingzwecken verwendet werden.

2) Für alle Projekte außer solchen, für die eine Haftungsgebühr anfällt

① Teilnehmer an allen Projekten mit Ausnahme von Gap-Year-Projekten mit Haftungsgebühr können nach ordnungsgemäßem Abschluss des Projekts über die Website von Korea GapYear(www.koreagapyear.com) Projektbescheinigungen und Teilnahmebestätigungen erhalten. Für den Erhalt einer Abschlussbescheinigung muss der Teilnahmebericht jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Projektende fertiggestellt werden.

② Reicht der Teilnehmer ohne vorherige Zustimmung von Korea GapYear nicht innerhalb von 30 Tagen nach Projektende einen Teilnahmebericht ein oder ist dieser nachlässig oder unvollständig erstellt, kann die Ausstellung von Bescheinigungen und Bestätigungen verweigert oder eine erneute Einreichung verlangt werden.

③ Das Urheberrecht am Teilnahmebericht, an den zugehörigen eingereichten Unterlagen und an den Arbeiten der Teilnehmer (z. B. Fotos, Videos, Aufsätze), die für die Ausstellung von Bescheinigungen und Bestätigungen eingereicht werden, liegt ausschließlich bei Korea GapYear. Diese Materialien dürfen zu Werbe- und Marketingzwecken verwendet werden.

Gap-Year-Missionen und Stipendien

① Teilnehmer müssen die vor den Gap-Year-Missionen bereitgestellten Informationen zur Vorbereitung (Gap-Year-Missionsleitfaden) sorgfältig lesen. Korea GapYear haftet nicht für Vorfälle, die darauf zurückzuführen sind, dass sich ein Teilnehmer nicht mit diesen Informationen vertraut gemacht hat.

② Bewerber müssen nach ordnungsgemäßem Abschluss des Projekts und der Gap-Year-Mission das Verfahren zur Beantragung eines Gap-Year-Stipendiums auf der Website von Korea GapYear (www.koreagapyear.com) prüfen und innerhalb von 30 Tagen ab dem Projektende den Antrag auf ein Missionsstipendium, den Teilnahmebericht und die zugehörigen Unterlagen einreichen. Werden diese Unterlagen nicht innerhalb der angegebenen Frist eingereicht, wird der Betrag für die abgeschlossene Mission im Namen des Teilnehmers gespendet.

③ Ob Gap-Year-Missionsstipendien erstattungsfähig sind, kann je nach Projekt und Projektdauer variieren.

④ Die zuständige Abteilung überprüft regelmäßig den Blog, um den Abschluss der Mission zu kontrollieren, und trifft eine endgültige Entscheidung darüber, ob die Mission abgeschlossen wurde, nachdem der Teilnehmer den Antrag auf ein Missionsstipendium eingereicht hat. Bis dahin müssen die Missionsaufzeichnungen des Teilnehmers im Blog öffentlich zugänglich und überprüfbar sein.

⑤ Das Urheberrecht an Missionsberichten, Teilnahmeberichten und sonstigen von Teilnehmenden eingereichten Arbeiten (z. B. Fotos, Videos, Essays) für Gap-Year-Stipendien sowie für die Ausstellung von Zertifikaten und Bescheinigungen liegt ausschließlich bei Korea GapYear. Diese Arbeiten dürfen zu Werbe- und Marketingzwecken verwendet werden.

Pflichten der Teilnehmenden und Leben vor Ort

1) Die Teilnehmenden sind verpflichtet, ihre Abreise und Aktivitäten unter Berücksichtigung ihrer körperlichen und psychischen Gesundheit vorzubereiten. Dies gilt auch für Erkrankungen, die während des Projektzeitraums besondere Beachtung erfordern. Bei chronischen Erkrankungen oder aktuellen gesundheitlichen Beschwerden, die unter eines der nachstehenden Kriterien fallen, ist die teilnehmende Person dafür verantwortlich, vor der Abreise ihre behandelnde Ärztin bzw. ihren behandelnden Arzt zu konsultieren und eine geeignete medizinische Einrichtung aufzusuchen sowie Gesundheitsunterlagen, verschriebene Medikamente, grundlegende medizinische Hilfsmittel und alle für die Mitnahme dieser Medikamente erforderlichen Dokumente zu überprüfen und vorzubereiten.

- Wenn die teilnehmende Person an Herz-Kreislauf-Erkrankungen wie einem Herzinfarkt, Angina pectoris oder Herzinsuffizienz leidet oder am Herzen operiert wurde.

- Wenn die teilnehmende Person an Atemwegserkrankungen wie chronisch obstruktiver Lungenerkrankung, Asthma, Lungenentzündung, Lungenödem oder Pneumothorax leidet.

- Wenn die teilnehmende Person neurologische Erkrankungen wie einen Schlaganfall oder Hirntumor hat oder am Gehirn operiert wurde.

- Wenn die teilnehmende Person kürzlich operiert wurde.

- Wenn die teilnehmende Person derzeit im Krankenhaus liegt oder eine Erkrankung hat, die eine fortlaufende Behandlung erfordert.

- Wenn die teilnehmende Person an einer akuten Infektions- oder ansteckenden Krankheit leidet.

- Wenn die teilnehmende Person an einer nicht kontrollierten psychischen Störung leidet.

- Wenn bei der teilnehmenden Person eine tiefe Venenthrombose oder eine Lungenembolie diagnostiziert wurde.

- Wenn die teilnehmende Person während des Fluges zusätzlichen Sauerstoff, eine Trage oder spezielle medizinische Geräte benötigt.

- Wenn die teilnehmende Person an Diabetes oder Allergien gegen bestimmte Stoffe leidet und aus medizinischen Gründen Spritzen mitführt.

- Wenn der teilnehmenden Person zu therapeutischen Zwecken medizinische Geräte wie ein Herzschrittmacher, eine Insulinpumpe oder ein Rückenmarkstimulator implantiert wurden.

* Die oben genannten Kriterien können sich gemäß den neuesten Informationen der koreanischen Behörde für Krankheitskontrolle und -prävention, medizinischer Einrichtungen, Fluggesellschaften und anderer zuständiger Stellen ändern.

2) Die Teilnehmenden müssen die auf der Website veröffentlichten Projektinformationen und Einführungsveranstaltungen durchsehen. Korea GapYear haftet nicht für Vorfälle, die darauf zurückzuführen sind, dass eine teilnehmende Person dies versäumt; die alleinige Verantwortung hierfür liegt bei der teilnehmenden Person.

3) Einhaltung der Sicherheitsregeln

① Für Vorfälle, Unfälle, Diebstähle und Verluste während des Projekts ist ausschließlich die teilnehmende Person verantwortlich; Korea GapYear übernimmt hierfür keinerlei Haftung. Die Teilnehmenden müssen daher während des Projekts stets auf Sicherheitsvorfälle, Unfälle, Diebstahl und Verlust achten.

② Die Teilnehmenden müssen die folgenden Sicherheitsregeln einhalten. Für alle Sicherheitsvorfälle, die auf eine Nichteinhaltung zurückzuführen sind, trägt die teilnehmende Person die volle Verantwortung.

Die Teilnehmenden müssen in Fahrzeugen stets angeschnallt sein und dürfen ihren Sitzplatz während der Fahrt nicht verlassen.
Die Teilnehmenden müssen ihre Reisepässe und Wertsachen sicher aufbewahren.
Bei der Nutzung von Stränden, Schwimmbädern oder Wassersportangeboten müssen die Teilnehmenden die Regeln zur Wassersicherheit strikt befolgen.
Die Teilnehmenden sind für die Sicherung ihrer Wertsachen verantwortlich und müssen sorgfältig darauf achten, diese in Bussen, Hotels und anderen Orten nicht zu verlieren.
Beim Ein- und Aussteigen in bzw. aus Verkehrsmitteln müssen die Teilnehmenden sicherstellen, dass das Fahrzeug vollständig zum Stillstand gekommen ist.
Der Konsum von Alkohol sowie Darbietungen wie Singen oder Tanzen sind in Verkehrsmitteln verboten.
Wenn die Teilnehmenden sich als Gruppe fortbewegen oder an Aktivitäten teilnehmen, müssen sie den Anweisungen der verantwortlichen Person folgen und sich an die Gruppenführung halten.
Wenn die Teilnehmenden ausgehen oder das Projektgelände verlassen, müssen sie stets die Adresse des Projektveranstalters und die Kontaktdaten der verantwortlichen Person mitführen.
Wenn die Teilnehmenden von der Gruppe getrennt werden oder sich verirren, müssen sie Ruhe bewahren und die verantwortliche Person kontaktieren.
Die Teilnehmenden müssen darauf achten, in belebten Gegenden keine Taschen oder Geldbörsen zu verlieren.
Die Teilnehmenden dürfen Einrichtungen oder natürliche Gegebenheiten an touristischen Sehenswürdigkeiten nicht beschädigen.
Die Teilnehmenden sollten sich vor Diebstahlmaschen in Acht nehmen, etwa vor Personen, die anbieten, Fotos zu machen, und dann mit der Kamera fliehen, oder vor Personen, die unter Vorwänden wie einer Bitte um Wegbeschreibung oder vorgetächteltem Betteln versuchen, Gegenstände zu stehlen.
Die Teilnehmenden müssen jederzeit auf Sauberkeit und Hygiene achten, um Lebensmittelvergiftungen, Magenbeschwerden und ähnliche Probleme zu vermeiden.
Die Teilnehmenden müssen beim Benutzen von Badezimmern, Schwimmbädern und ähnlichen Einrichtungen Vorsichtsmaßnahmen treffen, um ein Ausrutschen zu verhindern.
In ausgewiesenen Nichtraucherbereichen ist das Rauchen verboten.
Für alle Unfälle während des Projektzeitraums ist die teilnehmende Person verantwortlich; die Teilnehmenden müssen daher stets Vorsicht walten lassen.
Beim Überqueren von Straßen müssen die Teilnehmenden auf die jeweilige Verkehrsrichtung im Land achten und dürfen die Straße nicht außerhalb von Fußgängerüberwegen überqueren.
Die Teilnehmenden müssen beim Ausgehen darauf achten, nicht mit Fahrzeugen oder Fahrrädern zusammenzustoßen.
Durch das eigennützige Verhalten einzelner Personen kann es zu Konflikten zwischen den Teilnehmenden kommen; sie sollten einander mit Rücksicht und Höflichkeit begegnen.
Die Teilnehmenden müssen sämtliche vom Außenministerium des jeweiligen Landes herausgegebenen Sicherheitshinweise und Empfehlungen für Auslandsreisen durchsehen, verstehen und befolgen.

③ Im Notfall während der Projektteilnahme müssen sich die Teilnehmenden zuerst an die Projektorganisation wenden. Bei wichtigen Angelegenheiten wie Änderungen oder einer Unterbrechung des Projekts muss die teilnehmende Person Korea GapYear innerhalb von 24 Stunden auf dem von Korea GapYear angegebenen Weg kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen.

④ Informationen zu individuell außerhalb des täglichen Projektplans genutzten Dienstleistungen und Beschreibungen von Aktivitäten dienen den Teilnehmenden lediglich als Orientierung und stellen keine von Korea GapYear angebotenen Leistungen dar. Daher sollten die Teilnehmenden bei der Nutzung von Angeboten in ihrer Freizeit besonders vorsichtig sein. Sie müssen ihren aktuellen körperlichen Zustand und ihre Fähigkeiten berücksichtigen, Überanstrengung vermeiden, Sicherheitsausrüstung tragen, die Sicherheitsregeln befolgen, überprüfen, ob sie gegen mögliche Risiken versichert sind, und sich vergewissern, dass die Anbieter der Aktivitäten vertrauenswürdig sind.

4) Auf Anfrage von Korea GapYear müssen die Teilnehmenden relevante Informationen wie Reisepläne und -routen, Fluginformationen, Angaben zur Reiseversicherung sowie von Korea GapYear angeforderte Dokumente einreichen. Sie stimmen der Erhebung und Nutzung dieser Informationen sowie gegebenenfalls ihrer Weitergabe an Dritte zu. Für die Nichteinreichung der erforderlichen Informationen ist ausschließlich die teilnehmende Person verantwortlich.

5) Während des Projektzeitraums können in der Projektregion und im Projektland gesetzliche Feiertage, besondere Veranstaltungen, Wochenenden und religiöse Feiertage liegen. Korea GapYear gewährt keine Rückerstattung oder Entschädigung für versäumte Programmpunkte oder Leistungen, die daraus resultieren. Korea GapYear stellt keine Informationen zu diesen Angelegenheiten bereit; die Teilnehmenden müssen sich selbstständig darüber informieren.

6) Während der Teilnahme dürfen das bestätigte Projekt und die zugewiesene Unterkunft nicht ohne Genehmigung des Projektveranstalters und von Korea GapYear geändert werden.

7) Wenn eine teilnehmende Person während des Projekts zusätzliche Aktivitäten unternehmen oder den Teilnahmezeitraum verlängern möchte, muss sie sich aus Sicherheitsgründen mit Korea GapYear beraten.

8) Das Projekt kann vorzeitig beendet werden, wenn die teilnehmende Person unter einen der folgenden Umstände fällt. Korea GapYear haftet nicht für daraus entstehende Nachteile; die Verantwortung dafür liegt vollständig bei der teilnehmenden Person. Korea GapYear erstattet keine Kosten für Programmpunkte oder Leistungen, an denen die teilnehmende Person infolgedessen nicht teilnimmt.

① Wenn der Teilnehmende individuelle medizinische oder psychiatrische Betreuung benötigt oder aus gesundheitlichen Gründen körperlicher oder psychischer Art nicht am Projekt teilnehmen kann oder wenn der Teilnehmende frühere körperliche oder psychische Erkrankungen nicht offenlegt und dadurch als Beeinträchtigung des reibungslosen Projektablaufs eingestuft wird.

② Wenn der Teilnehmende die von Korea GapYear angeforderten Unterlagen oder Informationen, die für die Durchführung des Projekts erforderlich sind, nicht einreicht.

③ Wenn der Teilnehmende Handlungen begeht, die das Gastland oder dessen Staatsangehörige herabwürdigen oder ihnen gegenüber Verachtung ausdrücken.

④ Wenn der Teilnehmende vertrauliche Informationen über die Gastregion oder den Projektveranstalter offenlegt, von denen er durch seine Teilnahme erfahren hat.

⑤ Wenn der Teilnehmende die Gesetze und Gepflogenheiten des Gastlands oder der Gastregion nicht einhält oder infolgedessen aus dem Gastland oder der Gastregion ausgewiesen wird.

⑥ Teilnahme an politischen Protesten oder Veranstaltungen, Beteiligung an illegalen Aktivitäten oder unerlaubte religiöse Aktivitäten im Gastland oder in der Gastregion.

⑦ Verhalten, das die Würde der Republik Korea verletzt oder Korea GapYear beziehungsweise dessen Teilnehmenden insgesamt Schande bereitet.

⑧ Nichteinhaltung der Regeln und Vorschriften der gastgebenden Projektorganisation.

⑨ Nichtbefolgung der Anweisungen und Aufsicht der lokalen gastgebenden Projektorganisation und von Korea GapYear.

⑩ Beteiligung an unethischen Aktivitäten, Tragen von Kleidung, die für die lokale Kultur oder Umgebung unangemessen ist, oder unehrliche Teilnahme am Projekt.

⑪ Handlungen, durch die anderen körperlicher, psychischer oder materieller Schaden zugefügt wird.

⑫ Wenn der Teilnehmende die gastgebende Projektorganisation oder angeschlossene Organisationen nicht über Pläne oder Reiserouten außerhalb der Projektaktivitäten informiert und dadurch Probleme entstehen.

⑬ Sonstige Fälle, in denen die gastgebende Projektorganisation feststellt, dass ein Teilnehmender anderen Teilnehmenden geschadet hat oder ein reibungsloser Projektablauf nicht mehr möglich ist.

⑭ In Fällen, in denen ein Teilnehmender vor dem regulären Abschluss zwangsweise aus dem Projekt ausgeschlossen werden kann, kann ein Bewertungsausschuss für Teilnehmende einberufen werden, um das Verhalten des Teilnehmenden während des Projekts, seine zwischenmenschlichen Beziehungen und die Einhaltung der Anforderungen der gastgebenden Organisation zu beurteilen. Die Entscheidungen beruhen auf der Bewertung des Ausschusses, und der Teilnehmende muss die endgültige Entscheidung befolgen. Auf Antrag eines Teilnehmenden, der disziplinarisch ausgeschlossen wurde, kann nach der Rückkehr ins Heimatland eine Einzelberatung angeboten werden.

9) Die Teilnehmenden müssen bei den Anfragen und Anweisungen von Korea GapYear gewissenhaft mitwirken, um einen reibungslosen Projektverlauf sicherzustellen. Die Teilnehmenden haften für Schäden, die sie Korea GapYear oder der gastgebenden Projektorganisation durch vorsätzliches oder fahrlässiges Handeln verursachen, und müssen diese ersetzen.

Beschwerden und Vermittlung

1) Entsteht während des Projekts eine Beschwerde oder eine andere unangenehme Situation, die sich auf die Projektteilnahme auswirkt, muss der Teilnehmende die gastgebende Projektorganisation informieren und versuchen, die Angelegenheit direkt mit ihr zu klären.

2) In den folgenden Fällen kann der Teilnehmende eine Vermittlung durch Korea GapYear beantragen:

① Wenn der Teilnehmende eine Anfrage zur Streitbeilegung an die gastgebende Projektorganisation gesendet hat und innerhalb von 72 Geschäftsstunden keine Antwort erhalten hat.

② Wenn keine Einigung erzielt werden kann.

3) Mit der Beantragung einer Vermittlung durch Korea GapYear erklärt sich der Teilnehmende damit einverstanden, dass alle Entscheidungen von Korea GapYear endgültig sind, und nimmt zur Kenntnis, dass die abschließende Entscheidung möglicherweise nicht dem gewünschten Ergebnis des Teilnehmenden entspricht.

4) Korea GapYear übernimmt die Abstimmung und Vermittlung in Bezug auf Buchungen, Änderungen, Schwierigkeiten, lokale Einrichtungen und Umweltfragen sowie andere Angelegenheiten zwischen Korea GapYear, dem Teilnehmenden und der gastgebenden Projektorganisation nur bis 15 Tage nach dem Projektstartdatum des Teilnehmenden; sämtliche Vorgänge erfolgen schriftlich. Abstimmungen ab dem 16. Tag müssen direkt zwischen dem Teilnehmenden und der gastgebenden Projektorganisation besprochen werden.

5) Alle Vermittlungsverfahren werden abschließend anhand der von dem Teilnehmenden und der gastgebenden Projektorganisation vorgelegten Belege sowie der internen Vorschriften von Korea GapYear entschieden. Korea GapYear kann bei Bedarf zusätzliche Unterlagen anfordern. Reicht der Teilnehmende die angeforderten Unterlagen nicht innerhalb von 72 Stunden ein oder beschließt er eigenmächtig, aus persönlichen Gründen nicht teilzunehmen oder das Projekt abzubrechen, beziehungsweise teilt er eine solche Entscheidung ohne vorherige Absprache mit, gilt die Vermittlung als ausgeschlagen. Für alle daraus entstehenden weiteren Angelegenheiten ist der Teilnehmende allein verantwortlich.

6) Die Kommunikation erfolgt per E-Mail und über dafür vorgesehene Kanäle. Online-Chats, Nachrichten über KakaoTalk und Facebook, SMS und ähnliche Plattformen gelten nicht als geeignete Wege zur Einreichung von Einwänden.

Wichtige Hinweise

1) Bei Gap-Year-Projekten im Ausland wird im Allgemeinen empfohlen, einen Reisepass zu besitzen, der nach Ende des Projektzeitraums noch mindestens zwei Jahre gültig ist. Bitte prüfen Sie die Anforderungen an die Gültigkeit des Reisepasses in der ausführlichen Beschreibung des jeweiligen Projekts auf der Website von Korea GapYear (www.koreagapyear.com) und stellen Sie sicher, dass Sie einen Reisepass besitzen, der diese Anforderungen erfüllt.

2) Als Datum der verbindlichen Projektanmeldung gilt das Datum der Zahlung der Projektgebühr. Prüfen Sie daher beim Ausfüllen der Projektanmeldung unbedingt die Teilnahmezeiten und die Dauer des Projekts.

3) Texte, Fotos, Videos, Online- oder Offline-Beiträge sowie sonstige Materialien, die der Teilnehmende Korea GapYear zur Verfügung stellt, und Materialien der gastgebenden Organisation, auf denen der Teilnehmende zu sehen ist, dürfen jederzeit für Werbe- und Marketingzwecke von Korea GapYear verwendet werden.

4) Reisewarnungen für Auslandsreisen werden in verschiedene Stufen eingeteilt, darunter Reisehinweis, Reisewarnung, Aufforderung zur Ausreise und Reiseverbot. Die Teilnehmenden müssen die von ihrem Staatsangehörigkeitsland herausgegebenen Reisehinweise prüfen und bestätigen.

5) Bei sonstigen Fragen zum Projekt wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Betriebsmanagementteam von Korea GapYear unter koreagapyear@gmail.com.

Ich bestätige, dass ich den Inhalt des von Korea GapYear angebotenen Gap-Year-Projekts vollständig verstanden habe, und erkläre mich damit einverstanden, keine Einwände gegen Probleme zu erheben, die sich aus Umständen ergeben, die ich nicht überprüft habe. Die Rechte und Pflichten des Teilnehmenden aus dieser Teilnahmevereinbarung gelten ab dem Datum der Unterzeichnung dieser Vereinbarung für die in den jeweiligen Bestimmungen festgelegten Zeiträume. Absprachen nach Abschluss des Projekts liegen im Ermessen und in der alleinigen Verantwortung des Teilnehmenden; bitte achten Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit auf die gebotene Vorsicht. Nach Unterzeichnung dieser Vereinbarung ist eine Stornierung der Projektteilnahme aufgrund einer späteren Meinungsänderung nicht zulässig.

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Hinweis zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Korea GapYear Co., Ltd. (im Folgenden „das Unternehmen“) setzt sich für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und die Wahrung der Rechte der betroffenen Personen ein. Das Unternehmen hält die einschlägigen Bestimmungen des „Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten“ sowie die Standards des „Gesetzes zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen“ ein.

Das Unternehmen hat eine Datenschutzerklärung erstellt, um Sie über die Zwecke und Methoden der Verwendung der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie über die zu ihrem Schutz ergriffenen Maßnahmen zu informieren. Änderungen der Datenschutzerklärung werden über das Mitteilungsboard auf der Website bekannt gegeben.

1. Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

(1) Das Unternehmen erhebt von Kunden nur die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Mindestdaten und verwendet die bereitgestellten personenbezogenen Daten ohne gesonderte Einwilligung nicht für andere als die vorgesehenen Zwecke. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet.

① Erfüllung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und Abrechnung der im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung anfallenden Gebühren

- Buchung von Gap-Year-Programmen und Erbringung damit verbundener Dienstleistungen, Bereitstellung von Inhalten, Kauf und Zahlung von Gebühren, Buchung von Tickets und Unterkünften, Überprüfung von Ein- und Ausreisedaten, Prüfung und Beratung zu Buchungsdetails, Lieferung von Waren oder Rechnungen, Identitätsprüfung bei Finanztransaktionen und Finanzdienstleistungen, Einzug von Gebühren usw.

- Verfahren zur Programmteilnahme und damit verbundene Dienstleistungen auf Grundlage der über das Anmeldeformular erhobenen personenbezogenen Daten

② Kundenverwaltung

- Identitäts- und Personenprüfung im Rahmen der Kundenverwaltung und Nutzung der Dienstleistungen, Verhinderung der missbräuchlichen Nutzung durch säumige Mitglieder und unbefugter Nutzung, Bestätigung des Mitgliedschaftswunsches, Beschränkung der Nutzung und der Nutzungsanzahl, Altersprüfung, Einholung der Einwilligung des gesetzlichen Vertreters zur Erhebung personenbezogener Daten von Kindern unter 14 Jahren, Aufbewahrung von Aufzeichnungen zur Beilegung von Streitigkeiten, Bearbeitung von Beschwerden und Bürgeranliegen, Zustellung von Mitteilungen usw.

③ Sonstiges

- Zustellung von Mitteilungen, Einholung von Bestätigungen, Sicherstellung eines reibungslosen Kommunikationswegs zur Bearbeitung von Beschwerden, Information über neue Dienstleistungen/neue Produkte oder Veranstaltungen, Ermittlung der Zugriffshäufigkeit und Erstellung von Statistiken zur Nutzung der Dienstleistungen durch Mitglieder.

(2) Das Unternehmen informiert Kunden im Voraus und holt ihre Einwilligung ein, wenn sich die erhobenen Daten, die Verwendungszwecke oder die Art der Verwendung personenbezogener Daten ändern.

2. Erhobene personenbezogene Daten und Erhebungsmethoden

(1) Das Unternehmen erhebt personenbezogene Daten von Kunden nach rechtmäßigen Verfahren und gemäß den gesetzlichen Vorgaben und beschränkt sich dabei auf die für die Nutzung der Dienstleistungen erforderlichen Mindestangaben. Die Erhebung und Verwendung unterliegen dem Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen sowie dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Personenbezogene Daten werden unter anderem bei der Registrierung auf der Website, über Antragsformulare und schriftliche Formulare erhoben.

(2) Die für die Erbringung von Gap-Year-Programmdienstleistungen bereitgestellten Daten und deren Zwecke sind wie folgt.

[Tabelle 1] Erforderliche Angaben für die Mitgliedschaftsregistrierung

Kategorie	Personenbezogene Daten	Zweck	Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer
Erforderliche Angaben	Name (auf Koreanisch und Englisch), Geburtsdatum, Geschlecht, Anmeldekennung, Passwort, Sicherheitsfrage und -antwort, Festnetznummer, Wohnadresse, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten, Zugriffsprotokolle, IP-Adresse, Zahlungsdaten, Newsletter, Anmeldeweg, SMS-Empfangsstatus, Passdaten (Passnummer, Ablaufdatum des Passes, Staatsangehörigkeit), Erstattungsdaten (Bankname, Kontoinhaber, Kontonummer)	Registrierung der Mitgliedschaft und Erbringung von Mitgliederdienstleistungen, Beratung, Anmeldung zu Dienstleistungen, Erstattungen usw.	Bis zur Beendigung der Dienstleistung. Ist jedoch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, etwa des Handelsgesetzes, eine Aufbewahrung für einen bestimmten Zeitraum erforderlich, werden die Daten für den in den einschlägigen Gesetzen festgelegten Zeitraum aufbewahrt.
	Name des gesetzlichen Vertreters, Verwandtschaftsverhältnis, Kontaktdaten, Nachweise zum Familienverhältnis	Angaben zur Bestätigung der Mitgliedschaftsdienstleistung für Personen unter 14 Jahren
Freiwillige Angaben	Interessengebiete, Anmeldeweg	Bereitstellung zusätzlicher und personalisierter Dienstleistungen

[Tabelle 2] Freiwillige Angaben für Programmbuchungen

Personenbezogene Daten	Zweck	Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer
Name der buchenden Person (auf Koreanisch und Englisch), Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Adresse, Pass-/Visastatus, Passdaten (Name in englischer Schreibweise, Passnummer, Ablaufdatum des Passes), Gesundheitszustand, Notfallkontakt	Programmbuchung und Beratung, Feststellung der Abreiseberechtigung	Erbringung der Dienstleistung und Aufbewahrungsdauer gemäß den einschlägigen Gesetzen

3. Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

Personenbezogene Kundendaten werden nur so lange gespeichert und verwendet, wie das Unternehmen dem Kunden Dienstleistungen erbringt oder wie es für die Beilegung von Streitigkeiten erforderlich ist. Wird die Löschung der Daten oder der Widerruf der Einwilligung beantragt, werden die Daten unverzüglich vernichtet. Ist eine Aufbewahrung jedoch nach den einschlägigen Gesetzen vorgeschrieben, werden die Daten sicher für den jeweils gesetzlich festgelegten Zeitraum wie folgt aufbewahrt:

- Aufzeichnungen zu Verträgen oder zum Widerruf von Abonnements: 5 Jahre (gemäß dem Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr)

- Aufzeichnungen zu Zahlungen und zur Lieferung von Waren: 5 Jahre (gemäß dem Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr)

- Aufzeichnungen zu Verbraucherbeschwerden oder zur Beilegung von Streitigkeiten: 3 Jahre (gemäß dem Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr)

4. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

Das Unternehmen verwendet personenbezogene Kundendaten nur im Rahmen der im Abschnitt „Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten“ und in den Dienstleistungsbedingungen genannten Zwecke und nutzt oder übermittelt sie ohne Einwilligung der Kunden nicht darüber hinaus. Insbesondere sind bei der Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten folgende Fälle zu beachten:

(1) Das Unternehmen kann personenbezogene Kundendaten an verbundene Unternehmen weitergeben oder mit ihnen teilen, um bessere Dienstleistungen anzubieten. In solchen Fällen werden die Kunden individuell schriftlich oder per E-Mail über das verbundene Unternehmen, die weiterzugebenden oder zu teilenden personenbezogenen Daten, den Grund für die Weitergabe oder das Teilen sowie die Dauer und die Methode des Schutzes und der Verwaltung informiert. Die Einwilligung wird vorher eingeholt; stimmen Kunden nicht zu, werden ihre Daten nicht an das verbundene Unternehmen weitergegeben oder mit ihm geteilt. Änderungen oder die Beendigung von Kooperationen werden ebenfalls mitgeteilt und die Einwilligung wird nach demselben Verfahren eingeholt.

Dienstleistungsbereich	Empfänger	Übermittelte Daten	Verwendungszweck
Luft-/Seeverkehr	Hana Tour, Modu Tour sowie inländische und internationale Fluggesellschaften	Name in lateinischer Schrift, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten (E-Mail/Mobiltelefon), Passdaten (Name in lateinischer Schrift, Passnummer, Ablaufdatum des Reisepasses), Fluggesellschaft, Meileninformationen	Reservierung von Flugtickets und Feststellung der Abflugberechtigung
Reiseversicherung	Name des Anbieters der Reiseversicherungsdienstleistung	Geburtsdatum, Geschlecht, Passnummer	Abschluss einer Reiseversicherung (Produkte für Auslandsreisen)

(2) Einzelheiten und Status der ausgelagerten Aufgaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Beauftragtes Unternehmen (Auftragsverarbeiter)	Zweck der ausgelagerten Aufgaben
Galaxia Communications Co., Ltd.	Bereitstellung integrierter elektronischer Zahlungsdienste

(3) Bei einem Verkauf, einer Fusion oder der Übertragung des gesamten Unternehmens oder eines Unternehmensteils sowie bei einer Rechtsnachfolge durch Erbschaft oder Fusion wird das Unternehmen die Kunden benachrichtigen, um sicherzustellen, dass ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten geschützt werden. Zur Verbesserung der Servicequalität übermittelt das Unternehmen personenbezogene Daten wie nachfolgend beschrieben. Das Unternehmen gibt personenbezogene Kundendaten nicht an unbeteiligte Unternehmen oder Einrichtungen weiter. Ausnahmen gelten jedoch, wenn personenbezogene Daten wie folgt weitergegeben werden dürfen:

- Wenn zuständige Behörden zu Ermittlungszwecken aufgrund von Gesetzen wie der Strafprozessordnung, dem Gesetz über Finanztransaktionen unter echtem Namen und die Wahrung der Vertraulichkeit sowie dem Gesetz über die Verwendung und den Schutz von Kreditinformationen eine Anfrage stellen.

- Wenn die Daten in nicht identifizierbarer Form für statistische Zwecke, wissenschaftliche Forschung oder Marktforschung an Werbetreibende, Partner und Forschungseinrichtungen weitergegeben werden.

- Wenn eine Anfrage gemäß den in den einschlägigen Gesetzen festgelegten Verfahren gestellt wird.

- Wenn zuständige Einrichtungen die Daten im Zusammenhang mit der Zertifizierung überlegener Produkte durch das Ministerium für Kultur und Tourismus anfordern.

- Wenn dies zur Abrechnung von Gebühren für die Bereitstellung von Dienstleistungen erforderlich ist oder wenn gegen die Nutzungsbedingungen oder Betriebsgrundsätze von Korea GapYear verstoßen wird.

- Wenn die Weitergabe personenbezogener Daten für erforderlich erachtet wird, um rechtliche Schritte wegen eines durch die Nutzung der Dienste von Korea GapYear verursachten immateriellen oder materiellen Schadens einzuleiten.

- Für Kampagnen, Werbeaktionen oder Veranstaltungen können Daten an beauftragte Unternehmen weitergegeben werden, sofern zuvor die Zustimmung des Kunden eingeholt wurde und dabei die Datenarten, der Verwendungszweck und die Dauer angegeben wurden.

In Ausnahmefällen, in denen Daten aufgrund gesetzlicher Vorgaben oder auf Anfrage einer Ermittlungsbehörde weitergegeben werden, benachrichtigt das Unternehmen die betroffenen Personen nach Möglichkeit. Aufgrund gesetzlicher Einschränkungen ist eine Benachrichtigung jedoch nicht immer möglich. Das Unternehmen wird alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Daten nicht wahllos entgegen den ursprünglichen Erhebungs- und Verwendungszwecken weitergegeben werden.

5. Bereitstellung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Kundendaten können zu folgenden Zwecken verwendet werden, um individuelle Beratung und Unterstützung zu Gap-Year-Programmen anzubieten:

(1) Personenbezogene Daten von Kunden, die Gap-Year-Programme und damit verbundene Dienstleistungen des Unternehmens nutzen, können mit deren Zustimmung zur Bereitstellung und Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten für verschiedene maßgeschneiderte Dienstleistungen verwendet werden. Diese Daten können dazu verwendet werden, Kunden über die Gap-Year-Programme und die vielfältigen individuell zugeschnittenen Dienstleistungen des Unternehmens zu informieren und dafür zu werben.

(2) Das Unternehmen kann personenbezogene Daten weitergeben, um neue Technologien zu entwickeln oder bessere Dienstleistungen anzubieten. In solchen Fällen werden die Nutzer vor der Erhebung oder Weitergabe darüber informiert, an welche Organisationen oder Einrichtungen ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden, welche Daten benötigt werden, warum sie erforderlich sind sowie wie und wie lange diese geschützt und verwaltet werden. Vor der Weitergabe personenbezogener Daten holt das Unternehmen die Zustimmung der Nutzer ein und erhebt oder übermittelt ohne deren Zustimmung keine zusätzlichen Daten.

6. Verfahren und Methoden zur Vernichtung personenbezogener Daten

Das Unternehmen vernichtet erhobene personenbezogene Daten grundsätzlich unverzüglich, sobald der Verwendungszweck erfüllt und die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist. Das Verfahren und die Methoden zur Vernichtung sind wie folgt:

(1) Vernichtungsverfahren

Personenbezogene Daten, die Kunden bei der Registrierung und Nutzung von Dienstleistungen eingeben, werden nach Erfüllung des Zwecks in eine separate Datenbank (bei Papierunterlagen in eine separate Dokumentenakte) übertragen. Dort werden sie gemäß internen Richtlinien sowie den einschlägigen Gesetzen und Vorschriften für einen bestimmten Zeitraum aufbewahrt (siehe Aufbewahrungs- und Nutzungsdauer) und anschließend gelöscht oder vernichtet. In eine separate Datenbank übertragene personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Aufbewahrung und nicht für andere Zwecke verwendet, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

(2) Vernichtungsmethode

- Auf Papier gedruckte personenbezogene Daten: werden mit einem Aktenvernichter vernichtet.

- In elektronischen Dateien gespeicherte personenbezogene Daten: werden mithilfe technischer Verfahren gelöscht, die eine Wiederherstellung oder Reproduktion der Daten verhindern.

7. Installation, Betrieb und Ablehnung automatischer Vorrichtungen zur Erhebung personenbezogener Daten

Zur Bereitstellung personalisierter Dienstleistungen verwendet das Unternehmen „Cookies“ und ähnliche Vorrichtungen, um Ihre Daten zu speichern und abzurufen. Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die von der Website an den Browser Ihres Computers übertragen wird. Wenn Sie sich auf der Website anmelden, liest der Server den Inhalt des Cookies aus Ihrem Browser und verwendet ihn, um auf Grundlage zusätzlicher Informationen auf Ihrem Computer Dienstleistungen bereitzustellen. Cookies dienen der Bereitstellung nützlicher und komfortabler personalisierter Dienstleistungen. Sie werden zu folgenden Zwecken eingesetzt:

(1) Zweck der Verwendung von Cookies

- Bei der Registrierung als Mitglied werden während der Anmeldung Cookies gesetzt und beim Abmelden gelöscht. Sie dienen der Überprüfung des Anmeldestatus.

- Cookies werden verwendet, um die Zugriffshäufigkeit, Besuchsdauer und Nutzungsmuster von Mitgliedern und Nichtmitgliedern zu analysieren, die Vorlieben und Interessen der Nutzer zu ermitteln, ihr Verhalten nachzuverfolgen sowie zielgerichtetes Marketing und personalisierte Dienstleistungen anzubieten.

Sie können die Installation von Cookies steuern. Sie können Ihren Webbrowser so einstellen, dass alle Cookies akzeptiert werden, Sie beim Setzen eines Cookies benachrichtigt werden oder alle Cookies abgelehnt werden.

(2) So lehnen Sie Cookies ab: Sie können beispielsweise die Einstellungen Ihres Webbrowsers so festlegen, dass alle Cookies akzeptiert werden, Sie bei jedem Cookie gefragt werden oder alle Cookies abgelehnt werden. Beispiel für Internet Explorer: Klicken Sie oben im Webbrowser auf [Extras] > im Menü auf [Internetoptionen] > passen Sie die Datenschutzeinstellungen auf der Registerkarte [Datenschutz] an. Beachten Sie jedoch, dass die Ablehnung von Cookies die Bereitstellung von Dienstleistungen beeinträchtigen kann.

8. Rechte und Pflichten der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben die folgenden Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz ihrer personenbezogenen Daten:

- Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten (einschließlich Informationen über die Herkunft, den Verarbeitungszweck und die Nutzungshistorie personenbezogener Daten, die bei der betroffenen Person oder Dritten erhoben wurden).

- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

- Recht auf Löschung personenbezogener Daten.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Die oben genannten Rechte können durch eine schriftliche Mitteilung oder per E-Mail gegenüber dem Unternehmen ausgeübt werden. Das Unternehmen wird unverzüglich tätig. Betroffene Personen müssen sicherstellen, dass sie selbst oder andere Personen nicht über den Anwendungsbereich der geltenden Datenschutzgesetze hinaus in ihren Rechten an personenbezogenen Daten oder ihrer Privatsphäre beeinträchtigt werden.

9. Verfahren zur Einsichtnahme, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten

Um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen oder zu berichtigen, melden Sie sich auf der Website des Unternehmens an und klicken Sie unter „Meine Seite“ auf [Änderung personenbezogener Daten], um Ihre Daten einzusehen oder zu ändern. Außerdem können Sie per E-Mail beim Kundendienst oder beim Datenschutzbeauftragten die Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten beantragen. Nach Überprüfung Ihrer Identität werden die erforderlichen Maßnahmen ergriffen. Das Unternehmen verwendet oder übermittelt personenbezogene Daten erst, wenn die Berichtigung abgeschlossen ist. Wurden unrichtige personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben, benachrichtigt das Unternehmen diese unverzüglich über die Berichtigung, damit die Daten entsprechend korrigiert werden. Personenbezogene Daten, die auf Antrag des Nutzers oder seines gesetzlichen Vertreters gelöscht oder deren Verarbeitung beendet wird, werden gemäß den im Abschnitt „Aufbewahrungs- und Nutzungsdauer der erhobenen personenbezogenen Daten“ festgelegten Fristen behandelt und nicht für andere Zwecke verwendet.

So beantragen Sie Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

Bitte füllen Sie das „Antragsformular für Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten“ aus und senden Sie es per E-Mail an help@koreagapyear.com. Nach Überprüfung Ihrer Identität wird Ihr Antrag unverzüglich bearbeitet.

10. Widerruf der Einwilligung zur Erhebung, Nutzung und Bereitstellung personenbezogener Daten

Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung, Nutzung und Bereitstellung personenbezogener Daten jederzeit nach der Registrierung widerrufen. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen (Kündigung des Kontos), können Sie eine Anfrage per E-Mail an die betriebliche E-Mail-Adresse des Unternehmens (help@koreagapyear.com) senden oder einen schriftlichen Antrag beim Kundenservice oder beim Verantwortlichen für personenbezogene Daten einreichen. Das Unternehmen wird Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.

11. Schutz personenbezogener Daten von Kindern unter 14 Jahren

Kinder unter 14 Jahren können die Dienste über einen gesetzlichen Vertreter (Elternteil, Vormund oder Betreuungsperson) nutzen. Für die Erbringung der Dienste werden nur die unbedingt erforderlichen personenbezogenen Daten erhoben. Gesetzliche Vertreter von Kindern unter 14 Jahren können Auskunft über die personenbezogenen Daten des Kindes verlangen sowie deren Berichtigung oder den Widerruf der Einwilligung zur Erhebung, Nutzung, Bereitstellung und Beauftragung Dritter mit der Verarbeitung dieser Daten beantragen. Personenbezogene Daten von Kindern unter 14 Jahren werden ohne Einwilligung des gesetzlichen Vertreters weder an Dritte weitergegeben noch mit ihnen geteilt.

12. Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

(1) Technische Maßnahmen

- Personenbezogene Kundendaten sind durch Passwörter geschützt. Wichtige Daten werden durch die Verschlüsselung von Dateien und Übertragungsdaten oder durch Dateisperrfunktionen gesichert.

- Das Unternehmen setzt Sicherheitslösungen (SSL oder SET) ein, die Verschlüsselungsalgorithmen verwenden, um personenbezogene Daten sicher über das Netzwerk zu übertragen.

- Zum Schutz vor Hackerangriffen und anderen externen Angriffen ist jeder Server mit Systemen zur Abwehr von Eindringversuchen und zur Analyse von Schwachstellen ausgestattet, um eine umfassende Sicherheit zu gewährleisten.

(2) Organisatorische Maßnahmen

- Das Unternehmen beschränkt den Zugriff auf personenbezogene Daten auf die geringstmögliche Anzahl autorisierter Mitarbeiter. Dazu gehören:

Personen, die mit Programmreservierungen und Zahlungen, Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen sowie damit verbundenen Aufgaben betraut sind.

Mitarbeiter, die direkt an Marketingaktivitäten mit Nutzern beteiligt sind.

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten und die für deren Verwaltung zuständigen Mitarbeiter.

Weitere Personen, die aufgrund ihrer beruflichen Aufgaben personenbezogene Daten verarbeiten müssen.

- Bei ihrer Einstellung müssen alle Mitarbeiter eine Vertraulichkeitserklärung unterzeichnen, um individuelle Informationslecks zu verhindern. Das Unternehmen hat interne Verfahren zur Überprüfung der Einhaltung der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten eingerichtet.

- Die Übergabe von Aufgaben im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter strengen Sicherheitsvorkehrungen. Die Verantwortlichkeiten bei Vorfällen mit personenbezogenen Daten vor und nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen sind klar festgelegt.

- Das Unternehmen haftet nicht für Probleme, die durch individuelle Fehler der Nutzer oder die allgemeinen Risiken des Internets entstehen. Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Kennungen und Passwörter angemessen zu verwalten.

- Kommt es aufgrund von Fehlern interner Mitarbeiter oder Problemen bei der technischen Verwaltung zu Verlust, Offenlegung, Veränderung oder Beschädigung von Daten, wird das Unternehmen Sie unverzüglich über den Sachverhalt informieren und geeignete Maßnahmen sowie eine angemessene Entschädigung veranlassen.

13. Anlaufstelle für Beschwerden zu personenbezogenen Daten

Zum Schutz personenbezogener Kundendaten und zur Bearbeitung von Beschwerden im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten hat das Unternehmen die folgende Abteilung und den folgenden Verantwortlichen für personenbezogene Daten benannt:

Kundendienstabteilung: Kundenservice

Telefon: 02-318-2553

E-Mail: help@koreagapyear.com

Verantwortlicher für personenbezogene Daten:

Name: Choi Da-young

Telefon: 02-318-2553

E-Mail: help@koreagapyear.com

Beschwerden zum Schutz personenbezogener Daten können Sie dem Verantwortlichen für personenbezogene Daten oder der zuständigen Abteilung melden. Das Unternehmen wird auf Beschwerden von Nutzern umgehend reagieren. Bei weiteren Fragen zu Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten oder für Beratungen wenden Sie sich bitte an die folgenden Stellen:

1. Ausschuss für die Schlichtung von Streitigkeiten im Bereich personenbezogener Daten (www.kopico.go.kr/1833-6972)

2. Ausschuss für die Zertifizierung des Informationsschutzes (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531)

3. Abteilung für Cyberkriminalitätsermittlungen der Obersten Staatsanwaltschaft (https://cybercid.spo.go.kr/(gebührenfrei)1301)

4. Büro für Cybersicherheit der Nationalen Polizeibehörde (https://www.cyberbureau.police.go.kr/(gebührenfrei)182)

14. Mitteilung über Änderungen der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Änderungen der Richtlinie werden vor ihrem Inkrafttreten auf der Website bekannt gegeben. Dabei werden die Versionsnummer und das Änderungsdatum deutlich angegeben. Über wichtige Änderungen werden Kunden per E-Mail informiert.

Datum der letzten Überarbeitung der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

22. November 2017

*Bei abweichenden Übersetzungen ist die koreanische Fassung maßgeblich

Überarbeitete E-Commerce-Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den elektronischen Geschäftsverkehr (Internet-Cybermall)

Artikel 1 (Zweck)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten der von (Korean Gap Year Co., Ltd.) betriebenen Cybermall (im Folgenden „Mall“) und ihrer Nutzer im Zusammenhang mit den internetbezogenen Dienstleistungen (im Folgenden „Dienstleistungen“), die von der Mall angeboten werden.

※ „Diese Vereinbarung gilt auch für den elektronischen Geschäftsverkehr über PC-Kommunikation, drahtlose Verbindungen usw., soweit dies nicht dem Wesen dieser Vereinbarung widerspricht.“

Artikel 2 (Begriffsbestimmungen)

① „Mall“ bezeichnet die von Korea GapYear Co., Ltd. mithilfe von Computern und anderen Informations- und Kommunikationseinrichtungen eingerichtete virtuelle Geschäftsstelle, über die Nutzern Waren oder Dienstleistungen (im Folgenden „Waren usw.“) angeboten werden. Der Begriff bezeichnet außerdem den Betreiber der Cybermall.

② „Nutzer“ bezeichnet Mitglieder und Nichtmitglieder, die auf die „Mall“ zugreifen und die von der „Mall“ gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angebotenen Dienstleistungen nutzen.

③ „Mitglied“ bezeichnet eine Person, die sich als Mitglied der „Mall“ registriert hat und die von der „Mall“ angebotenen Dienstleistungen dauerhaft nutzen kann.

④ „Nichtmitglied“ bezeichnet eine Person, die die von der „Mall“ angebotenen Dienstleistungen nutzt, ohne sich als Mitglied zu registrieren.

Artikel 3 (Bekanntgabe und Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen)

① Die „Mall“ muss den Inhalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, den Firmennamen und den Namen des Vertreters, die Geschäftsanschrift (einschließlich der Anschrift, unter der Verbraucherbeschwerden bearbeitet werden können), Telefonnummer, Faxnummer, E-Mail-Adresse, Gewerbeanmeldungsnummer, Registrierungsnummer für den Versandhandel und die für die Verwaltung personenbezogener Daten zuständige Person so auf der Startseite der Cybermall anzeigen, dass Nutzer diese Angaben leicht finden können. Der Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann jedoch über eine verlinkte Seite bereitgestellt werden.

② Vor der Zustimmung des Nutzers zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen muss die „Mall“ einen separaten Link oder ein Pop-up-Fenster bereitstellen, damit der Nutzer wichtige Inhalte wie das Widerrufsrecht, die Lieferverantwortung und die Erstattungsbedingungen verstehen kann.

③ Die „Mall“ kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, sofern dadurch keine einschlägigen Gesetze verletzt werden, wie etwa das „Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr“, das „Gesetz zur Regelung Allgemeiner Geschäftsbedingungen“, das „Grundgesetz über elektronische Dokumente und elektronische Transaktionen“, das „Gesetz über elektronische Finanztransaktionen“, das „Gesetz über elektronische Signaturen“, das „Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen usw.“, das „Gesetz zur Regelung des Haustürverkaufs usw.“ und das „Verbrauchergrundlagengesetz“.

④ Ändert die „Mall“ die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, muss sie das Datum des Inkrafttretens und die Gründe für die Änderung zusammen mit den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf der Startseite der Mall bekannt geben, und zwar ab sieben Tagen vor dem Inkrafttreten bis zum Tag davor. Ist die Änderung für den Nutzer nachteilig, muss die Ankündigungsfrist mindestens 30 Tage betragen; außerdem muss die „Mall“ die alten und neuen Bedingungen zum besseren Verständnis klar gegenüberstellen.

⑤ Im Falle einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die geänderten Bedingungen nur für Verträge, die nach dem Datum ihres Inkrafttretens geschlossen werden. Für zuvor geschlossene Verträge gelten die bisherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Möchte ein Nutzer, der bereits einen Vertrag geschlossen hat, die geänderten Bedingungen anwenden, muss er der „Mall“ seine Absicht innerhalb der Ankündigungsfrist für die geänderten Bedingungen mitteilen. Mit Zustimmung der „Mall“ gelten dann die geänderten Bedingungen.

⑥ Für Angelegenheiten, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sowie für deren Auslegung gelten das „Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr“, das „Gesetz zur Regelung Allgemeiner Geschäftsbedingungen“, die von der Fair-Trade-Kommission festgelegten Richtlinien zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr sowie einschlägige Gesetze oder allgemein anerkannte Gepflogenheiten.

Artikel 4 (Erbringung und Änderung von Dienstleistungen)

① Die „Mall“ erfüllt folgende Aufgaben:

1. Bereitstellung von Informationen über Waren oder Dienstleistungen und Abschluss von Kaufverträgen.

2. Lieferung von Waren oder Erbringung von Dienstleistungen, für die ein Kaufvertrag geschlossen wurde.

3. Sonstige von der „Mall“ festgelegte Aufgaben.

② Bei ausverkauften Waren oder Änderungen technischer Spezifikationen kann die „Mall“ den Inhalt der Waren oder Dienstleistungen ändern, die im Rahmen künftiger Verträge angeboten werden. In diesem Fall gibt die „Mall“ den geänderten Inhalt sowie den Bereitstellungstermin der Waren oder Dienstleistungen unverzüglich an der Stelle bekannt, an der die aktuellen Waren oder Dienstleistungen aufgeführt sind.

③ Ändert die „Mall“ den mit dem Nutzer vertraglich vereinbarten Leistungsumfang aufgrund ausverkaufter Waren oder geänderter technischer Spezifikationen, benachrichtigt sie den Nutzer unverzüglich unter einer erreichbaren Kontaktadresse.

④ Im vorstehend genannten Fall ersetzt die „Mall“ dem Nutzer etwaige entstandene Schäden. Dies gilt nicht, wenn die „Mall“ nachweist, dass sie weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt hat.

Artikel 5 (Unterbrechung von Dienstleistungen)

① Die „Mall“ kann die Bereitstellung von Dienstleistungen vorübergehend aussetzen, etwa für Wartung und Überprüfung von Informations- und Kommunikationseinrichtungen, deren Austausch, bei Störungen oder bei Unterbrechungen der Kommunikation.

② Die „Mall“ ersetzt Schäden, die Nutzern oder Dritten durch die vorübergehende Aussetzung von Dienstleistungen entstehen. Dies gilt nicht, wenn die „Mall“ nachweist, dass sie weder vorsätzlich noch fahrlässig gehandelt hat.

③ Kann die „Mall“ aufgrund einer Änderung ihrer Geschäftsfelder, einer Geschäftsaufgabe, eines Zusammenschlusses mit einem anderen Unternehmen oder aus ähnlichen Gründen keine Dienstleistungen mehr anbieten, benachrichtigt sie die Nutzer gemäß Artikel 8 und entschädigt die Verbraucher nach den von der „Mall“ ursprünglich mitgeteilten Bedingungen. Hat die „Mall“ die Nutzer nicht über die Entschädigungskriterien informiert, stellt sie ihnen Waren oder Bargeld im Gegenwert der in der „Mall“ verwendeten Meilen oder angesammelten Punkte zur Verfügung.

Artikel 6 (Mitgliedschaft)

① Nutzer beantragen die Mitgliedschaft, indem sie die Mitgliedsdaten gemäß dem von der „Mall“ festgelegten Registrierungsformular ausfüllen und ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären.

② Die „Mall“ registriert den Antragsteller als Mitglied, sofern keiner der folgenden Fälle vorliegt:

Ein Antragsteller, dessen Mitgliedschaft zuvor gemäß Artikel 7 Absatz 3 beendet wurde, es sei denn, seit dem Ende der Mitgliedschaft sind drei Jahre vergangen und der Antragsteller hat die Zustimmung der „Mall“ zur erneuten Registrierung erhalten.
Wenn die Registrierungsangaben falsche Angaben, Auslassungen oder Fehler enthalten.
Wenn die „Mall“ zu dem Schluss kommt, dass die Registrierung als Mitglied erhebliche technische Schwierigkeiten verursachen würde.

③ Der Mitgliedschaftsvertrag kommt zustande, sobald die Annahmeerklärung der „Mall“ das Mitglied erreicht.

④ Mitglieder müssen der „Mall“ Änderungen ihrer registrierten Angaben innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen, indem sie ihre Mitgliedsdaten aktualisieren.

Artikel 7 (Austritt und Verlust der Mitgliedschaft)

① Mitglieder können jederzeit ihren Austritt aus der „Mall“ beantragen; die „Mall“ wird den Austritt unverzüglich bearbeiten.

② Die „Mall“ kann die Mitgliedschaft eines Mitglieds in folgenden Fällen einschränken oder aussetzen:

1. Wenn bei der Antragstellung falsche Angaben gemacht wurden.

2. Wenn das Mitglied den Preis gekaufter Waren oder sonstige mit der Nutzung der „Mall“ verbundene Verbindlichkeiten nicht fristgerecht bezahlt.

3. Wenn das Mitglied die Nutzung der „Mall“ durch andere Nutzer beeinträchtigt oder in deren Informationen eingreift und dadurch die Ordnung des elektronischen Geschäftsverkehrs gefährdet.

4. Wenn das Mitglied Handlungen begeht, die gesetzlich oder nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verboten sind oder gegen die öffentliche Ordnung und die guten Sitten verstoßen.

③ Wird dieselbe Handlung mehr als zweimal begangen oder wird der Grund für die Einschränkung oder Aussetzung der Mitgliedschaft nicht innerhalb von 30 Tagen beseitigt, kann die „Mall“ die Mitgliedschaft beenden.

④ Beendet die „Mall“ die Mitgliedschaft, löscht sie die Mitgliedsregistrierung. In diesem Fall wird das Mitglied benachrichtigt; vor der Löschung wird eine Frist von mindestens 30 Tagen eingeräumt, damit es Gelegenheit zur Stellungnahme hat.

Artikel 8 (Benachrichtigungen an Mitglieder)

① Bei Benachrichtigungen an ein Mitglied kann die „Mall“ die vom Mitglied im Voraus angegebene E-Mail-Adresse verwenden.

② Bei Benachrichtigungen an eine unbestimmte Anzahl von Mitgliedern kann die „Mall“ individuelle Benachrichtigungen durch eine mindestens einwöchige Veröffentlichung im Mitteilungsbereich der „Mall“ ersetzen. Angelegenheiten, die einzelne Transaktionen erheblich betreffen, werden jedoch individuell mitgeteilt.

Artikel 9 (Kaufantrag)

① Nutzer der „Mall“ können einen Kauf auf folgende oder ähnliche Weise beantragen. Die „Mall“ muss die folgenden Informationen klar bereitstellen:

1. Waren usw. suchen und auswählen

2. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse (oder Mobiltelefonnummer) des Empfängers usw. eingeben

3. Vertragsbedingungen, Dienstleistungen mit eingeschränktem Widerrufsrecht sowie kostenbezogene Informationen wie Versand- und Installationsgebühren bestätigen

4. Den Bedingungen dieses Vertrags zustimmen und die unter Absatz 3 genannten Punkte bestätigen oder ablehnen (z. B. durch Mausklick)

5. Den Kaufantrag für Waren usw. bestätigen und der Bestätigung durch den „Mall“ zustimmen

6. Eine Zahlungsmethode auswählen

② Muss der „Mall“ personenbezogene Daten eines Käufers an Dritte weitergeben, muss er den Käufer über Folgendes informieren: 1) den Empfänger der personenbezogenen Daten, 2) den Verwendungszweck beim Empfänger, 3) die bereitgestellten personenbezogenen Daten, 4) die Aufbewahrungs- und Nutzungsdauer beim Empfänger, und dessen Einwilligung einholen. (Dies gilt auch, wenn sich die Angaben ändern.)

③ Beauftragt der „Mall“ einen Dritten mit der Verarbeitung personenbezogener Daten des Käufers, muss er den Käufer über Folgendes informieren: 1) den Empfänger der personenbezogenen Daten, 2) den Umfang der übertragenen Aufgaben, und dessen Einwilligung einholen. (Dies gilt auch, wenn sich die Angaben ändern.) Ist dies jedoch zur Erfüllung eines Dienstleistungsvertrags erforderlich und liegt es im Interesse des Käufers, kann der „Mall“ den Käufer gemäß dem Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen usw. durch seine Datenschutzrichtlinie informieren, ohne ein gesondertes Benachrichtigungs- und Einwilligungsverfahren durchzuführen.

Artikel 10 (Zustandekommen des Vertrags)

① Der „Mall“ kann die in Artikel 9 beschriebenen Kaufanträge ablehnen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt. Schließt er jedoch einen Vertrag mit einem Minderjährigen, muss der „Mall“ darauf hinweisen, dass der Minderjährige oder sein gesetzlicher Vertreter den Vertrag widerrufen kann, wenn die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters nicht eingeholt wird.

1. Wenn der Antrag falsche Angaben, Auslassungen oder Fehler enthält.

2. Wenn ein Minderjähriger Waren oder Dienstleistungen kauft, deren Erwerb nach dem Jugendschutzgesetz verboten ist, etwa Zigaretten oder Alkohol.

3. Wenn die Annahme des Kaufantrags den technischen Betrieb des „Mall“ erheblich beeinträchtigen würde.

② Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald die Annahmeerklärung des „Mall“ den Nutzer in Form einer Bestellbestätigung gemäß Artikel 12 Absatz 1 erreicht.

③ Die Annahmeerklärung des „Mall“ muss die Bestätigung des Kaufantrags des Nutzers, die Verfügbarkeit der Waren sowie Informationen zur Berichtigung oder Stornierung des Kaufantrags enthalten.

Artikel 11 (Zahlungsmethoden)

Die Bezahlung der im „Mall“ erworbenen Waren oder Dienstleistungen kann mit einer der folgenden verfügbaren Methoden erfolgen. Der „Mall“ darf jedoch für die vom Nutzer verwendete Zahlungsmethode keine zusätzlichen Gebühren oder Entgelte erheben.

1. Verschiedene Überweisungen, darunter Telefonbanking, Internetbanking und Bankgeschäfte per Post

2. Verschiedene Kartenzahlungen, darunter mit Prepaid-, Debit- und Kreditkarten

3. Online-Banküberweisungen ohne Konto

4. Zahlung mit elektronischem Geld

5. Zahlung bei Erhalt

6. Zahlung mit vom „Mall“ gewährten Meilen oder Punkten

7. Zahlung mit Geschenkgutscheinen, die der „Mall“ vertraglich verbunden oder von ihm anerkannt sind

8. Sonstige elektronische Zahlungsmethoden

Artikel 12 (Bestellbestätigung, Änderungen und Stornierungen von Kaufanträgen)

① Nach Eingang des Kaufantrags des Nutzers sendet der „Mall“ dem Nutzer eine Bestellbestätigung.

② Nach Erhalt der Bestellbestätigung kann der Nutzer Änderungen oder die Stornierung des Kaufantrags beantragen, wenn die Erklärung seines Willens unrichtig wiedergegeben wurde. Der „Mall“ muss solche Anträge unverzüglich bearbeiten, sofern sie vor dem Versand gestellt werden. Wurde die Zahlung bereits geleistet, gelten jedoch die Bestimmungen über den Widerruf des Antrags in Artikel 15.

Artikel 13 (Lieferung von Waren usw.)

① Sofern mit dem Nutzer kein anderer Zeitpunkt für die Lieferung der Waren vereinbart wurde, ergreift der „Mall“ die erforderlichen Maßnahmen, etwa die Auftragsfertigung und Verpackung, damit die Waren innerhalb von 7 Tagen ab dem Antragsdatum geliefert werden. Hat der „Mall“ jedoch bereits die gesamte oder einen Teil der Zahlung für die Waren erhalten, ergreift er diese Maßnahmen innerhalb von 3 Werktagen ab Zahlungseingang. In diesem Fall trifft der „Mall“ geeignete Maßnahmen, damit der Nutzer den Lieferablauf und den Lieferfortschritt nachvollziehen kann.

② Der „Mall“ gibt die Liefermethoden, die Versandkosten je Liefermethode und die für jede Liefermethode verantwortliche Partei für die vom Nutzer gekauften Waren an. Überschreitet der „Mall“ die vereinbarte Lieferfrist, muss er dem Nutzer den dadurch entstandenen Schaden ersetzen, es sei denn, er kann nachweisen, dass ihn weder Vorsatz noch Fahrlässigkeit trifft.

Artikel 14 (Rückerstattungen)

Kann der „Mall“ die Waren aus Gründen wie fehlendem Lagerbestand nicht liefern oder bereitstellen, muss er den Nutzer unverzüglich über den Grund informieren und, falls er die Zahlung für die Waren im Voraus erhalten hat, diese innerhalb von 3 Werktagen ab Zahlungseingang zurückerstatten oder die erforderlichen Maßnahmen zur Rückerstattung ergreifen.

Artikel 15 (Widerruf des Antrags usw.)

① Nutzer, die mit dem „Mall“ einen Vertrag über den Kauf von Waren oder Dienstleistungen geschlossen haben, können ihren Antrag innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem sie gemäß Artikel 13 Absatz 2 des Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern im elektronischen Geschäftsverkehr usw. ein schriftliches Dokument zu den Vertragsbedingungen erhalten. (Erfolgt die Lieferung der Waren oder Dienstleistungen später als der Erhalt dieses Dokuments, gilt der Tag des Erhalts der Waren oder der Beginn der Dienstleistungserbringung.) Enthält das Gesetz zum Schutz von Verbrauchern im elektronischen Geschäftsverkehr usw. besondere Bestimmungen zum Widerruf des Antrags, gelten diese Bestimmungen.

② Nutzer können Waren unter folgenden Umständen weder zurückgeben noch umtauschen:

1. Wenn die Waren aufgrund eines dem Nutzer zurechenbaren Umstands verloren gegangen oder beschädigt worden sind. (Wurde die Verpackung jedoch zur Prüfung des Wareninhalts beschädigt, ist ein Widerruf des Antrags zulässig.)

2. Wenn der Wert der Waren durch die Nutzung oder den teilweisen Verbrauch durch den Nutzer erheblich gesunken ist.

3. Wenn der Wert der Waren im Laufe der Zeit so erheblich gesunken ist, dass ein Weiterverkauf schwierig ist.

4. Wenn die Verpackung der Waren beschädigt wurde und die Waren mit gleicher Leistung reproduziert werden können.

③ In den unter Absatz 2 Nummern 2 bis 4 genannten Fällen ist das Widerrufsrecht des Nutzers nicht eingeschränkt, wenn der „Mall“ nicht vorab eindeutig darauf hingewiesen hat, dass der Widerruf des Antrags eingeschränkt sein kann, oder keine Maßnahmen wie die Bereitstellung von Mustern ergriffen hat.

④ Ungeachtet der Absätze 1 und 2 kann der Nutzer den Antrag innerhalb von 3 Monaten ab Erhalt der Waren oder innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag widerrufen, an dem er von der Abweichung Kenntnis erlangt oder bei zumutbarer Sorgfalt hätte erlangen können, wenn die Waren vom Inhalt der Werbung oder des Vertrags abweichen.

Artikel 16 (Folgen des Widerrufs des Antrags usw.)

① Der „Mall“ erstattet die Zahlung für die Waren innerhalb von 3 Werktagen, nachdem er die vom Nutzer zurückgesandten Waren erhalten hat. Verzögert der „Mall“ die Rückerstattung, muss er Verzugszinsen zahlen, die anhand der Verzögerungsdauer und des in Artikel 21-2 der Durchführungsverordnung zum Gesetz zum Schutz von Verbrauchern im elektronischen Geschäftsverkehr usw. festgelegten Zinssatzes berechnet werden.

② Erstattet der „Mall“ die Zahlung und hat der Nutzer mit Kreditkarte oder elektronischem Geld bezahlt, muss der „Mall“ den Anbieter der Zahlungsmethode unverzüglich auffordern, die Belastung für die Waren auszusetzen oder zu stornieren.

③ Im Falle eines Widerrufs des Antrags trägt der Nutzer die Kosten für die Rücksendung der Waren. Der „Mall“ darf vom Nutzer wegen des Widerrufs weder eine Vertragsstrafe noch Schadensersatz verlangen. Weichen die Waren jedoch von der Werbung oder dem Vertrag ab, trägt der „Mall“ die Rücksendekosten.

④ Hat der Nutzer beim Erhalt der Waren Versandkosten bezahlt, muss der „Mall“ eindeutig angeben, wer diese Kosten im Falle eines Widerrufs des Antrags trägt.

Artikel 17 (Schutz personenbezogener Daten)

① Der „Mall“ erhebt bei der Erfassung personenbezogener Daten der Nutzer nur die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderliche Mindestmenge. Die folgenden Angaben sind verpflichtend, alle weiteren Angaben sind freiwillig:

1. Name

2. Melderegistrierungsnummer (für Mitglieder) oder Ausländerregistrierungsnummer

3. Adresse

4. Telefonnummer

5. Gewünschte ID (für Mitglieder)

6. Passwort (für Mitglieder)

7. E-Mail-Adresse (oder Mobiltelefonnummer)

② Der „Mall“ erhebt bei der Registrierung einer Mitgliedschaft keine Informationen, die zur Erfüllung von Kaufverträgen erforderlich sind. Dies gilt jedoch nicht, wenn vor Abschluss des Kaufvertrags zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bestimmte Mindestangaben zu personenbezogenen Daten erforderlich sind.

③ Bei der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten informiert der „Mall“ den Nutzer über den Zweck und holt dessen Einwilligung ein.

④ Der „Mall“ darf erhobene personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke als die Erhebungszwecke verwenden. Ergibt sich ein neuer Zweck oder sollen die Daten einem Dritten übermittelt werden, informiert der „Mall“ den Nutzer über den neuen Zweck und holt zum Zeitpunkt der Verwendung oder Übermittlung dessen Einwilligung ein. Ausnahmen hiervon sind:

1. Übermittlung minimaler Nutzerangaben (wie Name, Adresse und Telefonnummer) an Lieferunternehmen zum Zweck der Zustellung

2. Bereitstellung von Informationen in einer Form, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulässt, zu statistischen Zwecken, für akademische Forschung oder Marktforschung

3. Für die Zahlungsabwicklung im Zusammenhang mit dem Warenhandel erforderliche Informationen

4. Identitätsprüfung zur Betrugsprävention

5. Gesetzliche Anforderungen oder andere unvermeidbare, gesetzlich vorgeschriebene Gründe

⑤ Muss der „Mall“ gemäß den Absätzen 2 und 3 die Einwilligung des Nutzers einholen, muss er dem Nutzer die folgenden Angaben gemäß Artikel 22 Absatz 2 des Gesetzes zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen und zum Schutz von Informationen usw. nennen oder mitteilen: die Identität des Verantwortlichen für personenbezogene Daten (Zugehörigkeit, Name, Telefonnummer und weitere Kontaktdaten), den Zweck der Erhebung und Verwendung der Daten sowie Angaben zur Übermittlung an Dritte (Empfänger, Zweck und Inhalt der übermittelten Informationen). Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

⑥ Nutzer können jederzeit Einsicht in ihre beim „Mall“ gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen und die Berichtigung fehlerhafter Angaben beantragen. Der „Mall“ ist verpflichtet, unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen. Beantragt ein Nutzer die Berichtigung von Fehlern, verwendet der „Mall“ die personenbezogenen Daten bis zur Berichtigung nicht.

⑦ Der „Mall“ beschränkt die Zahl der Personen, die personenbezogene Daten verarbeiten, auf das für den Datenschutz erforderliche Mindestmaß und haftet für Schäden, die durch Verlust, Diebstahl, Offenlegung, unbefugte Übermittlung an Dritte oder Manipulation der personenbezogenen Daten der Nutzer entstehen, einschließlich Kreditkarten- und Bankkontodaten.

⑧ Der „Mall“ oder ein Dritter, der vom „Mall“ personenbezogene Daten erhält, vernichtet diese unverzüglich, sobald der Erhebungs- oder Übermittlungszweck erreicht ist.

⑨ Der „Mall“ darf die Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Übermittlung personenbezogener Daten nicht vorab auswählen. Außerdem muss er eindeutig angeben, welche Dienste eingeschränkt sind, wenn Nutzer die Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Übermittlung nicht erforderlicher personenbezogener Daten verweigern. Der „Mall“ darf die Bereitstellung von Diensten, etwa die Registrierung einer Mitgliedschaft, nicht einschränken oder verweigern, weil ein Nutzer die Einwilligung zur Erhebung, Verwendung oder Übermittlung nicht erforderlicher personenbezogener Daten verweigert.

Artikel 18 (Pflichten des „Mall“)

① Der „Mall“ darf keine Handlungen vornehmen, die gegen Gesetze oder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen oder den guten Sitten widersprechen. Der „Mall“ bemüht sich nach Kräften, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Waren und Dienstleistungen kontinuierlich und zuverlässig bereitzustellen.

② Der „Mall“ muss über ein Sicherheitssystem zum Schutz der personenbezogenen Daten (einschließlich Kreditinformationen) der Nutzer verfügen, damit diese die Internetdienste sicher nutzen können.

③ Verstößt der „Mall“ durch unlautere Darstellungen oder Werbung im Sinne von Artikel 3 des Gesetzes über faire Kennzeichnung und Werbung gegen geltendes Recht und entsteht Nutzern dadurch ein Schaden, haftet der „Mall“ für den Ersatz des Schadens. Dies gilt jedoch nicht, wenn der „Mall“ nachweisen kann, dass weder Vorsatz noch Fahrlässigkeit vorlag.

④ Der „Mall“ versendet keine unaufgeforderten kommerziellen E-Mails an Nutzer.

Artikel 19 (Pflichten hinsichtlich Mitglieder-ID und Passwort)

① Außer in den in Artikel 17 beschriebenen Fällen ist das Mitglied für die Verwaltung seiner ID und seines Passworts verantwortlich.

② Mitglieder dürfen Dritten nicht gestatten, ihre ID und ihr Passwort zu verwenden.

③ Bemerkt ein Mitglied, dass seine ID oder sein Passwort gestohlen wurde oder von einem Dritten verwendet wird, muss es den „Mall“ unverzüglich benachrichtigen und dessen Anweisungen befolgen.

Artikel 20 (Pflichten der Nutzer)

Nutzern sind folgende Handlungen untersagt:

1. Falsche Angaben bei einem Antrag oder bei Änderungen registrieren.

2. Ohne Berechtigung die Daten einer anderen Person verwenden.

3. Vom „Mall“ veröffentlichte Informationen verändern.

4. Andere als die vom „Mall“ vorgesehenen Informationen (wie Computerprogramme) senden oder veröffentlichen.

5. Urheberrechte oder sonstige Rechte des geistigen Eigentums des „Mall“ oder Dritter verletzen.

6. Den Ruf des „Mall“ oder Dritter schädigen oder deren Geschäftsbetrieb beeinträchtigen.

7. Obszöne oder gewalttätige Nachrichten, Bilder, Tonaufnahmen oder sonstige Informationen, die gegen die guten Sitten verstoßen, öffentlich zugänglich machen oder veröffentlichen.

Artikel 21 (Verhältnis zwischen verlinkendem und verlinktem „Mall“)

① Sind ein übergeordneter „Mall“ und ein untergeordneter „Mall“ durch Hyperlinks (z. B. Text, Bilder oder Videos) miteinander verbunden, wird Ersterer als „verlinkender Mall“ (Website) und Letzterer als „verlinkter Mall“ (Website) bezeichnet.

② Erklärt der „verlinkende Mall“ auf seiner Startseite oder in einem zum Zeitpunkt der Verlinkung angezeigten Pop-up eindeutig, dass er keine Verantwortung für Geschäfte übernimmt, die Nutzer mit den vom „verlinkten Mall“ angebotenen Waren oder Dienstleistungen tätigen, haftet er nicht für diese Geschäfte.

Artikel 22 (Urheberrecht und Nutzungsbeschränkungen)

① Urheberrechte und sonstige Rechte des geistigen Eigentums an vom „Mall“ erstellten Materialien gehören dem „Mall“.

② Nutzer dürfen ohne vorherige Zustimmung des „Mall“ die vom „Mall“ erhaltenen Informationen nicht zu kommerziellen Zwecken nutzen, etwa durch Vervielfältigung, Übermittlung, Veröffentlichung, Verbreitung, Ausstrahlung oder sonstige Verwendung.

③ Verwendet der „Mall“ gemäß einer Vereinbarung ein Urheberrecht eines Nutzers, muss er den betreffenden Nutzer darüber informieren.

Artikel 23 (Streitbeilegung)

① Der „Mall“ richtet eine Stelle zur Bearbeitung von Entschädigungsansprüchen ein und betreibt sie, um berechtigte Meinungen und Beschwerden der Nutzer zu berücksichtigen und die Entschädigung für Schäden abzuwickeln.

② Der „Mall“ bearbeitet Beschwerden und Meinungen von Nutzern vorrangig. Ist eine zügige Klärung nicht möglich, informiert der „Mall“ den Nutzer unverzüglich über den Grund und den Zeitplan der Bearbeitung.

③ Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem elektronischen Geschäftsverkehr zwischen dem „Mall“ und Nutzern können Nutzer die Vermittlung durch die Fair-Trade-Kommission oder eine vom Provinzgouverneur benannte Streitbeilegungsstelle beantragen.

Artikel 24 (Gerichtsstand und anwendbares Recht)

① Klagen aus Streitigkeiten im elektronischen Geschäftsverkehr zwischen dem „Mall“ und Nutzern unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit des Bezirksgerichts, das zum Zeitpunkt der Klageerhebung für die Adresse des Nutzers zuständig ist. Ist die Adresse des Nutzers nicht feststellbar oder wohnt der Nutzer im Ausland, ist die Klage bei dem nach der Zivilprozessordnung zuständigen Gericht zu erheben.

② Auf Klagen im Zusammenhang mit dem elektronischen Geschäftsverkehr zwischen dem „Mall“ und den Nutzern findet koreanisches Recht Anwendung.

Koreanische Kommission für fairen Handel
Standardgeschäftsbedingungen Nr. 10023
(Geändert am 26. Juni 2015)

*Im Falle einer Fehlübersetzung ist die koreanische Fassung maßgeblich

Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Hinweis zur Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie für Gap-Year-Projekte

Hinweis zur Rückerstattungsrichtlinie für Korea-GapYear-Projekte

Die Rückerstattungsrichtlinie soll die Projektträger vor Verlusten schützen, die durch einseitige oder kurzfristige Stornierungen (einschließlich Nichterscheinen, unerlaubter Abreise, Kontaktabbruch usw.) sowie Änderungen durch Teilnehmende entstehen.

Sie soll die Rechte und Interessen der Teilnehmenden und Projektträger schützen und faire Geschäftspraktiken gewährleisten. Vor der Buchung eines Projekts müssen Sie die Sonderbedingungen von Korea GapYear und die geltenden Vorschriften prüfen.

1) Rückerstattungsrichtlinie für Inlands- und Auslandsprojekte

Für alle Gap-Year-Projekte gelten die von der jeweiligen Projektträgerorganisation/-einrichtung festgelegten Rückerstattungsrichtlinien. Diese umfassen standardisierte drei Arten von Rückerstattungsrichtlinien (Standard, streng, sehr streng). Wir empfehlen dringend, vor der Buchung die für das Projekt geltende Rückerstattungsrichtlinie zu prüfen. Die für jedes Projekt geltende Rückerstattungsrichtlinie finden Sie auf der Projektübersichtsseite

und können dort eingesehen werden.

Rückerstattungsrichtlinie	Zeitpunkt der Stornierung (Tage vor Beginn)	Rückerstattungsbetrag
Standard	Stornierung mindestens 84 Tage vor Beginn	49,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 83 bis 56 Tage vor Beginn	39,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 55 bis 28 Tage vor Beginn	14,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 27 bis 14 Tage vor Beginn	9,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 13 Tage vor Beginn oder später	9,5 % der Projektgebühr –Abzug von 100.000 KRW
	Stornierung nach Projektbeginn	Nicht erstattungsfähig
Streng	Stornierung 84 Tage vor Beginn	49,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 83 bis 56 Tage vor Beginn	39,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 55 bis 28 Tage vor Beginn	14,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 27 bis 14 Tage vor Beginn	4,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 13 Tage vor Beginn bis zum Beginn des Projekts	4,5 % der Projektgebühr – Abzug von 100.000 KRW
	Stornierung nach Projektbeginn	Nicht erstattungsfähig
Sehr streng	Stornierung 56 Tage vor Beginn	4,5 % der Projektgebühr
	Stornierung 55 bis 28 Tage vor Beginn	4,5 % der Projektgebühr – Abzug von 100.000 KRW
	Stornierung, wenn weniger als 28 Tage bis zum Startdatum verbleiben	Nicht erstattungsfähig

* Das Projektstartdatum und die verbleibenden Tage werden ab 00:00 Uhr koreanischer Standardzeit am jeweiligen Datum berechnet.

① Korea GapYear haftet nicht für Verluste der Teilnehmenden, die aus einer einseitigen Stornierung (einschließlich Nichterscheinen, unerlaubter Abreise, Kontaktabbruch, Meinungsänderung, Unfällen, Zwischenfällen usw.) oder Änderungen durch die teilnehmende Person entstehen.

② Wird eine Rückerstattung gewährt, nachdem die Teilnahme der teilnehmenden Person am Projekt bestätigt wurde, erfolgt die Rückerstattung nach Abzug der Stornierungsgebühr und der anfallenden Steuern.

③ Als Zeitpunkt der Bestätigung der Projektteilnahme gilt Datum und Uhrzeit, zu denen Korea GapYear der teilnehmenden Person die Bestätigungs-E-Mail zur Projektteilnahme sendet. Das Projektstartdatum und die verbleibenden Tage werden ab 00:00 Uhr (koreanischer Standardzeit) am jeweiligen Datum berechnet.

④ Storniert eine teilnehmende Person das Projekt nach dessen Bestätigung aus persönlichen Gründen, kann zusätzlich zu den von der projektbetreibenden Organisation festgelegten Rückerstattungsbedingungen eine Stornierungsgebühr für den nicht erstattungsfähigen Teil bereits gezahlter Beträge erhoben werden.

⑤ Die Projektanmeldegebühr ist nach Bestätigung der Projektteilnahme nicht erstattungsfähig.

2) Zusätzliche Bestimmungen zu Stornierungen und Änderungen durch Teilnehmende

① Nach Zahlung der Projektgebühr können die Projektdetails (Startdatum, Dauer, Optionen usw.) einmal geändert werden. Je nach Zeitpunkt der Änderung fallen Verwaltungsgebühren an. Diese Verwaltungsgebühren sind jedes Mal zu zahlen, wenn eine einzelne teilnehmende Person eine Änderung beantragt.

Zeitpunkt der Änderung (Anzahl der Tage vor dem Startdatum)	Verwaltungsgebühr
Änderung, wenn bis zum Startdatum noch mindestens 56 Tage verbleiben	98.000 KRW
Änderung 55 bis 28 Tage vor dem Startdatum	185.000 KRW
Änderung, wenn bis zum Startdatum weniger als 28 Tage verbleiben	Änderungen nicht zulässig

② Entstehen aufgrund einer Projektstornierung oder -änderung zusätzliche Kosten (Projektgebühren, Überweisungsgebühren, Gebühren für das Expresspaket, Wegfall von Rabatten usw.), trägt die teilnehmende Person diese zusätzlichen Kosten.

③ Stornierungen, Rückerstattungen und Änderungen können nicht in allen Fällen garantiert werden; je nach Projekt sind sie möglicherweise nicht möglich. Ob die Projektinhalte geändert werden können, ist Gegenstand einer Absprache zwischen der projektbetreibenden Organisation und Korea GapYear. In den meisten Fällen sind Änderungen nach Bestätigung der Projektteilnahme nicht möglich.

④ Wird die Projektdauer verkürzt, richten sich Rückerstattungen für den stornierten Zeitraum nach einer von drei standardisierten Rückerstattungsrichtlinien (Standard, Streng, Sehr streng).

⑤ Ist die teilnehmende Person nach der Anmeldung und vollständigen Zahlung ohne vorherige Absprache länger als 72 Stunden nicht erreichbar, wird davon ausgegangen, dass sie das Projekt nicht fortsetzen möchte, und das Projekt wird automatisch storniert. In solchen Fällen wird die Projektgebühr (einschließlich einer etwaigen Haftungsgebühr) nicht erstattet, und die teilnehmende Person kann von der Teilnahme an künftigen Gap-Year-Projekten ausgeschlossen werden.

⑥ Bei einer dringenden Anmeldung weniger als 21 Tage vor Projektbeginn werden möglicherweise bestimmte Zeitpläne und Leistungen nicht angeboten. Für solche Ausfälle wird keine Rückerstattung gewährt.

⑦ Bei einer Anmeldung, wenn bis zum Startdatum noch höchstens 19 Tage verbleiben, ist eine Gebühr für das Expresspaket zu entrichten. Diese Gebühr deckt Verwaltungskosten für die kurzfristige Teilnahme ab und ist nicht erstattungsfähig, unabhängig davon, ob das Projekt letztendlich bestätigt wird.

⑧ Nach Bestätigung der Teilnahme sind spätere Projektstornierungen und Änderungen des Zeitplans nicht zulässig.

⑨ Teilnehmende müssen Korea GapYear vorab über körperliche oder psychische Erkrankungen informieren, die ihre Programmteilnahme beeinträchtigen könnten. Stellt sich heraus, dass nicht offengelegte Erkrankungen eine sichere oder angemessene Durchführung des Programms erschweren, kann die Teilnahme eingeschränkt oder storniert werden. Rückerstattungen richten sich nach den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.

3) Bedingungen für Stornierungen und Änderungen durch die projektbetreibende Organisation

① Storniert die projektbetreibende Organisation das Projekt vor dessen Beginn, werden die Projektgebühren erstattet. Das Unternehmen kann das Projekt mit Zustimmung der teilnehmenden Person einmalig und ohne zusätzliche Service- oder Änderungsgebühren anpassen. Alle durch solche Projektänderungen entstehenden Zusatzkosten trägt die teilnehmende Person.

② Zum Schutz und zur Sicherheit der Teilnehmenden behält sich das Unternehmen das Recht vor, die Projektteilnahme zu stornieren, wenn die Projektziele aufgrund von Naturkatastrophen, bewaffneten Konflikten, behördlichen Anordnungen oder anderen wirtschaftlichen, gesellschaftlichen oder physischen Krisen, die die projektbetreibende Organisation oder die Region betreffen, nicht erreicht werden können. In solchen Fällen kann das Unternehmen das Projekt einmalig und ohne zusätzliche Service- oder Änderungsgebühren ändern. Alle daraus entstehenden Zusatzkosten trägt die teilnehmende Person.

③ Sind sich die projektbetreibende Organisation und die teilnehmende Person aufgrund örtlicher Umstände (Naturkatastrophen, bewaffnete Konflikte, behördliche Anordnungen) einig, dass eine Änderung unvermeidbar ist, können die Projektinhalte angepasst werden. Erhöhen sich dadurch die Projektkosten, muss die teilnehmende Person den Zusatzbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Abschluss des Projekts begleichen.

④ Zeitplan, Aktivitäten und Leistungen des Projekts können sich aufgrund örtlicher Gegebenheiten (Wetter, Transport, Naturkatastrophen, bewaffnete Konflikte, behördliche Anordnungen, Terrorismus, wirtschaftliche, gesellschaftliche oder physische Krisen usw.), veralteter Informationen oder Fehler ändern oder reduziert werden. Stornierungen oder Rückerstattungen aus diesen Gründen sind nicht möglich; die Verantwortung für solche Änderungen liegt bei der projektbetreibenden Organisation.

⑤ Die Anspruchsberechtigung auf Rückerstattung kann je nach Reisehinweisen in den Auslands-Sicherheitsinformationen des Außenministeriums variieren.

4) Verfahren für Stornierungen, Rückerstattungen und Änderungen

1. Anträge auf Stornierung, Rückerstattung und Änderung eines Projekts können ausschließlich über die Website von Korea GapYear eingereicht werden. Das gesamte Verfahren wird gemäß den vorgeschriebenen Abläufen durchgeführt. Anträge auf Stornierung, Rückerstattung und Änderung eines Projekts können auf der Website von Korea GapYear eingereicht werden.

2. Für alle Anträge auf Stornierung, Rückerstattung und Änderung gelten als Datum und Uhrzeit die Geschäftszeiten von Korea GapYear an Werktagen (Mo.–Fr. 10:00–17:00 Uhr).Stornierungen, Rückerstattungen und ÄnderungenFällt das Einreichungsdatum auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, muss der Antrag während der Geschäftszeiten an einem Werktag eingereicht werden. Anträge auf Stornierungen, Rückerstattungen und Änderungen, die außerhalb der Geschäftszeiten an Werktagen oder an Samstagen, Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen eingereicht werden, gelten als am nächsten Werktag während der Geschäftszeiten eingegangen und werden dann bearbeitet.

5) Rückerstattungsrichtlinie für Projekte mit Haftungsgebühr

1. Teilnehmende an Projekten mit Haftungsgebühr müssen sich mit den Bestimmungen zur Haftungsgebühr vertraut machen. Versäumnisse und daraus entstehende Probleme liegen
in der alleinigen Verantwortung der teilnehmenden Person.

2. Von den Teilnehmenden gezahlte Haftungsgebühren werden nach Bestätigung der ordnungsgemäßen Projektteilnahme, des Projektabschlusses und der Einreichung des Teilnahmeberichts gemäß den geltenden Verfahren vollständig zurückerstattet.

3. Bei Projekten mit Haftungsgebühr sind die Haftungsgebühr und die Teilnahmegebühr nicht erstattungsfähig, wenn eine teilnehmende Person das Projekt nach der Anmeldung und Zahlung aus persönlichen Gründen storniert oder abbricht.

4. Bei Projekten, für die eine Haftungsgebühr anfällt, unterstützen die Teilnehmenden die Aktivitäten lokaler Einrichtungen und erhalten eine entsprechende Vergütung (z. B. Aufwandsentschädigungen oder die Bereitstellung von Dingen des täglichen Bedarfs; dies variiert je nach lokaler Einrichtung).
Teilnehmende sind verpflichtet, für Schäden aufzukommen, die dadurch entstehen, dass sie während ihrer Teilnahme die Regeln und Vorschriften der projektbetreibenden Einrichtung·Organisation nicht einhalten. Das Projekt kann daraufhin zwangsweise beendet werden.
Korea GapYear übernimmt hierfür keine Verantwortung.

5. Nimmt eine teilnehmende Person an einem finanziell geförderten Projekt teil und erreicht keine 100-prozentige Anwesenheit, ist die Haftungsgebühr nicht erstattungsfähig. Da die teilnehmende Person dieser Bedingung vor der Bestätigung ihrer Teilnahme zugestimmt hat,
kann sie diesbezüglich keine Einwände erheben.

6. Bei Projekten, für die eine Haftungsgebühr anfällt, können Projektdetails und bereitgestellte Leistungen je nach den örtlichen Gegebenheiten sowie den Umständen der projektbetreibenden Einrichtung variieren (z. B. aufgrund von Wetter, Transport, Naturkatastrophen, Krieg, behördlichen Anordnungen, Terrorismus sowie wirtschaftlichen oder sozialen/
physischen Krisen usw.). Nach Beginn des Projekts liegen sämtliche Zeitpläne und Einzelheiten in der Zuständigkeit und Verantwortung der lokalen projektbetreibenden Einrichtung·Organisation.

7. Kann das Projekt aufgrund eines Verschuldens von Korea GapYear nicht durchgeführt oder muss es unterbrochen werden, wird der volle Betrag erstattet. Dies gilt jedoch nicht, wenn Korea GapYear nachweist, dass weder Vorsatz noch Fahrlässigkeit vorlag.

- Bei sonstigen Fragen zu Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte über das Fragen-und-Antworten-Forum oder per E-Mail (koreagapyear@gmail.com).

- Mit der Zahlung gilt die oben genannte Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie als akzeptiert.

Hinweis zur Ausstellung von Barzahlungsbelegen

Der von der teilnehmenden Person gezahlte Betrag setzt sich aus den von der lokalen Einrichtung festgelegten Sachkosten, Gebühren für Basisleistungen und die Nutzung von Waren, Auslandsüberweisungsgebühren, der Servicegebühr von Korea GapYear (etwa 200.000 KRW bei Sprachprojekten und etwa 350.000 KRW bei Auslandsprojekten; je nach Projekt und gemäß den Vorschriften der lokalen ausländischen Einrichtung können Ausnahmen gelten), auf das Produkt angewandten Rabattgutscheinen sowie den Angaben zu optionalen Produktoptionen zusammen.

Der der teilnehmenden Person ausgestellte Zahlungsnachweis (z. B. eine Steuerrechnung oder ein Barzahlungsbeleg) wird daher über den Betrag ausgestellt, der der Servicegebühr von Korea GapYear und den angewandten Rabattgutscheinen entspricht, nachdem die von der lokalen Einrichtung festgelegten Sachkosten, Gebühren für Serviceleistungen und Warennutzung, Auslandsüberweisungsgebühren und Ähnliches abgezogen wurden (d. h. der Nettobetrag für die Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Korea GapYear) [gemäß Artikeln 126-2 und 126-3 des Gesetzes über besondere Steuervergünstigungen sowie der grundlegenden Auslegung 17-0-10 des Mehrwertsteuergesetzes]. Wenn Sie einen Barzahlungsbeleg erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an help@koreagapyear.com und geben Sie den Namen der empfangenden Person, deren Telefonnummer (oder Personenregistrierungsnummer bzw. Unternehmensregistrierungsnummer), den Namen des Projekts, für das die teilnehmende Person angemeldet ist, sowie die E-Mail-Adresse an, an die die Informationen gesendet werden sollen.

Hinweis: Auskunft der Nationalen Steuerbehörde zu Barzahlungsbelegen

Ausgaben im Ausland sind gemäß Artikel 126-2 des Gesetzes über besondere Steuervergünstigungen (Steuerabzüge für mit Kreditkarten usw. bezahlte Beträge) von Einkommensteuerabzügen und der Möglichkeit, Barzahlungsbelege ausstellen zu lassen, ausgeschlossen.

Nimmt ein Unternehmen, das gemäß Artikel 126-3 des Gesetzes über besondere Steuervergünstigungen als Aussteller von Barzahlungsbelegen registriert ist, von einer Privatperson in bar sowohl eine Provision für Reisevermittlungsleistungen als auch Kosten für Transport, Unterkunft, Verpflegung oder sonstige Ausgaben entgegen, die nicht mit diesen Reisevermittlungsleistungen zusammenhängen, darf das Unternehmen einen Barzahlungsbeleg nur über die Provision für die von ihm unmittelbar erbrachten Reisevermittlungsleistungen ausstellen.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Hinweis zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

1. Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

① Erfüllung von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen und Abrechnung der im Zusammenhang mit der Dienstleistungserbringung anfallenden Gebühren

- Verfahren zur Programmteilnahme und damit verbundene Dienstleistungen auf Grundlage der über das Anmeldeformular erhobenen personenbezogenen Daten

② Kundenverwaltung

③ Sonstiges

(2) Das Unternehmen informiert Kunden im Voraus und holt ihre Einwilligung ein, wenn sich die erhobenen Daten, die Verwendungszwecke oder die Art der Verwendung personenbezogener Daten ändern.

2. Erhobene personenbezogene Daten und Erhebungsmethoden

(2) Die für die Erbringung von Gap-Year-Programmdienstleistungen bereitgestellten Daten und deren Zwecke sind wie folgt.

[Tabelle 1] Erforderliche Angaben für die Mitgliedschaftsregistrierung

Kategorie	Personenbezogene Daten	Zweck	Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer
Erforderliche Angaben	Name (auf Koreanisch und Englisch), Geburtsdatum, Geschlecht, Anmeldekennung, Passwort, Sicherheitsfrage und -antwort, Festnetznummer, Wohnadresse, Mobiltelefonnummer, E-Mail-Adresse, Nutzungsdaten, Zugriffsprotokolle, IP-Adresse, Zahlungsdaten, Newsletter, Anmeldeweg, SMS-Empfangsstatus, Passdaten (Passnummer, Ablaufdatum des Passes, Staatsangehörigkeit), Erstattungsdaten (Bankname, Kontoinhaber, Kontonummer)	Registrierung der Mitgliedschaft und Erbringung von Mitgliederdienstleistungen, Beratung, Anmeldung zu Dienstleistungen, Erstattungen usw.	Bis zur Beendigung der Dienstleistung. Ist jedoch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, etwa des Handelsgesetzes, eine Aufbewahrung für einen bestimmten Zeitraum erforderlich, werden die Daten für den in den einschlägigen Gesetzen festgelegten Zeitraum aufbewahrt.
	Name des gesetzlichen Vertreters, Verwandtschaftsverhältnis, Kontaktdaten, Nachweise zum Familienverhältnis	Angaben zur Bestätigung der Mitgliedschaftsdienstleistung für Personen unter 14 Jahren
Freiwillige Angaben	Interessengebiete, Anmeldeweg	Bereitstellung zusätzlicher und personalisierter Dienstleistungen

[Tabelle 2] Freiwillige Angaben für Programmbuchungen

Personenbezogene Daten	Zweck	Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer
Name der buchenden Person (auf Koreanisch und Englisch), Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse, Adresse, Pass-/Visastatus, Passdaten (Name in englischer Schreibweise, Passnummer, Ablaufdatum des Passes), Gesundheitszustand, Notfallkontakt	Programmbuchung und Beratung, Feststellung der Abreiseberechtigung	Erbringung der Dienstleistung und Aufbewahrungsdauer gemäß den einschlägigen Gesetzen

3. Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

- Aufzeichnungen zu Verträgen oder zum Widerruf von Abonnements: 5 Jahre (gemäß dem Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr)

- Aufzeichnungen zu Zahlungen und zur Lieferung von Waren: 5 Jahre (gemäß dem Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr)

- Aufzeichnungen zu Verbraucherbeschwerden oder zur Beilegung von Streitigkeiten: 3 Jahre (gemäß dem Gesetz zum Verbraucherschutz im elektronischen Geschäftsverkehr)

4. Weitergabe und Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte

Dienstleistungsbereich	Empfänger	Übermittelte Daten	Verwendungszweck
Luft-/Seeverkehr	Hana Tour, Modu Tour sowie inländische und internationale Fluggesellschaften	Name in lateinischer Schrift, Geburtsdatum, Geschlecht, Kontaktdaten (E-Mail/Mobiltelefon), Passdaten (Name in lateinischer Schrift, Passnummer, Ablaufdatum des Reisepasses), Fluggesellschaft, Meileninformationen	Reservierung von Flugtickets und Feststellung der Abflugberechtigung
Reiseversicherung	Name des Anbieters der Reiseversicherungsdienstleistung	Geburtsdatum, Geschlecht, Passnummer	Abschluss einer Reiseversicherung (Produkte für Auslandsreisen)

(2) Einzelheiten und Status der ausgelagerten Aufgaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Beauftragtes Unternehmen (Auftragsverarbeiter)	Zweck der ausgelagerten Aufgaben
Galaxia Communications Co., Ltd.	Bereitstellung integrierter elektronischer Zahlungsdienste

- Wenn die Daten in nicht identifizierbarer Form für statistische Zwecke, wissenschaftliche Forschung oder Marktforschung an Werbetreibende, Partner und Forschungseinrichtungen weitergegeben werden.

- Wenn eine Anfrage gemäß den in den einschlägigen Gesetzen festgelegten Verfahren gestellt wird.

- Wenn zuständige Einrichtungen die Daten im Zusammenhang mit der Zertifizierung überlegener Produkte durch das Ministerium für Kultur und Tourismus anfordern.

5. Bereitstellung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Kundendaten können zu folgenden Zwecken verwendet werden, um individuelle Beratung und Unterstützung zu Gap-Year-Programmen anzubieten:

6. Verfahren und Methoden zur Vernichtung personenbezogener Daten

(1) Vernichtungsverfahren

(2) Vernichtungsmethode

- Auf Papier gedruckte personenbezogene Daten: werden mit einem Aktenvernichter vernichtet.

- In elektronischen Dateien gespeicherte personenbezogene Daten: werden mithilfe technischer Verfahren gelöscht, die eine Wiederherstellung oder Reproduktion der Daten verhindern.

7. Installation, Betrieb und Ablehnung automatischer Vorrichtungen zur Erhebung personenbezogener Daten

(1) Zweck der Verwendung von Cookies

- Bei der Registrierung als Mitglied werden während der Anmeldung Cookies gesetzt und beim Abmelden gelöscht. Sie dienen der Überprüfung des Anmeldestatus.

8. Rechte und Pflichten der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben die folgenden Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz ihrer personenbezogenen Daten:

- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten.

- Recht auf Löschung personenbezogener Daten.

- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

9. Verfahren zur Einsichtnahme, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten

So beantragen Sie Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten

10. Widerruf der Einwilligung zur Erhebung, Nutzung und Bereitstellung personenbezogener Daten

11. Schutz personenbezogener Daten von Kindern unter 14 Jahren

12. Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

(1) Technische Maßnahmen

- Personenbezogene Kundendaten sind durch Passwörter geschützt. Wichtige Daten werden durch die Verschlüsselung von Dateien und Übertragungsdaten oder durch Dateisperrfunktionen gesichert.

- Das Unternehmen setzt Sicherheitslösungen (SSL oder SET) ein, die Verschlüsselungsalgorithmen verwenden, um personenbezogene Daten sicher über das Netzwerk zu übertragen.

(2) Organisatorische Maßnahmen

- Das Unternehmen beschränkt den Zugriff auf personenbezogene Daten auf die geringstmögliche Anzahl autorisierter Mitarbeiter. Dazu gehören:

Personen, die mit Programmreservierungen und Zahlungen, Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen sowie damit verbundenen Aufgaben betraut sind.

Mitarbeiter, die direkt an Marketingaktivitäten mit Nutzern beteiligt sind.

Der Verantwortliche für personenbezogene Daten und die für deren Verwaltung zuständigen Mitarbeiter.

Weitere Personen, die aufgrund ihrer beruflichen Aufgaben personenbezogene Daten verarbeiten müssen.

13. Anlaufstelle für Beschwerden zu personenbezogenen Daten

Kundendienstabteilung: Kundenservice

Telefon: 02-318-2553

E-Mail: help@koreagapyear.com

Verantwortlicher für personenbezogene Daten:

Name: Choi Da-young

Telefon: 02-318-2553

E-Mail: help@koreagapyear.com

1. Ausschuss für die Schlichtung von Streitigkeiten im Bereich personenbezogener Daten (www.kopico.go.kr/1833-6972)

2. Ausschuss für die Zertifizierung des Informationsschutzes (www.eprivacy.or.kr/02-550-9531)

3. Abteilung für Cyberkriminalitätsermittlungen der Obersten Staatsanwaltschaft (https://cybercid.spo.go.kr/(gebührenfrei)1301)

4. Büro für Cybersicherheit der Nationalen Polizeibehörde (https://www.cyberbureau.police.go.kr/(gebührenfrei)182)

14. Mitteilung über Änderungen der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Datum der letzten Überarbeitung der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten

22. November 2017

*Bei abweichenden Übersetzungen ist die koreanische Fassung maßgeblich

약관 및 정책

Bedingungen für Service und Antragsabwicklung

Terms and Conditions for Application Processing Services

Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Hinweis zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Überarbeitete E-Commerce-Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den elektronischen Geschäftsverkehr (Internet-Cybermall)

Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Hinweis zur Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

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